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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begleite Kunden im Schadenfall von der Meldung bis zum Abschluss.
- Arbeitgeber: Die Generalagentur Lenzburg bietet ein motiviertes und dynamisches Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und positiver Wirkung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung, hohe Dienstleistungsbereitschaft und digitale Affinität.
- Andere Informationen: Pensum von 50-60%, Stellenantritt ab 01.08.2025.
Das bewirkst du bei uns: Du wirst unsere Kundinnen und Kunden im Schadenfall begleiten - vom Moment der Meldung bis hin zum erfolgreichen Abschluss. Dabei sorgst du dafür, dass unsere Kundschaft stets das Gefühl von Sicherheit in Bezug auf die Schadenfallbearbeitung hat. Du pflegst einen engen Austausch mit deinem Team sowie allen weiteren beteiligten Parteien im Schadenfall, um eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten. Mit deiner hohen Dienstleistungsbereitschaft trägst du dazu bei, unsere Kundschaft zu begeistern und ihnen eine positive Erfahrung zu bieten.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Grundausbildung, vorzugsweise mit kaufmännischem Hintergrund oder Ausbildung im technischen Bereich mit kaufmännischer Zusatzbildung
- Freude am Kontakt und der Begleitung der Kundinnen und Kunden im Schadenfall
- Hohe Motivation, in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld Neues zu lernen
- Proaktive sowie selbstständige Arbeitsweise
- Verantwortungsvolle, empathische und offene Persönlichkeit
- Sicherheit im Umgang mit Office-Produkten sowie digitale Affinität
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein Plus
Bei uns arbeiten Pensum: 50-60%. Stellenantritt: 01.08.2025 oder nach Vereinbarung. Arbeitsort: Lenzburg. In der Generalagentur Lenzburg wirst du von einem motivierten und dynamischen Team empfangen. Es erwarten dich hervorragende Arbeitsbedingungen, tolle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld.
Werde jetzt Teil des Mobiliar-Teams und bewirb dich rasch und unkompliziert per E-Mail an die untenstehende Adresse. Wir freuen uns auf dich! Bei Fragen melde dich gerne bei mir: Generalagentur Lenzburg Daniel Sardella, Leiter Schaden Tel: 062 888 44 34
Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Lenzburg Arbeitgeber: die Mobiliar
Kontaktperson:
die Mobiliar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Lenzburg
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Schadensarten, die in der Generalagentur Lenzburg bearbeitet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Herausforderungen und Abläufe in der Schadenfallbearbeitung hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite Beispiele vor, die deine hohe Dienstleistungsbereitschaft und Empathie im Umgang mit Kunden verdeutlichen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden in schwierigen Situationen unterstützt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Generalagentur Lenzburg und deren Team zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine digitale Affinität, indem du dich mit den gängigen Office-Produkten und eventuell auch mit speziellen Softwarelösungen für die Schadenbearbeitung vertraut machst. Dies wird dir helfen, im Gespräch einen kompetenten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Lenzburg
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Fähigkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Erstelle ein maßgeschneidertes Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur positiven Erfahrung der Kunden beitragen kannst. Betone deine Dienstleistungsbereitschaft und deine empathische Persönlichkeit.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen hervor, insbesondere im Bereich Kundenservice oder Schadenbearbeitung, und stelle sicher, dass deine digitalen Fähigkeiten klar erkennbar sind.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Deutsch fehlerfrei ist und alle Informationen korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei die Mobiliar vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Motivation und deinem Umgang mit Kunden gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und in der Schadensbearbeitung verdeutlichen.
✨Zeige deine Empathie
Da du in der Schadensbearbeitung mit Menschen in schwierigen Situationen arbeitest, ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit empathisch auf Kundenanliegen reagiert hast und wie du ihnen Sicherheit geben kannst.
✨Präsentiere deine digitale Affinität
Da der Umgang mit Office-Produkten und digitalen Tools wichtig ist, solltest du Beispiele nennen können, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast. Zeige, dass du bereit bist, neue Technologien zu lernen und anzuwenden.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Weiterbildungsmöglichkeiten fragst. Dies zeigt, dass du motiviert bist, in deinem Tätigkeitsfeld zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.
