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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein kleines Team und begleite Kunden im Schadensfall von A bis Z.
- Arbeitgeber: Werde Teil der Mobiliar, der persönlichsten Versicherung der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld in Luzern.
- Warum dieser Job: Erlebe ein motiviertes Team und entwickle dich in einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Du benötigst eine Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung in der Schadenbearbeitung.
- Andere Informationen: Das Pensum ist zwischen 80% - 100% verhandelbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Teamleiter Schaden (w/m/d) Generalagentur LuzernVersicherung Generalagentur / Luzern / Berufserfahrene / Unbefristet / 80 – 100%Du bist mit Herz bei der Arbeit und schätzt den offenen Austausch innerhalb des Teams?Du hast Freude am persönlichen Kundenkontakt und verlierst auch in hektischen Situationen den Humor nicht?Werde Teil eines motivierten Teams, das für seine Kund:innen im Einsatz ist und sie im Schadenfall nicht im Stich lässt. Dabei übernimmst du Verantwortung und trägst zu einem starken Vertrauen in die Mobiliar als persönlichste Versicherung der Schweiz bei.Das bewirkst du bei unsIm Zentrum deines Jobs steht die unkomplizierte Begleitung unserer Kund:innen im Schadenfall – von dessen Anmeldung bis hin zum Abschluss. Zusätzlich begleitest du ein kleines Team von 2-4 Mitarbeiter:innen und unterstützt dieses tagtäglich mit Rat und Tat.Du bringst deine Fachkompetenz und dein Engagement bei Schäden der Nichtlebenbranche (Sach, Haft und MF) ein. Dabei vermittelst du unseren Kund:innen Sicherheit und Zuverlässigkeit während eines Schadens.Du stehst in engem Austausch mit deinem Team sowie im Schadenfall mit allen Beteiligten – auch wenn es Sofortmassnahmen braucht.Das bringst du mitAbgeschlossene Ausbildung in der VersicherungsbrancheErfahrung in der SchadenbearbeitungFreude am Kontakt und der Begleitung der Kund:innen im SchadenfallSelbstständige ArbeitsweiseVerantwortungsvolle, empathische und offene PersönlichkeitFliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen sind ein PlusBei uns arbeitenWir bieten dir eine vielseitige, abwechslungsreiche und selbständige Tätigkeit in einem motivierten Team, einen modernen Arbeitsplatz an zentraler Lage in der Stadt Luzern sowie beste Arbeitsbedingungen.Zusätzlich bieten wir dir die einzigartige Möglichkeit, dich vielseitig in den Bereichen der Schadenbesichtigung vor Ort, Personenschäden, Cyberschadenfälle oder Ausbildung von Lernenden zu entwickeln.Dein Arbeitsort ist Luzern, wie auch teilweise im Homeoffice möglich. Das Pensum ist zwischen 80% – 100% verhandelbar.Neugierig?Werde jetzt Teil der Mobi-Familie und bewirb dich rasch und unkompliziert per Mail an die untenstehende Adresse. Wir freuen uns auf dich.Bei Fragen melde dich einfach bei:Generalagentur LuzernPhilipp Pürro, Leiter SchadenTel.: 041 227 87 66E-Mail: #J-18808-Ljbffr
Teamleiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Luzern Arbeitgeber: die Mobiliar
Kontaktperson:
die Mobiliar HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Luzern
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenkontakt! In deinem Gespräch mit uns solltest du betonen, wie wichtig dir der persönliche Austausch mit Kund:innen ist und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Schadenbearbeitung zu sprechen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Schadensfällen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Hebe deine Teamführungskompetenzen hervor! Da du ein kleines Team leitest, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du dein Team motivierst und unterstützt, um gemeinsam die besten Ergebnisse für unsere Kund:innen zu erzielen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Mobiliar und unsere Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie der Mobiliar verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Vertrauen unserer Kund:innen zu stärken.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter Schaden (w/m/d) Generalagentur Luzern
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Mobiliar und ihre Werte. Verstehe, wie sie im Schadenfall agieren und welche Rolle der Teamleiter dabei spielt. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Erfahrungen in der Schadenbearbeitung und in der Versicherungsbranche hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und deine empathische Persönlichkeit.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Arbeit im Team und den persönlichen Kundenkontakt darlegst. Zeige auf, wie du das Team unterstützen und zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl schriftlich als auch mündlich klar zum Ausdruck kommen, da dies eine wichtige Anforderung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei die Mobiliar vorbereitest
✨Zeige deine Empathie
In der Rolle des Teamleiters Schaden ist es wichtig, Empathie zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden in schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du ihnen Sicherheit und Zuverlässigkeit vermittelt hast.
✨Teamführung betonen
Da du ein kleines Team von 2-4 Mitarbeitenden führen wirst, solltest du deine Erfahrungen in der Teamleitung hervorheben. Erkläre, wie du dein Team unterstützt und motivierst, um gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Fachkompetenz präsentieren
Bereite dich darauf vor, deine Fachkenntnisse in der Schadenbearbeitung, insbesondere in der Nichtlebenbranche, zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fälle oder Herausforderungen zu besprechen, die du erfolgreich gemeistert hast.
✨Offene Kommunikation zeigen
Da offener Austausch innerhalb des Teams geschätzt wird, solltest du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Stelle Fragen und zeige Interesse an der Teamdynamik und den Arbeitsabläufen in der Generalagentur Luzern.
