Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden bei Reiseanfragen und passe Buchungen an.
- Arbeitgeber: DIEPA verbindet dich mit Top-Arbeitgebern in verschiedenen Branchen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Snacks und Getränke.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines positiven Teams und entwickle deine Karriere in der Touristik.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Dienstleistungsbereich und Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und umfangreiche Schulungen inklusive.
Reiseberater Quereinstieg 2500 EUR (m/w/d)
Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere? Entdecken Sie die Welt erstklassiger Jobchancen mit der Vermittlung von DIEPA. Wir bringen Sie in direkten Kontakt mit Top-Arbeitgebern aus den verschiedensten Branchen. Unsere Expertise und unser Engagement für Ihre berufliche Entwicklung sorgen dafür, dass Sie nicht nur einen Job, sondern eine wahre Berufung finden.
Unser Angebot:
- Attraktives Gehaltsmodell: Kombination aus Grundvergütung und Provisionszahlungen
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Erholung: Bis zu 30 Tage Urlaub
- Kostenfreie Verpflegung: Kostenlose Getränke und Snacks (Obst und Gemüse), tägliches Frühstück und dreimal wöchentlich kostenloses Mittagessen
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Rabatte und Gutscheine für Reisen
- Mobilität: Jobticket und Job-Bike für eine stressfreie Mobilität
- Team Spirit: Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Finanzielle Sicherheit: Betriebliche Altersvorsorge
- Gesundheitsförderung: Maßnahmen wie Yoga und Rückenschule
- Weiterbildung: Umfangreiche Schulungen und Einarbeitung
Meine Aufgaben:
- Kundenbetreuung: Kompetente Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um Reisen per Telefon und E-Mail
- Buchungsanpassungen: Anpassung bestehender Buchungen nach Kundenwünschen, Änderungen und Reservierung von Sonderleistungen
- Korrespondenz: Kommunikation mit Veranstaltern und Kontrolle der Buchungsabwicklungen
- Prozessoptimierung: Unterstützung bei der Optimierung unserer Arbeitsabläufe
- Reklamationen und Anfragen: Professionelle Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen
Mein Profil:
- Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen Beruf, idealerweise mit Erfahrung in der Touristik
- Beratungserfahrung: Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Technische Fähigkeiten: Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
- Serviceorientierung: Sie sind stets kundenorientiert und lösungsorientiert
- Teamfähigkeit: Sie arbeiten gern in einem positiven Teamumfeld
- Flexibilität: Bereitschaft zur Schichtarbeit (Früh, Mittel, Spät; Arbeitszeitfenster von 7-23 Uhr)
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Reiseberater Quereinstieg 2500 EUR Arbeitgeber: Die p.A.- GmbH
Kontaktperson:
Die p.A.- GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reiseberater Quereinstieg 2500 EUR
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Touristikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Reisebranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese die Kundenbetreuung beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Serviceorientierung und Teamfähigkeit. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität! Da Schichtarbeit gefordert ist, betone deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und dich an wechselnde Arbeitszeiten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reiseberater Quereinstieg 2500 EUR
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über DIEPA: Beginne mit einer gründlichen Recherche über DIEPA. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Reiseberaters zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenberatung und im Dienstleistungsbereich, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Reisebranche und deine Serviceorientierung darlegst. Erkläre, warum du bei DIEPA arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die p.A.- GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie du mit Reklamationen umgehst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, diese zu erfüllen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Fähigkeit, kundenorientiert zu arbeiten. Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über DIEPA und deren Dienstleistungen. Zeige dein Interesse an der Firma und erkläre, warum du dort arbeiten möchtest. Das zeigt Engagement und Vorbereitung.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den täglichen Aufgaben sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.