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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden in verschiedenen Bereichen und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis.
- Arbeitgeber: HELLWEG ist ein familiengeführtes Unternehmen, bekannt für exzellenten Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Personalrabatt, Bike-Leasing und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte positive Kundenerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt und eine abgeschlossene Ausbildung sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit (20-30 Stunden) möglich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Einleitung
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein großes, mittelständisches Handelsunternehmen im Familienbesitz und wurde mehrfach als „bester Baumarkt für exzellenten Kundenservice“ ausgezeichnet.
Für unseren Markt in Freiberg suchen wir Sie als Fachberater (w/m/d) Baumarkt für den Bereich Farben/Tapeten/Teppichboden, Sanitär/Installationsmaterialien, Holz/Bauelemente, Werkzeug/Kleineisen, Fliesen/Baustoffe oder Elektro/Installationsmaterialien in Vollzeit oder Teilzeit (20-30 Stunden).
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen.
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher.
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team.
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht.
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich.
- Sie stellen die optimale Warenversorgung sicher.
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln.
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse.
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten.
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung.
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick.
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus.
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung.
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team.
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademie sowie Aufstiegsmöglichkeiten.
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal.
- Betriebliche Altersvorsorge und mehr.
- Bike-Leasing.
Kontakt
Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Ihr Ansprechpartner: Frau Jennifer Kretzmer Tel: (0049) (0) 231 – 9696 439
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte GmbH & Co. KG
Zeche Oespel 15
44149 Dortmund
#J-18808-Ljbffr
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die HELLWEG anbietet. Je mehr du über Farben, Tapeten, Sanitärmaterialien und andere relevante Bereiche weißt, desto besser kannst du im Gespräch mit den Kunden überzeugen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine bisherigen Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Vorstellungsgesprächs deine Teamfähigkeit. HELLWEG legt Wert auf Zusammenarbeit, also sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Sei offen für Fragen und zeige deine Begeisterung für die Position. Ein freundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind entscheidend, um einen guten Eindruck zu hinterlassen und die Serviceorientierung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung deiner Unterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Fachberater zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fachkenntnisse in den relevanten Bereichen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Freude am Umgang mit Kunden hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von HELLWEG ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da du als Fachberater im Baumarkt tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du dich auf häufige Kundenfragen vorbereitest. Überlege dir, welche Produkte in den Bereichen Farben, Sanitär oder Werkzeuge besonders gefragt sind und wie du diese am besten erklären kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle des Fachberaters ist eine hohe Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen. Denke daran, dass ein positives Auftreten und eine freundliche Ausstrahlung einen großen Unterschied machen können.
✨Teamarbeit betonen
Da die Stelle Teamarbeit erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Kollegen zeigen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Bereite Fragen für den Arbeitgeber vor
Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du Fragen vorbereitest. Frage nach der Einarbeitung, den Weiterbildungsmöglichkeiten oder der Unternehmenskultur. Dies zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.
