Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und sorge für ein tolles Einkaufserlebnis im Baumarkt.
- Unternehmen: HELLWEG ist ein familiengeführtes Handelsunternehmen, bekannt für exzellenten Kundenservice.
- Vorteile: Sichere Arbeitsplätze, Personalrabatt und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine freundliche Unternehmenskultur zeichnen uns aus.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Kundenberatung aktiv mit.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Fachberater (w/m/d) Baumarkt
Ihre Rolle
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und repräsentieren unser Unternehmen
- Durch eine aktive Kundenansprache stellen Sie eine exzellente und aktive Kundenberatung/-betreuung sicher
- Unsere Kunden unterstützen Sie bei der Umsetzung ihrer Vorhaben und sorgen somit für sehr gute Kundenerlebnisse.
- Sie erbringen Ihre Leistungen im Team
- Sie machen es unseren Kunden und Ihren Kollegen leicht
- Als Teil des Marktteams denken Sie mit, treiben Veränderungen mit voran und sind für die Sicherstellung der kundenorientierten Waren- bzw. Abteilungspräsentation (mit)verantwortlich
Ihre Fähigkeiten
- Sie konnten idealerweise bereits erste Erfahrungen im Umgang mit Kunden in der Beratung/Verkauf oder einer vergleichbaren kundenorientierten Tätigkeit sammeln
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung und/oder verfügen über Fachkenntnisse
- Ihnen macht der tägliche Umgang mit unseren Kunden Spaß und Sie verfügen über hohe kommunikative Fähigkeiten
- Sie überzeugen durch ein freundliches Auftreten, einer positiven Ausstrahlung und Serviceorientierung
- Auch in hektischen Situationen behalten Sie den Überblick und beweisen Organisationsgeschick
- Teamorientierung und Freude an einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet setzen wir voraus
Unser Angebot
- Eine strukturierte und individuelle Einarbeitung
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Sichere Arbeitsplätze, umfangreiche arbeitgeberfinanzierte Fort- und Weiterbildung in unserer HELLWEG Akademiesowie Aufstiegsmöglichkeiten
- Personalrabatt sowie vergünstigte Angebote in einem online Einkaufsportal
- Betriebliche Altersvorsorge
Fachberater (w/m/d) Baumarkt Arbeitgeber: Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG
HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Monheim eine strukturierte Einarbeitung und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet. In einem motivierten Team mit flachen Hierarchien fördern wir persönliche Entwicklung und bieten attraktive Mitarbeiterbenefits wie Personalrabatte und betriebliche Altersvorsorge. Unsere Auszeichnungen für exzellenten Kundenservice spiegeln unsere Werte von Ehrlichkeit, Leistungsstärke und Teamarbeit wider, was uns zu einem idealen Arbeitsplatz für engagierte Fachberater macht.
Kontaktdaten:
Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachberater (w/m/d) Baumarkt erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von HELLWEG. Wenn du beim Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Produktpalette und die Unternehmenswerte kennst, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder Probleme gelöst hast, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit während des Gesprächs. HELLWEG legt großen Wert auf Zusammenarbeit, also betone, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung der Teamdynamik beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Kleide dich angemessen und professionell für das Vorstellungsgespräch. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, die Werte des Unternehmens zu repräsentieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachberater (w/m/d) Baumarkt mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche:Informiere dich über HELLWEG Die Profi-Bau- & Gartenmärkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Fachberater relevante Erfahrung und Qualifikationen hervorhebt. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei HELLWEG arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Kundenberatung und Teamarbeit passen.
Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Profi-Baumärkte GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie bei HELLWEG arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Fachkenntnisse
Da die Position einen Fokus auf Werkzeug/Kleineisen oder Sanitär/Installationsmaterialien hat, solltest du dein Wissen über diese Produkte und deren Anwendung demonstrieren. Bereite Beispiele vor, wie du Kunden in der Vergangenheit beraten hast.
✨Betone deine Teamfähigkeit
HELLWEG legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der tägliche Umgang mit Kunden eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, deine kommunikativen Fähigkeiten zu betonen. Übe, freundlich und klar zu kommunizieren, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
