Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, koordiniere ihren Aufenthalt und sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Ein modernes Hotel mit einem jungen, dynamischen Team.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, familiäres Arbeitsklima und 14 Monatsgehälter.
- Weitere Informationen: Kreative Aufgaben und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sei das Gesicht des Hotels und mache jeden Aufenthalt besonders.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Organisationstalent und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Du liebst den Kontakt mit Menschen, bist organisiert und behältst auch in stressigen Momenten dein Lächeln? Dann werde Teil unseres Front-Office-Teams und sorge gemeinsam mit uns dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Als Rezeptionist/in bist du das Gesicht des Hotels und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Deine Hauptaufgabe ist es, einen herausragenden ersten Eindruck zu hinterlassen, indem du exzellenten Service bietest und dazu beiträgst, dass der Aufenthalt unserer Gäste unvergesslich wird.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du bist zuständig für Check-in, Check-out sowie für die Urlaubswünsche unserer Gäste vorab und vor Ort (Massagetermine, Geburtstagsgrüße, diverse Extras, etc.).
- Die freundliche und professionelle Kommunikation mit unseren Gästen, persönlich sowie telefonisch.
- Die Erstellung und Bearbeitung von Texten, professionelles Verfassen von E-Mails sowie Pflege verschiedener Schriftstücke wie Morgenpost, Abendmenü und Wochenprogramm.
- Die Bereitstellung von Informationen über das Hotel und die Umgebung.
- Koordination mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Ablauf und exzellenten Service zu gewährleisten.
- Professioneller und lösungsorientierter Umgang mit Gästebeschwerden, stets mit einer sympathischen und freundlichen Art.
Die hochqualitative Gästebetreuung liegt dir enorm am Herzen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, selbständiges, gewissenhaftes und genaues Arbeiten sind erforderlich. Perfekte Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse sowie gute MS Office Kenntnisse sind notwendig. Erfolgreich abgeschlossene Schulausbildung.
Mit dieser Stelle findest du einen Arbeitsplatz, an dem du deine Stärken direkt einsetzen kannst. Ein geregelter Arbeitsablauf ist uns wichtig, sodass jeder seinen Freizeitaktivitäten nachgehen kann. Ein familiäres und gutes Arbeitsklima in einem jungen Team, abwechslungsreiche und kreative Tätigkeiten, wertschätzendes Arbeitsumfeld und starke Teamkultur sind gegeben. Entlohnung je nach Qualifizierung und Ausbildungsgrad, Bezahlung nach Kollektivvertrag und 14 Monatsgehältern. Schöne Mitarbeiterzimmer - möglich ab einer 5-Tage Woche.
Front Office Rezeption (m/w/d) Arbeitgeber: Die Riederalm - Good Life Resort
Unser Hotel bietet eine hervorragende Arbeitsumgebung für alle, die den Kontakt mit Menschen lieben und einen erstklassigen Service bieten möchten. Mit einem familiären Arbeitsklima, einem jungen Team und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur Ihre beruflichen Fähigkeiten, sondern sorgen auch dafür, dass Sie Ihre Freizeitaktivitäten genießen können. Zudem profitieren Sie von einer fairen Entlohnung und attraktiven Mitarbeiterzimmern, die Ihren Aufenthalt bei uns noch angenehmer gestalten.
Kontaktdaten:
Die Riederalm - Good Life Resort Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Rezeption (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionist/in bewirbst, schau dir das Hotel vorher an und mach dir Notizen über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und bereits einen Eindruck von der Atmosphäre hast.
✨Tip Nummer 2
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du das Gesicht des Hotels bist, ist es wichtig, dass du freundlich und professionell auftrittst. Übe, wie du dich bei einem Check-in oder einer Gästebeschwerde verhalten würdest, um sicherzustellen, dass du in stressigen Momenten ruhig bleibst.
✨Tip Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren. Das gibt dir nicht nur wertvolle Einblicke, sondern zeigt auch dein Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere offene Stellen informieren und vielleicht sogar eine Position finden, die noch besser zu dir passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Rezeption (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deiner Bewerbung deine Persönlichkeit und Leidenschaft für den Job. Das macht einen echten Unterschied!
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor:Da du als Rezeptionist/in viel mit Gästen kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten in deiner Bewerbung betonst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen!
Achte auf Details:Eine sorgfältige und fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du genau und gewissenhaft arbeitest. Überprüfe deine Texte auf Rechtschreibung und Grammatik, bevor du sie abschickst.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Riederalm - Good Life Resort vorbereitet
✨Sei du selbst!
Zeige deine Persönlichkeit und sei authentisch. Die Rezeption ist der erste Kontaktpunkt für Gäste, also lass dein Lächeln nicht fehlen und zeige, dass du Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?' oder 'Wie würdest du mit einer unzufriedenen Gästebeschwerde umgehen?'. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Kenntnis über das Hotel und die Umgebung
Informiere dich über das Hotel und die Umgebung, in der es sich befindet. Sei bereit, Fragen zu beantworten oder Empfehlungen auszusprechen. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Gästen einen exzellenten Service zu bieten.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Nutze das Interview, um deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Sprich klar und freundlich, sowohl verbal als auch nonverbal. Achte darauf, Augenkontakt zu halten und aktiv zuzuhören.
