Account Manager:in Lagerlogistik 80-100%

Möchtest du ausgewählte Geschäftskundinnen und -kunden betreuen und sicherstellen, dass unsere Lagerlogistik-Dienstleistungen professionell, zuverlässig und kundenorientiert erbracht werden? Mit dir gewinnen unsere Geschäftspartner:innen eine kompetente Ansprechperson, die Beziehungen stärkt und auf Augenhöhe zusammenarbeitet.

Du pflegst bestehende Geschäftskundenbeziehungen aktiv und entwickelst diese gezielt weiter. Als kompetente Ansprechperson übernimmst du Eskalationsfälle und findest auch bei anspruchsvollen Anliegen sachliche und tragfähige Lösungen. Kundenkalkulationen und Offerten im Bereich Lagerlogistik werden von dir präzise erstellt und professionell präsentiert. Gemeinsam mit Kundinnen und Kunden sowie internen Fachbereichen optimierst du Prozesse entlang der gesamten Logistikkette. Du stellst sicher, dass die Leistungsabrechnung an unsere Kundschaft korrekt erfolgt. Neue Kundinnen und Kunden führst du professionell in unsere Dienstleistungen und Systeme ein.

Das bringst du mit:

• Logistik ist dein Kerngebiet: Du verfügst über mehrjährige Erfahrung in der Logistik und kennst die Herausforderungen im Fulfillment bestens.
• Eine abgeschlossene Ausbildung im logistischen oder kaufmännischen Bereich bildet dein fachliches Fundament.
• Der professionelle Umgang mit Geschäftskundinnen und -kunden ist dir vertraut und du möchtest dich gezielt in der Kundenbetreuung weiterentwickeln.
• Auch in emotionalen oder kritischen Situationen bleibst du belastbar und überzeugst mit einer ruhigen, souveränen Art.
• Du kommunizierst mündlich und schriftlich sehr gut auf Deutsch und Englisch. Zudem verfügst du über gute (mündliche) Kenntnisse in einer zweiten Landessprache.

Swiss Post Cargo versteht unter Logistik mehr als nur den Transport von Waren. Bei uns steht die Verbindung von Menschen im Mittelpunkt. Ob mit unserer Kundschaft, Partnern oder Mitarbeitenden – durch Menschlichkeit, Respekt und Innovationskraft gestalten wir nachhaltige Beziehungen und bieten unseren Mitarbeitenden spannende berufliche Perspektiven.

Wir prüfen deine Unterlagen sorgfältig. Wenn du in das gesuchte Profil passt, kontaktieren wir dich innerhalb von zwei - drei Wochen. Wir freuen uns, dich in einem persönlichen Erstgespräch vor Ort oder online näher kennenzulernen. Der finale Entscheid fällt in der Regel 6 Wochen nach Bewerbungseingang. Wenn du eine Zusage erhältst, unterbreiten wir dir mündlich ein entsprechendes Vertragsangebot. Bist du damit einverstanden, bestätigen wir dir die Vertragskonditionen via E-Mail und erstellen deinen Arbeitsvertrag.