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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Schalter und verkaufe spannende Produkte.
- Arbeitgeber: PostNetz entwickelt innovative Lösungen für die Post in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 6 Wochen Ferien und faire Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf erforderlich.
- Andere Informationen: 4-monatiges Training bereitet dich optimal auf die Rolle vor.
Das kannst du bewirken
- Sei Teil des engagierten Teams Muttenz bringe dein Flair im Umgang mit Menschen am Schalter und auf der Verkaufsfläche mit ein.
- Du verkaufst alle postalischen und nicht postalischen Markenartikel. Dazu gehören beispielsweise regionale Produkte oder unterschiedliche Angebote aus dem Bereich Telekommunikation.
- Du berätst unsere Kundschaft ebenfalls aktiv in Bezug auf Dienstleistungen verschiedener anderer Branchen wie zum Beispiel Krankenkassen, Versicherungen und Banken.
- Im Team hast du die Möglichkeit, in diversen Rollen Verantwortung zu übernehmen und dich persönlich weiterzuentwickeln.
- Falls du noch nie in einer Post Filiale gearbeitet hast, machen wir dich fit! In unserem 4-monatigen on-the-Job Training wirst du optimal auf deine neue Rolle als Kundenberater:in vorbereitet. Während dieser Zeit arbeitest du mit einem Pensum von 80%, nach gelungenem Abschluss in dem von dir gewünschten Pensum. Weitere Informationen zum Quereinstieg findest du auf unserer Bereichsseite von PostNetz.
Das bringst du mit
- Dein natürliches Verkaufsflair und deine offene, kontaktfreudige Art ermöglichen es dir, den aktiven Austausch mit unserer Kundschaft zu suchen.
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung im Detailhandel oder Verkauf.
- Als offene und verantwortungsbewusste Persönlichkeit findest du dich leicht in unterschiedlichen Situationen zurecht.
- Du bist digital fit und hast keine Mühe beim Anwenden der gängigen MS-Office-Programme.
- Für eine kompetente Beratung benötigst du gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
Das bieten wir dir
- 6 Wochen Ferien
- Faire Anstellungsbedingungen
- Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen
- Personalgutscheine
Erika Bucher-Schreiber
Leiterin Team
Bei PostNetz entwickeln wir die Zugangspunkte der Post in allen Regionen der Schweiz wirtschaftlich und zukunftsgerichtet weiter, damit unsere Kundinnen und Kunden ihre Geschäfte bequem, flexibel und rund um die Uhr erledigen können. Denn ihre Bedürfnisse stehen im Zentrum unseres Handelns. Gemeinsam mit Dritten schaffen wir neue Lösungen, treiben die Digitalisierung voran, arbeiten mit modernsten Hilfsmitteln und vernetzen uns mit allen internen Bereichen.Weiter übernehmen wir Verantwortung und setzen uns für soziale und ökologische Nachhaltigkeit ein. Bereits heute werden all unsere Filialen mit zertifiziertem Ökostrom betrieben. Wir haben das Ziel, bis 2030 im eigenen Betrieb klimaneutral zu sein.
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Kundenberater:in Arbeitgeber: Die Schweizerische Post AG
Kontaktperson:
Die Schweizerische Post AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater:in
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei PostNetz tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen, die PostNetz anbietet. Je besser du vorbereitet bist und je mehr Wissen du über das Unternehmen und seine Angebote hast, desto überzeugender kannst du im Vorstellungsgespräch auftreten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Verkaufs- und Beratungserfahrung. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Rolle als Kundenberater:in! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Motivation und dein Interesse an der Position klar kommunizierst. Das zeigt, dass du wirklich Teil des Teams werden möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater:in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die PostNetz und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Produkte und die Erwartungen an Kundenberater:innen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Detailhandel oder Verkauf hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine digitale Kompetenz, insbesondere im Umgang mit MS-Office.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Verkaufsflair und Kontaktfreudigkeit betonst. Erkläre, warum du gerne Teil des Teams in Muttenz werden möchtest und wie du zur Weiterentwicklung der PostNetz beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Schweizerische Post AG vorbereitest
✨Zeige dein Verkaufsflair
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten im Verkauf zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich Produkte verkauft oder Kunden beraten hast. Das zeigt, dass du das nötige Gespür für den Umgang mit Menschen hast.
✨Kenntnisse über die Branche
Informiere dich über die Dienstleistungen und Produkte, die PostNetz anbietet. Zeige während des Interviews, dass du ein Verständnis für die verschiedenen Branchen hast, in denen du beraten wirst, wie z.B. Krankenkassen und Versicherungen.
✨Digitale Kompetenz betonen
Da digitale Fähigkeiten wichtig sind, solltest du deine Erfahrungen mit MS-Office und anderen digitalen Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast.
✨Offene und kontaktfreudige Art zeigen
Sei während des Interviews freundlich und offen. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen verhalten würdest, um deine Kontaktfreudigkeit zu demonstrieren. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
