IT-Support 80 - 100 %

IT-Support 80 - 100 %

Zollikofen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Anwender im Servicedesk und bearbeite technische Anfragen.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf IT-Support.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, 26 Tage Urlaub und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Attraktiver Arbeitsplatz in Zollikofen mit vielen Zusatzleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite mit neuen Technologien.
  • Qualifikationen: Abschluss in Informatik oder gleichwertige Ausbildung sowie gute IT-Kenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

IT-Support 80 - 100 % (m/w/d) Die Securitas Gruppe ist die Marktleaderin in der Schweiz für Sicherheitsdienstleistungen und technische Sicherheitsausrüstungen. Know-how, Innovation und motivierte Mitarbeitende bürgen für hochstehende Qualität und Konstanz unserer Produkte und Dienstleistungen. Mehr als 16'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in verschiedenen Gesellschaften stehen in der Schweiz, in Europa und darüber hinaus in den Diensten der Securitas Gruppe. Wir schützen Menschen, retten Leben und sorgen gemeinsam für eine sichere Zukunft. Wir suchen Verstärkung für unser IT-Support-Team im Client- und Applikationssupport (1st und 2nd Level) in einer modernen Multi-Domainumgebung. IT-Support 80 - 100 % (m/w/d) Was Sie bewirken Mitarbeit im ICT-Servicedesk und tägliche Unterstützung der Anwenderinnen und Anwender Mitverantwortung für einen reibungslosen internationalen 1st-Level-Support in der DACH-Region Selbstständige Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen Unterstützung bei der Priorisierung und Nachverfolgung und/oder Eskalation von Tickets Übernahme von operativen Routineaufgaben im laufenden Betrieb Erstellung und kontinuierliche Pflege von Benutzer- und Systemdokumentationen Bearbeitung und Betreuung technischer Anforderungen im Incident- und Problem-Management (2nd-Level-Support) Was Sie mitbringen Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ oder Abschluss einer gleichwertigen Aus- oder Weiterbildung Gute Kenntnisse in den Bereichen Windows-Betriebssysteme, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerke und der peripheren Infrastruktur Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und ösisch (Deutsch auf Muttersprachniveau, schriftlich und mündlich) Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit Freude am direkten Kontakt Analytische Denkweise und Fähigkeit, Zusammenhänge vernetzt zu erkennen Was Sie erwartet Vielseitiges Aufgabengebiet mit hohem Gestaltungsspielraum Attraktives und sehr gut ausgebautes Aus- und Weiterbildungsangebot Flexible Arbeitszeiten, Ferien ab 26 Tage pro Jahr und die Möglichkeit zum Kauf von zusätzlichen freien Tagen Attraktiver Arbeitsplatz in Zollikofen BE mit kostenfreien Mitarbeitenden-Parkplätzen sowie guter Erreichbarkeit mit dem ÖV Sportmöglichkeiten, eigenes Personalrestaurant und diverse Fringe Benefits der Securitas Gruppe Haben Sie Fragen? Boss, Talent Acquisition Manager () beantwortet diese gerne. Wir freuen uns, Sie kennenzulernen. Bitte Sie Ihre vollständigen Unterlagen mit wenigen Klicks über unser Bewerberportal ein. Bei dieser Vakanz nehmen wir keine externe Unterstützung durch Personalvermittlungen in Anspruch. jidc2c2061a jit0728a jiy26a

IT-Support 80 - 100 % Arbeitgeber: Die Securitas Gruppe

Die Securitas Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein vielseitiges Aufgabengebiet mit großem Gestaltungsspielraum bietet, sondern auch ein attraktives Aus- und Weiterbildungsangebot. Mit flexiblen Arbeitszeiten, 26 Urlaubstagen und einem modernen Arbeitsplatz in Zollikofen BE, der gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist, fördert die Securitas Gruppe eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeitenden.

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Kontaktdaten:

Die Securitas Gruppe Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Support 80 - 100 % erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im IT-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team oder dem Recruiter in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen im Servicedesk.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Support. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Support 80 - 100 % mit Bravour zu bestehen

1st Level Support
2nd Level Support
Windows-Betriebssysteme
MS Office
M365
Berechtigungsverwaltung
Netzwerke

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei StudySmarter zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Zeig deine Skills!:Nutze die Gelegenheit, um deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen hervorzuheben. Erzähl uns von deinen Kenntnissen in Windows, MS Office und Netzwerken – das ist genau das, was wir suchen!

Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Und hey, es dauert nur 2 Minuten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Securitas Gruppe vorbereitet

Verstehe die Rolle im Detail

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des IT-Supports vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu Windows-Betriebssystemen, MS Office und Netzwerken. Übe, wie du komplexe Probleme einfach erklären kannst, um deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da starke kommunikative Fähigkeiten gefordert sind, übe, klar und präzise zu sprechen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen kommuniziert hast, um deine Serviceorientierung zu zeigen.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.