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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our guest service team, handling reception, ticket control, and guest support.
- Arbeitgeber: Be part of Europe's largest three-branch theater with 1,400 employees from over 50 nations.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy perks like discounted public transport tickets and access to shows at employee rates.
- Warum dieser Job: Experience the vibrant world of theater while engaging with diverse audiences in a creative environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Service experience, strong communication skills, flexibility, and good German and English proficiency required.
- Andere Informationen: Apply by 14.03.2025 for a position starting on 01.04.2025.
Wir sind rund 1.400 Beschäftigte aus mehr als 50 Nationen und mit den Sparten Oper, Ballett und Schauspiel das größte Drei-Sparten-Theater Europas. Mit etwa 1.000 Vorstellungen pro Jahr erreichen wir rund 500.000 Zuschauer. Werden Sie Teil unseres Teams und ermöglichen Sie gemeinsam mit uns großartige Bühnenproduktionen in unserem Opernhaus, Schauspielhaus und in weiteren Spielstätten.
Ihre Vorteile
- Einen Arbeitsplatz mitten im Herzen der Kunst und in der Begegnung mit all unseren Gästen
- Ein bestehendes Team aus ca. 60 Kolleg*innen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten rund um die Gästebetreuung der Staatstheater
- Ein vergünstigtes Jobticket für den ÖPNV
- Zentrale Lage im Schlossgarten (5 Gehminuten zum Hauptbahnhof)
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit diversen Kursangeboten
- Proben- und Vorstellungsbesuche zu Mitarbeitendenkonditionen
Ihre Aufgaben
Mitarbeit im Gästeservice der Staatstheater Stuttgart in den Bereichen:
- Empfang
- Ticketkontrolle
- Garderobe
- Programmverkauf
- Aktive Gästebetreuung
Ihre Qualifikationen
- Serviceerfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude im Umgang mit Gästen
- Ein hohes Maß an Flexibilität, Teamfähigkeit und Engagement
- Souveräner Umgang mit Konfliktsituationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse
- PC-Grundkenntnisse
- Bereitschaft zu theaterüblichen Arbeitszeiten (d.h. vorwiegend abends, aber auch an Vor- und Nachmittagen, Wochenenden und Feiertagen)
Wir schaffen gemeinsam Raum für Kunst – Werden Sie ein Teil unseres facettenreichen Theaters!
Für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung sende uns bitte deine Bewerbungsunterlagen bis zum 14.03.2025 über den Button ‚Jetzt bewerben ‚.
Stellendetails
Arbeitsbeginn: 01.04.2025
Tarifvertrag: TV Abendpersonal
Das Vertragsverhältnis richtet sich bei einer Arbeitszeit von mind. 8 Diensten pro Monat nach dem TV-Abendpersonal und ist zunächst für die Dauer von einem Jahr befristet.
Alle Personen (m/w/d) haben bei uns die gleichen Chancen. Schwerbehinderte Personen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt.
BENEFITS
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine
- Vergünstigte Karten für Vorstellungen
- Weiterbildung
- Jobticket
- Betriebsarzt
- Fitness
#J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) Besucherservice in Teilzeit Arbeitgeber: Die Staatstheater Stuttgart
Kontaktperson:
Die Staatstheater Stuttgart HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Besucherservice in Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten, um in Gesprächen mit potenziellen Kollegen oder während von Veranstaltungen einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Zeige dein Interesse an der Theaterwelt und stelle Fragen, die dein Engagement und deine Begeisterung für die Gästebetreuung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Besuche Vorstellungen oder Events im Staatstheater Stuttgart, um ein Gefühl für die Atmosphäre und die Abläufe zu bekommen. Dies wird dir helfen, authentische Gespräche über deine Erfahrungen und Eindrücke während des Vorstellungsgesprächs zu führen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner Serviceerfahrung zu teilen, die deine Flexibilität und Teamfähigkeit unter Beweis stellen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich mit Konflikten umgegangen bist, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die verschiedenen Bereiche des Gästeservices, die du unterstützen würdest, wie Empfang, Ticketkontrolle und Programmverkauf. Zeige im Gespräch, dass du bereit bist, in allen diesen Bereichen zu arbeiten und dich schnell in neue Aufgaben einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Besucherservice in Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Unterlagen bereit hast. Dazu gehören ein aktueller Lebenslauf, ein Motivationsschreiben, Nachweise über deine Serviceerfahrung und gegebenenfalls Empfehlungsschreiben.
Motivationsschreiben verfassen: In deinem Motivationsschreiben solltest du deine Begeisterung für die Arbeit im Besucherservice und deine Kommunikationsfähigkeiten betonen. Erkläre, warum du gut ins Team passt und welche Erfahrungen du mitbringst.
Deutschkenntnisse hervorheben: Da sehr gute Deutschkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung besonders darauf eingehen. Erwähne spezifische Situationen, in denen du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast.
Bewerbung fristgerecht einreichen: Achte darauf, deine Bewerbungsunterlagen bis zum 14.03.2025 über den Button 'Jetzt bewerben' einzureichen. Überprüfe vorher, ob alle Informationen vollständig und korrekt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Staatstheater Stuttgart vorbereitest
✨Zeige deine Serviceerfahrung
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Erkläre, wie du mit verschiedenen Gästetypen umgegangen bist und welche positiven Rückmeldungen du erhalten hast.
✨Kommunikationsfähigkeit betonen
Da die Kommunikation mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Übe, wie du Informationen präzise und verständlich vermitteln kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du flexibel auf Veränderungen reagiert hast oder erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies zeigt, dass du gut in das bestehende Team passen würdest.
✨Konfliktsituationen souverän meistern
Bereite dich darauf vor, Fragen zu Konfliktsituationen zu beantworten. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Gästen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast, um die Situation zu entschärfen.
