Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden vor Ort bei IT-Anfragen und löse technische Probleme.
- Unternehmen: International agierendes IT-Unternehmen mit motivierten Kolleg:innen.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, tolles Arbeitsklima und gute Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten und regelmäßiger Austausch im Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Erste Erfahrung im IT-Support und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Mission:
- Du unterstützt unseren Kunden vor Ort bei IT-Anfragen und bist erster Ansprechpartner für technische Probleme und deren Lösungen.
- Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme und stellst die Funktionsfähigkeit der gesamten Hardware sicher.
- Zu deinen Aufgaben gehört die Instandhaltung und Betreuung von Hardware sowie die Durchführung von Hardware-Umzügen (z. B. Arbeitsplatzverlagerungen).
- Du übernimmst die Ticketverwaltung inklusive Dokumentation und arbeitest strukturiert an der Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen.
- Du kümmerst dich um Mobile Device Management, die Betreuung von Telefonie-Clients, Videosystemen sowie den Druckerservice.
Dein Talent:
- Idealerweise verfügst du über erste Erfahrung im On-Site IT Support oder einer vergleichbaren Position und hast bereits Erfahrung im Umgang mit MS Office Produkten.
- Du bringst ein gutes technisches Verständnis sowie Interesse an IT-Themen mit.
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln und überzeugst durch deine Kommunikationsstärke.
- Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
- Du bist ein Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und durch Hilfsbereitschaft und Flexibilität überzeugt.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein Führerschein der Klasse B sowie die Bereitschaft zum Einsatz beim Kunden vor Ort runden dein Profil ab.
Deine Benefits:
- Ein hervorragendes Arbeitsklima mit motivierten Kolleg:innen.
- Arbeiten im Umfeld eines international agierenden IT-Unternehmens.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen.
- Wir legen viel Wert auf eine gute Einarbeitung und Team-/ Kommunikationskultur durch Peer-Mentoring und regelmäßigen Austausch.
IT Onsite Support (m/w/d) Arbeitgeber: DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING
Unser Unternehmen bietet ein hervorragendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und Kommunikation großgeschrieben werden. Als Teil eines international agierenden IT-Unternehmens profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, attraktiven Konditionen und einer umfassenden Einarbeitung durch Peer-Mentoring. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung und sorgen dafür, dass Sie in einem motivierten Team arbeiten, das sich gegenseitig unterstützt.
Kontaktdaten:
DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Onsite Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen IT-Dienstleistungen, die sie anbieten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast oder Kunden unterstützt hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über die Unternehmenskultur und Benefits zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position im IT Onsite Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits Erfahrung im On-Site IT Support oder im Kundenkontakt hast, dann lass das nicht unerwähnt! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast oder wie du mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Struktur ist alles:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Eine übersichtliche Bewerbung macht einen professionellen Eindruck und zeigt, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Außerdem kannst du dich dort auch über unser Unternehmen informieren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die gängigen IT-Systeme und Hardware gut kennst. Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Support und sei bereit, darüber zu sprechen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich weiterzuentwickeln.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, wie du technische Probleme verständlich erklärt und Lösungen angeboten hast. Das wird deine Kommunikationsstärke unterstreichen.
✨Strukturierte Arbeitsweise demonstrieren
Erkläre während des Interviews, wie du bei der Ticketverwaltung und der Bearbeitung von Störungen vorgehst. Zeige, dass du organisiert und lösungsorientiert arbeitest, indem du konkrete Methoden oder Tools nennst, die du verwendest.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamplayer-Qualitäten und bringe Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du nicht nur selbstständig, sondern auch kooperativ bist und gut ins Team passt.
