Deine Mission:
- Du unterstützt unseren Kunden vor Ort bei IT-Anfragen und bist erster Ansprechpartner für technische Probleme und deren Lösungen
- Du sorgst für einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme und stellst die Funktionsfähigkeit der gesamten Hardware sicher
- Zu deinen Aufgaben gehört die Instandhaltung und Betreuung von Hardware sowie die Durchführung von Hardware-Umzügen (z. B. Arbeitsplatzverlagerungen)
- Du übernimmst die Ticketverwaltung inklusive Dokumentation und arbeitest strukturiert an der Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
- Du kümmerst dich um Mobile Device Management, die Betreuung von Telefonie-Clients, Videosystemen sowie den Druckerservice
Dein Talent:
- Idealerweise verfügst du über erste Erfahrung im On-Site IT Support oder einer vergleichbaren Position und hast bereits Erfahrung im Umgang mit MS Office Produkten
- Du bringst ein gutes technisches Verständnis sowie Interesse an IT-Themen mit
- Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im direkten Kundenkontakt sammeln und überzeugst durch deine Kommunikationsstärke
- Eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
- Du bist ein Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und durch Hilfsbereitschaft und Flexibilität überzeugt
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein Führerschein der Klasse B sowie die Bereitschaft zum Einsatz beim Kunden vor Ort runden dein Profil ab
Deine Benefits:
- Ein hervorragendes Arbeitsklima mit motivierten Kolleg:innen
- Arbeiten im Umfeld eines international agierenden IT-Unternehmens
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen
- Wir legen viel Wert auf eine gute Einarbeitung und Team-/ Kommunikationskultur durch Peer-Mentoring und regelmäßigen Austausch
Werde Teil der Crew IT Onsite Support (m/w/d) in Kassel Arbeitgeber: DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem innovativen und dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf die Entwicklung Ihrer Fähigkeiten und Karrierechancen fokussiert ist. Unsere moderne Arbeitsumgebung fördert eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und der Option auf Homeoffice, während Sie an spannenden Projekten im Bereich Cloud-Infrastruktur und Automatisierung mitwirken. Profitieren Sie von einer unbefristeten Anstellung, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und zahlreichen zusätzlichen Benefits, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING Recruiting-Team
