Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und unterstütze Kunden bei technischen Problemen.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes Unternehmen mit zukunftsorientierter Vision.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Welt und löse spannende Herausforderungen im Team.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, idealerweise Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Weitere Standortoptionen: Auch Standort Bonn und Herne möglich
Deine Mission:
- Annahme, Bearbeitung und Lösung von Supportanfragen im 1st und 2nd Level
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Störungen und Anwenderfragen
- Fehleranalyse sowie eigenständige Erarbeitung von Lösungswegen
- Installation, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen, Hard- und Software
- Dokumentation von Supportfällen und Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit dem Team und Weiterleitung komplexerer Themen an nachgelagerte Supporteinheiten
Dein Talent:
- Abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich, gerne auch engagierte Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung
- Idealerweise erste Erfahrungen im Helpdesk, Servicedesk oder IT-Support
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude an Beratung, Kommunikation und Problemlösung
- Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Auffassungsgabe, analytisches Denken und Lernbereitschaft
- Hohe Eigenmotivation und Engagement
Deine Benefits:
- Ein vielseitiges, abwechslungsreiches und spannendes Aufgabenfeld
- Ein wachstumsstarkes und zukunftsorientiertes Unternehmen
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung nach der Probezeit
- Kostenfreie Getränke wie Wasser und Kaffee
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
- Homeoffice-Möglichkeit
IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING
Als Corporate Governance & Strategy Coordinator (m/w/d) bei uns erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung setzt. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit zum Homeoffice sowie zahlreiche Benefits wie ein Fahrzeugleasing-Programm und eine attraktive Altersvorsorge. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Engagement, sodass du in einem internationalen Kontext an bedeutenden Projekten mitwirken kannst und deine Karriere vorantreiben kannst.
Kontaktdaten:
DIE TECHNOLOGEN IT & ENGINEERING Recruiting-Team
