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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden am Telefon und unterstütze bei technischen Fragen zu unseren Tor-Lösungen.
- Arbeitgeber: Wachstumsorientiertes Unternehmen mit einem jungen, dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexibles Arbeiten, E-Bike Leasing und Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte individuelle Lösungen und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kommunikationsfähigkeit sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und zahlreiche Firmenevents.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
DIE TORBAUER stehen für maßgeschneiderte Tor-Qualität „Made in Germany“. Mit unserer leistungsstarken hausinternen Fertigung realisieren wir individuelle Tor-Lösungen ausgerichtet an den Bedürfnissen unserer Kunden. Wir sind ein Unternehmen auf Wachstumskurs, mit einem jungen & dynamischen Team, das Verstärkung benötigt. Zur Verstärkung unserer Vertriebsabteilung in Herborn (bzw. im Home-Office) suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Sachbearbeiter Kundendienst im Vertrieb (m/w/d).
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrungen in der Baubranche und technischen Kundendienst sind wünschenswert
- Gutes technisches Verständnis
- Erfahrungen im Umgang in Navision wünschenswert
- Sensibilität für Gesprächspartner
- Kommunikationsfähigkeit
- Freude am telefonischen Kundenkontakt und starke Kundenorientierung
- Erfolgsorientiertes und vertriebsorientiertes Denken und Handeln
- Eigenmotivation, Organisationsstärke sowie Teamfähigkeit
- Sorgfältige, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Gute MS-Office Kenntnisse
Deine Aufgaben
- Verkauf von Reparaturen an Kunden bei Schäden und deren Beratung bei Funktionsstörungen
- Angebote aufgrund von Kundenanfragen, Schadensaufnahme oder nach Wartung schreiben
- Telefonische Beratung bei Störungen zur direkten Störungsbehebung oder Diagnose für Reparatur
- Annahme von Reklamationen
- Prüfung von Reklamationen
- Kalkulation von Ersatzteilpreisen
- Schreiben von Anfragen für Fremdprodukte bei Lieferanten
- Pflegen der Preisliste
- Priorisierung von Kundenserviceaufträgen
- Telefonische Beratung von Monteuren und Außendienst
- Neukunden im Debitorenstamm erfassen
Dein zukünftiger Arbeitgeber
- Anspruchsvolle und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Umfassende und individuelle Einarbeitung
- Firmenevents
- Corporate Benefits
- EGYM Wellpass
- E-Bike Leasing
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Flexibles Arbeitszeitkonto
- Individuelle Vereinbarung für Home-Office-Tage
- Kurze Wege und schnelle Entscheidungsfindung
- Starkes, kollegiales und motiviertes Team
- Vertrauen, Verbindung und Verbindlichkeit als gelebte Werte
Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über unser Bewerberportal!
Sachbearbeiter Kundendienst im Vertrieb (m/w/d) Arbeitgeber: Die Torbauer
Kontaktperson:
Die Torbauer HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst im Vertrieb (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundendienst im Vertrieb interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Baubranche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DIE TORBAUER und ihre Produkte. Zeige, dass du ein gutes technisches Verständnis hast und bereit bist, Kunden kompetent zu beraten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst im Vertrieb (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei präzise und klar!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Formulierungen und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell erfasst werden können. Wir lieben es, wenn du auf den Punkt kommst!
Betone deine Stärken!: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor. Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Sachbearbeiter Kundendienst im Vertrieb vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser Bewerberportal bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zügig bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Torbauer vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den Tor-Lösungen und der Produktpalette von DIE TORBAUER vertraut. Wenn du die Produkte gut kennst, kannst du im Interview gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da ein gutes technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über häufige Störungen und deren Lösungen, um im Interview kompetent zu wirken.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Teamdynamik bei DIE TORBAUER.