Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden und unterstütze den Außendienst bei der Gewinnung neuer Kunden.
- Unternehmen: Die Trüffelmanufaktur GmbH, bekannt für hochwertige Trüffelspezialitäten.
- Vorteile: Geregelte Arbeitszeiten, unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Unternehmen.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Kundenkontakt in einem kreativen Team.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt und Kommunikationsstärke sind entscheidend.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 30000 - 40000 € pro Jahr.
Über uns Die Trüffelmanufaktur GmbH entwickelt und produziert seit 2008 hochwertige Trüffelspezialitäten mit handwerklichem Anspruch. Unsere Produkte werden in Offingen hergestellt und wurden bereits mehrfach international ausgezeichnet.
Ihre Aufgaben
- Telefonische Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden
- Aktive Ansprache potenzieller Neukunden
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen
- Pflege unserer Kundendaten im CRM-System
- Unterstützung des Außendienstes
- Allgemeine Vertriebs- und Organisationsaufgaben
Ihr Profil
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
- Bereitschaft, sich in unser CRM-System einzuarbeiten
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Interesse an hochwertigen Lebensmitteln und Feinkost
Eine kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Entscheidend sind Ihre Kommunikationsstärke, Ihre Lernbereitschaft und Ihre Freude am Umgang mit Menschen.
Wir bieten Ihnen
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt
- Aktive Mitarbeit beim Ausbau unseres Vertriebs
- Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
- Keine Schichtarbeit
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
- Intensive Einarbeitung in unsere Produkte und Prozesse
Arbeitsort 89362 Offingen
Beschäftigungsart Vollzeit oder Teilzeit (30–35 Stunden), unbefristet
Eintrittstermin Ab sofort oder nach Vereinbarung
Bewerbung Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an: seleger@dietrueffelmanufaktur.eu
Die Trüffelmanufaktur GmbH
Mitarbeiter Kundenbetreuung | Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Die Trüffelmanufaktur
Die Trüffelmanufaktur GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt und einem kollegialen Arbeitsumfeld bietet. Mit geregelten Arbeitszeiten und der Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung im Vertrieb fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter in der charmanten Stadt Offingen. Zudem profitieren Sie von einer intensiven Einarbeitung in hochwertige Produkte und Prozesse, was die Arbeit nicht nur sinnvoll, sondern auch besonders bereichernd macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter Kundenbetreuung | Innendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Die Trüffelmanufaktur suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenbetreuung | Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Die Trüffelmanufaktur im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Die Trüffelmanufaktur vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Die Trüffelmanufaktur und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.