Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Garantie- und Kulanzfälle für VW Konzernmarken und kommuniziere mit Partnerbetrieben.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Automobilbereich mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, hybrides Arbeitsmodell und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich und analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Gewährleistungssachbearbeiter:in für die VW Konzernmarken übernehmen Sie die vollständige Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen für autorisierte Partnerbetriebe. Sie prüfen eingereichte Unterlagen und Werkstattrechnungen, klären technische und abrechnungsrelevante Fragen mit Serviceberater:innen und Werkstattpersonal und stellen eine korrekte, fristgerechte Abwicklung gegenüber den Konzernmarken sicher.
Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören außerdem die Pflege der Garantiedaten in den entsprechenden Systemen, die Dokumentation aller Vorgänge sowie die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kund:innen und Partnerbetrieben. Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle in einem hybriden Modell: Ihr Tätigkeitsort ist Hamm, mit der Möglichkeit, einen großen Teil der Aufgaben im Homeoffice zu erledigen.
Sie verfügen über eine kaufmännische oder technische Ausbildung im Automobilbereich (z.B. Servicekaufperson im Kfz-Bereich, Kfz-Mechatroniker:in mit Abrechnungserfahrung) und idealerweise erste Erfahrungen in der Gewährleistungs- oder Serviceabrechnung. Sie besitzen ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine sorgfältige Arbeitsweise sowie ein gutes Verständnis für technische Zusammenhänge im Kfz-Bereich, insbesondere bei Fahrzeugdiagnose und Reparaturprozessen.
Sie bringen hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit mit, können komplexe Sachverhalte verständlich darstellen und arbeiten serviceorientiert mit internen und externen Ansprechpartner:innen zusammen. Sie sind sicher im Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen und idealerweise mit Herstellersystemen der VW Konzernmarken; Erfahrung mit digitalen Workflows und Datenpflege ist von Vorteil. Sie verfügen über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, arbeiten strukturiert und zuverlässig und sind bereit, sich kontinuierlich in die spezifischen Richtlinien der VW Konzernmarken einzuarbeiten.
Gewährleistungssachbearbeiter für die VW Konzernmarken Arbeitgeber: DieAbrechner GmbH
Als Gewährleistungssachbearbeiter:in bei einem der führenden Automobilhersteller in Hamm profitieren Sie von einer unbefristeten Vollzeitstelle in einem hybriden Arbeitsmodell, das Ihnen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet. Unser Unternehmen fördert eine offene und kollegiale Arbeitskultur, in der Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung großgeschrieben werden, sodass Sie Ihre Fähigkeiten weiterentwickeln und in Ihrer Karriere wachsen können. Zudem bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das innovative Lösungen im Automobilbereich vorantreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Gewährleistungssachbearbeiter für die VW Konzernmarken erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über DieAbrechner GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei DieAbrechner GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gewährleistungssachbearbeiter für die VW Konzernmarken mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei DieAbrechner GmbH unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei DieAbrechner GmbH!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DieAbrechner GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von DieAbrechner GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
