Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Check-in & Check-out.
- Unternehmen: DieApart GmbH bietet exklusive Apartments im Herzen von Berlin.
- Vorteile: Tolles Betriebsklima, kostenlose Getränke und ein Jobticket.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen in einem motivierten Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder erste Erfahrung am Empfang.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Die ´DieApart GmbH´ vermietet seit vielen Jahren erfolgreich möblierte Apartments unter der Marke “Apartments am Brandenburger Tor” in exklusiver Lage im Herzen von Berlin. Wir betreiben derzeit 400 komfortabel ausgestattete Apartments verschiedener Größen in der Kurzzeit- und Langzeitvermietung. Alleinreisende Privat- oder Geschäftsreisende, Paare, Familien und Reisegruppen finden in unseren Apartments eine ideale Unterkunft. Unser größtes Anliegen ist das Wohlergehen unserer Gäste und unseres Teams. In den nächsten Jahren wollen wir weiterwachsen und unser Team verstärken.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Aufgaben:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Gäste und Mieter und betreuen den Check-in & Check-out.
- Sie kommunizieren mit unseren Gästen vor Ort, via E-Mail, über die verschiedenen Buchungsplattformen und am Telefon.
- Sie nehmen Gästereklamationen an, bearbeiten diese und finden adäquate Lösungen.
- Sie arbeiten eng mit unserem Qualitätsmanagement Team zusammen, um einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste und Mieter zu gewährleisten.
- Wir arbeiten mit den gängigen MS-Office Anwendungen und dem PMS, Mews.
Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und/oder erste Erfahrung am Hotelempfang.
- Sie zeichnen sich durch Dienstleistungsorientierung, Selbstständigkeit und Kommunikationsstärke aus.
- Sie haben gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Sie besitzen Teamgeist und haben Freude am Umgang mit internationalen Gästen.
Wir bieten:
- Ein ausgezeichnetes Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Eine umfangreiche Einarbeitung in das Tätigkeitsfeld und regelmäßige Beurteilungsgespräche.
- Eine sehr abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit innerhalb eines motivierten, aufgeschlossenen internationalen Teams.
- Spielraum für eigene Ideen.
- Jobticket wird zu 100 % übernommen, alternativ Parkplatz auf dem Gelände.
- Freie Getränke.
- Bonus für „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“.
- Gemeinsame Mitarbeiter Events.
- Sonntags- und Feiertagszuschläge (50% steuerfrei).
- Nachtzuschläge ab 22:00 Uhr.
Mitarbeiter an unserer Rezeption im Früh & Spätdienst (m/w/d) Arbeitgeber: DieApart GmbH Apartments am Brandenburger Tor
DieApart GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein positives Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen bietet. In einem motivierten, internationalen Team haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und sich durch regelmäßige Beurteilungsgespräche weiterzuentwickeln. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einem vollständig übernommenen Jobticket, freien Getränken und besonderen Zuschlägen an Sonn- und Feiertagen.
Kontaktdaten:
DieApart GmbH Apartments am Brandenburger Tor Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter an unserer Rezeption im Früh & Spätdienst (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Apart GmbH nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Apart GmbH und ihre Werte. Zeige, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, das Wohlergehen der Gäste zu gewährleisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam unser Team zu verstärken!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter an unserer Rezeption im Früh & Spätdienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu dem passen, was wir suchen!
Korrekturlesen nicht vergessen:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Frag vielleicht auch einen Freund, ob er drüber schauen kann!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und wir sie zügig bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DieApart GmbH Apartments am Brandenburger Tor vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über die ´DieApart GmbH´ und ihre Apartments. Schau dir die Website an, um ein Gefühl für die Marke und die angebotenen Dienstleistungen zu bekommen. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da du als Mitarbeiter an der Rezeption viel mit Gästen kommunizierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Gästetypen reagierst, sei es am Telefon oder persönlich.
✨Lösungsorientiertes Denken
Bereite dich darauf vor, Beispiele für Situationen zu nennen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast. Zeige, dass du in der Lage bist, Gästereklamationen schnell und effektiv zu bearbeiten und dabei stets den Fokus auf das Wohlergehen der Gäste legst.
✨Teamgeist betonen
Das Arbeiten im Team ist entscheidend. Teile im Interview Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Betone, dass du Freude am Umgang mit internationalen Gästen hast und bereit bist, deinen Teil zum Team beizutragen.
