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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Konten, Karten und Online-Banking.
- Arbeitgeber: Regionale Bank mit starkem Engagement für die Gemeinschaft.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, Weiterbildungsmöglichkeiten und respektvolles Miteinander.
- Andere Informationen: Energiegeladene Atmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft der Kunden und unterstütze ihre finanziellen Ziele.
- Gewünschte Qualifikationen: Wünschenswert sind Bankausbildung und Serviceerfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Meine Bank, die Heimat lebt. Wir sind wie Sie in der Region zu Hause. Diese regionale Verwurzelung macht sich in vielen Dingen bemerkbar: Durch die Nähe zu den Menschen kennen wir die individuellen Bedürfnisse und können maßgeschneiderte Lösungen anbieten. Außerdem fühlen wir uns verantwortlich für die Region und engagieren uns hier gern. Wir unterstützen die Menschen dabei, ihre Ziele zu erreichen, und das sowohl finanziell als auch, indem wir mit anpacken. Als Teil der Genossenschaftlichen FinanzGruppe sichern wir, gemeinsam mit unseren Partnern, nachhaltige regionale Wirtschaftsstrukturen und leisten damit einen wesentlichen Beitrag zur Bewältigung globaler Herausforderungen.
Ihre neue Tätigkeit
- Beratung der Kunden im Hinblick auf Kontoführung, Kartennutzung, Online-Banking, SB-Nutzung
- Begleiten der Kunden in die "digitale Welt"
- Durchführung sämtlicher Servicetätigkeiten
- Erkennen und Weiterleiten von Cross-selling-Ansätzen
- Terminvereinbarungen und Unterstützung unserer BeraterInnen
Und das sind Sie
- Bankausbildung ist wünschenswert
- Serviceerfahrung ist wünschenswert
- Überzeugungsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kunden
Ihr neues Umfeld
- ein sicherer Arbeitsplatz in einem spannenden Umfeld
- fairer und respektvoll-offener Umgang miteinander
- kurze Entscheidungswege
- zertifizierter Arbeitgeber "Beruf&Familie"
- zielgerichtete fachliche und persönliche Weiterbildung und Entwicklung
Sie sind voller Energie und haben Spaß am Kundenkontakt? Dann freuen wir uns über Ihre Onlinebewerbung unter Angabe Ihres gewünschten Standortes. Senden Sie uns gerne Ihren Lebenslauf und relevanten Zeugnisse. Ein Anschreiben ist willkommen, aber nicht zwingend notwendig. Bei Fragen vorab wenden Sie sich gerne an die nebenstehenden Ansprechpartner.
Berater Service (m/w/d) Arbeitgeber: Diebank
Kontaktperson:
Diebank HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Berater Service (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Berater Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem informellen Treffen, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder bereits bei der Bank sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Überzeugungsfähigkeit am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf und relevante Zeugnisse beizufügen, um einen starken ersten Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Berater Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Lebenslauf auf Vordermann bringen: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und übersichtlich ist. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die zu der Stelle passen, für die du dich bewirbst.
Anschreiben optional, aber sinnvoll: Ein Anschreiben ist nicht zwingend notwendig, kann aber helfen, deine Motivation und Persönlichkeit zu zeigen. Nutze es, um uns zu erklären, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diebank vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Bank und ihre Werte informieren. Schau dir an, wie sie sich in der Region engagieren und welche Dienstleistungen sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Überzeugungsfähigkeit zeigen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast, kannst du deine Eignung für die Stelle unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Begeisterung
Lass deine Leidenschaft für den Kundenkontakt und die Beratung durchscheinen. Erkläre, warum dir der Umgang mit Menschen wichtig ist und wie du ihnen helfen möchtest, ihre finanziellen Ziele zu erreichen. Eine positive Einstellung kann einen großen Unterschied machen!
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu Weiterbildungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Bank erfahren möchtest.