Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue nationale und internationale Kunden im technischen Support für SFS Produkte.
- Arbeitgeber: Diehl Aviation - ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Technik und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technik und unterstütze Kunden mit deinem Fachwissen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Elektro- oder Nachrichtentechnik und mehrjährige Berufserfahrung.
- Andere Informationen: Dynamisches Team mit Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie betreuen unsere nationalen und internationalen Kunden und sind dabei für den technischen Support zuständig.
- Sie übernehmen Aufgaben bezüglich der Hardware, Software und der Tools der SFS Produkte.
- Sie sind zuständig für den Second Level Support im Team Support für die Function Supplier und koordinieren alle Aktivitäten und arbeiten mit technischen Experten des Level-3-Supports zusammen (beispielsweise Tool-Fixes und neue Tool-Releases).
- Sie planen und führen Schulungen für die Nutzung von Tools durch, sowohl intern als auch vor Ort bei unseren Kunden.
- Sie sind für die Pflege und Überarbeitung von Handbüchern verantwortlich.
Das bringen Sie mit:
- Sie besitzen ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Elektro- oder Nachrichtentechnik oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsgebiet mit.
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
- Sie zeichnen sich durch Ihre Teamfähigkeit aus und verfügen über eine selbständige Arbeitsweise.
- Gute MS-Office und SAP Kenntnisse runden Ihr Profil ab.
Standort & Details:
- Standort: 88662 Überlingen
- Einstiegslevel: Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
- Arbeitsmodus: vor Ort
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Arbeitsverhältnis: unbefristet
- Teilkonzern: Diehl Aviation
- Start: Ab sofort
Das sind Ihre möglichen Vorteile:
- Berufliche & persönliche Weiterentwicklung
- Tarifliche Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Kantine
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
Product Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Diehl Aviation
Kontaktperson:
Diehl Aviation HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Product Support Manager (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Product Support Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige, dass du die technischen Aspekte verstehst und bereit bist, Schulungen durchzuführen. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Product Support Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Product Support Manager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen: Wir suchen jemanden mit Erfahrung im technischen Support. Stelle sicher, dass du relevante Projekte oder Aufgaben in deinem Lebenslauf hervorhebst, die zeigen, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast!
Sprich unsere Sprache: Da wir international arbeiten, sind gute Englischkenntnisse wichtig. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben klar und professionell in Englisch verfasst sind. Wenn du Französisch sprichst, erwähne das unbedingt – das könnte ein Pluspunkt sein!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist gleich im richtigen System registriert!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diehl Aviation vorbereitest
✨Verstehe die Produkte
Mach dich mit den SFS Produkten vertraut, bevor du zum Interview gehst. Informiere dich über die Hardware, Software und Tools, die du unterstützen wirst. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im technischen Support und in der Teamarbeit verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu untermauern.
✨Sprich über Schulungen
Da du auch Schulungen durchführen wirst, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du Schulungen geplant und durchgeführt hast. Teile deine Ansätze zur Wissensvermittlung und wie du sicherstellst, dass die Teilnehmer das Gelernte anwenden können.
✨Englischkenntnisse betonen
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du deine Sprachfähigkeiten zeigst. Wenn möglich, beantworte einige Fragen auf Englisch, um deine Kommunikationsfähigkeit zu demonstrieren.