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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und visualisiere Unternehmensprozesse im Qualitätsmanagement und Customer Support.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Qualität und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Tarifliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit unbefristetem Arbeitsverhältnis in Röthenbach an der Pegnitz.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse, die einen echten Unterschied im Unternehmen machen.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Erfahrung in BPM-Portal Software.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Sie entwickeln und visualisieren mit den Produkt- und Fachbereichen Unternehmensprozesse und koordinieren/moderieren die fachbereichsübergreifenden Teams mit dem Schwerpunkt auf Qualitätsmanagement und Customer Support.
- Sie bewerten die IST-Zustände von Prozessen anhand verschiedener Methoden und erarbeiten in einem definierten Projektteam den gewünschten und zukunftsfähigen SOLL-Zustand.
- Sie betreuen das BPM-Portal und bearbeiten die internen Workflows zu Prozessänderungen.
- Zusätzlich unterstützen Sie die Fachbereiche Qualitätsmanagement und Customer Support bei der Umsetzung von gesetzlichen und normativen Anforderungen und optimieren dahingehend die Prozesse.
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene Ausbildung mit einer Weiterbildung zum Techniker/Meister oder Studium.
- Sie verfügen über ein hohes Verständnis für bereichs- und systemübergreifende Unternehmensabläufe und können über mehrjährige Erfahrung im Anwenden von BPM-Portal Software vorweisen.
- Idealerweise bringen Sie Prozesserfahrungen im Bereich Qualitätsmanagement und Customer Support mit.
- Weiterhin zeigen Sie eine hohe soziale Kompetenz sowie Empathie für Ihre Kollegen (m/w/d), sowohl teamintern als auch interdisziplinär in den Projektteams und verfügen über eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch.
- Gute Kenntnisse in MS-Office (Visio, Word, Excel, SharePoint, OneNote), eine gut strukturierte Arbeitsweise und Präsentationsfähigkeiten sowie die Bereitschaft für Dienstreisen runden Ihr Profil ab.
Standort: Röthenbach an der Pegnitz
Einstiegslevel: Direkteinstieg - Mit Berufserfahrung
Arbeitszeit: Vollzeit
Arbeitsverhältnis: unbefristet
Teilkonzern: Diehl Defence
Start: ab sofort
Das sind Ihre möglichen Vorteile:
- Tarifliche Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Onboarding-Programm
- Betriebliche Altersvorsorge
- Interne Weiterbildungsprogramme
Hinweis: Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt behandelt. Sollten Sie das wünschen, geben Sie bitte dazu – auf freiwilliger Basis – Ihren SB-Status bei Ihrer Bewerbung an.
Prozessmanager Unternehmensprozesse mit dem Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Customer Suppor[...] Arbeitgeber: Diehl Gruppe
Kontaktperson:
Diehl Gruppe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozessmanager Unternehmensprozesse mit dem Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Customer Suppor[...]
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, wie wir dich bei deinem nächsten Schritt unterstützen können.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu strukturieren und sicherzustellen, dass du deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement und Customer Support überzeugend präsentierst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position als Prozessmanager.
✨Tipp Nummer 4
Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit im Gespräch und lass deine soziale Kompetenz durchscheinen. Wir wissen, dass Empathie und Teamarbeit entscheidend sind, besonders in interdisziplinären Projektteams.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessmanager Unternehmensprozesse mit dem Schwerpunkt Qualitätsmanagement und Customer Suppor[...]
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, zu sehen, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diehl Gruppe vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmensprozesse
Mach dich mit den spezifischen Unternehmensprozessen und dem Qualitätsmanagement vertraut. Informiere dich über die Methoden, die in der Branche verwendet werden, und über die Herausforderungen, die das Unternehmen möglicherweise hat. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Prozessmanagement und im Customer Support verdeutlichen. Zeige, wie du Probleme gelöst oder Prozesse optimiert hast. Das macht deinen Beitrag greifbarer und überzeugender.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da die Rolle viel Teamarbeit erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, deine Ideen und Vorschläge strukturiert zu präsentieren. Achte darauf, auch aktiv zuzuhören und auf die Fragen des Interviewers einzugehen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den interdisziplinären Teams vor. Das zeigt dein Interesse an der Zusammenarbeit und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt. Fragen wie 'Wie wird die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen gefördert?' können hier sehr aufschlussreich sein.