Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Assistance
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Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Assistance

Halle Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und koordiniere Notrufe für unsere Kunden.
  • Arbeitgeber: ADAC ist die größte Hilfezentrale in Deutschland, die rund um die Uhr Unterstützung bietet.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf unbefristete Anstellung nach einem Jahr.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und mache einen echten Unterschied im Leben der Menschen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Teamleitung und eine Leidenschaft für Kundenservice sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Die Stelle ist vorerst auf ein Jahr befristet, mit Aussicht auf unbefristete Anstellung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Als größte Hilfezentrale des ADAC gehen bei der DLC Halle GmbH rund um die Uhr Notrufe von ADAC-Mitgliedern und Kunden aus dem In- und Ausland ein. Rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter organisieren seit 2003 fahrzeug- und personenbezogene Hilfeleistungen.

Zu unserer Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n engagierte/n Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Assistance (Vorerst befristet für 1 Jahr, Unbefristung vorgesehen).

Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Assistance Arbeitgeber: Dienstleistungs-Center Halle GmbH (DLC Halle)

Die DLC Halle GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem engagierten Team von rund 700 Mitarbeitern und einer starken Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Innovation setzt, profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und attraktiven Sozialleistungen. Arbeiten Sie in einer Schlüsselposition in der größten Hilfezentrale des ADAC und tragen Sie aktiv dazu bei, unseren Mitgliedern und Kunden erstklassige Unterstützung zu bieten.
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Kontaktperson:

Dienstleistungs-Center Halle GmbH (DLC Halle) HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Assistance

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Anforderungen im Bereich Assistance. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Abläufe und die Wichtigkeit der Notfallhilfe verstehst.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von DLC Halle GmbH. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Führungsqualitäten zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Teams erfolgreich geleitet hast und welche Strategien du anwendest, um Motivation und Effizienz zu fördern.

Tip Nummer 4

Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice. Erkläre, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist und wie du sicherstellen würdest, dass dein Team stets die besten Leistungen erbringt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter (m/w/d) für den Bereich Assistance

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Konfliktmanagement
Kundenorientierung
Organisationstalent
Stressresistenz
Entscheidungsfähigkeit
Analytisches Denken
Zeitmanagement
Verhandlungsgeschick
Empathie
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die DLC Halle GmbH und den ADAC. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Position des Teamleiters im Bereich Assistance.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Teamleiter wichtig sind. Betone Führungserfahrung und Kenntnisse im Bereich Assistance.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Gehe darauf ein, warum du der ideale Kandidat für die Teamleiterrolle bist.

Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte auf Grammatik, Rechtschreibung und die Klarheit deiner Argumente.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dienstleistungs-Center Halle GmbH (DLC Halle) vorbereitest

Verstehe die Unternehmensmission

Informiere dich über die Werte und die Mission der DLC Halle GmbH. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Hilfezentrale für ADAC-Mitglieder verstehst und wie du zur Erreichung dieser Ziele beitragen kannst.

Bereite Beispiele für Führungskompetenzen vor

Als Teamleiter ist es wichtig, deine Führungskompetenzen zu demonstrieren. Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet oder Herausforderungen gemeistert hast.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

In der Assistance-Branche sind schnelle und effektive Problemlösungen entscheidend. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur schnellen Entscheidungsfindung und Problemlösung testen.

Stelle Fragen zur Teamdynamik

Zeige dein Interesse an der Teamkultur, indem du Fragen zur Teamdynamik und den Herausforderungen stellst, mit denen das Team konfrontiert ist. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Zusammenarbeit im Team.

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