Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team bei administrativen Aufgaben und organisiere den Büroalltag.
- Unternehmen: AAFES, eine innovative Versorgungskette für die US-Armee und Luftwaffe.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem internationalen Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem freundlichen Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wichtigen Teams, das die US-Streitkräfte unterstützt und organisiert.
- Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie MS-Office Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 35000 - 45000 € pro Jahr.
Der Army & Air Force Exchange Service, abgekürzt AAFES, ist eine Konsumgüterversorgungskette mit eigenen Ladengeschäften des US-amerikanischen Verteidigungsministeriums, die der Versorgung der US Army und der US Air Force dient. Der Vertrieb erfolgt über die Geschäfte auf den Stützpunkten - die erhältlichen Waren sind zum Beispiel Bekleidung, Haushaltswaren, Kosmetika und Elektronik usw. AAFES bietet auch einen Internetshop an, über den – ähnlich einem Versandhaus – an alle US-amerikanischen Militär-Postadressen und Militärbasen ausgeliefert wird. Das US-Depot Germersheim wird das zentrale Warenverteilzentrum, welches die in Europa stationierten US-Streitkräfte versorgen wird.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir:
- Backoffice Assistant / Sachbearbeiter*in Verwaltung und Organisation (m/w/d) in Vollzeit 38.5 Std./Woche
Die Eingruppierung erfolgt nach TV AL II C4a. Deutsch- und Englischkenntnisse min. Level B2 erforderlich. MS-Office Kenntnisse erforderlich.
Aufgaben:
- Allgemeine administrative Unterstützung im Tagesgeschäft
- Bearbeitung von Posteingang und -ausgang
- Telefonannahme und Weiterleitung von Anfragen
- Ablage, Sortierung und Archivierung von Dokumenten
- Datenerfassung und Pflege von Listen, Tabellen und internen Systemen
- Unterstützung bei der Erstellung von Schriftstücken, Formularen und einfachen Auswertungen
- Unterstützung verschiedener Abteilungen bei organisatorischen Aufgaben
- und weitere Aufgaben nach Bedarf.
Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich.
Bewerbungen bitte per E-Mail an yyEUGEDCHR@aafes.com
Backoffice Assistant / Sachbearbeiter*in Verwaltung und Organisation (m/w/d) Arbeitgeber: Dienststellen u. Einrichtungen der Stationierungstreitkräfte in Germersheim
Der Army & Air Force Exchange Service (AAFES) ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der Unterstützung der US-Streitkräfte bietet, sondern auch ein positives Arbeitsumfeld mit einem starken Teamgeist fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer stabilen Anstellung, attraktiven Sozialleistungen und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre berufliche Entwicklung unterstützen. Zudem ermöglicht die Lage des US-Depots Germersheim eine einzigartige Verbindung zur internationalen Gemeinschaft und zu den Werten der US-Armee.
Kontaktdaten:
Dienststellen u. Einrichtungen der Stationierungstreitkräfte in Germersheim Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Backoffice Assistant / Sachbearbeiter*in Verwaltung und Organisation (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Dienststellen u. Einrichtungen der Stationierungstreitkräfte in Germersheim suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Backoffice Assistant / Sachbearbeiter*in Verwaltung und Organisation (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Dienststellen u. Einrichtungen der Stationierungstreitkräfte in Germersheim im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dienststellen u. Einrichtungen der Stationierungstreitkräfte in Germersheim vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Dienststellen u. Einrichtungen der Stationierungstreitkräfte in Germersheim und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
