Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und entwickle das IT-Service-Management für ein internationales Logistikunternehmen.
- Unternehmen: Ein etabliertes Logistikunternehmen mit über 3.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem innovativen Unternehmen mit einem starken Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die IT-Zukunft in einem dynamischen Umfeld und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Studium oder Ausbildung in Informatik, 5 Jahre Erfahrung im IT-Service Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Informationstechnologie - Baden-Württemberg - Vollzeit
Das Angebot
Unser Auftraggeber ist ein international tätiges Logistikunternehmen, das seit mehr als einem Jahrhundert besteht. Nahezu 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für den innovativen Arbeitgeber in den weltweiten Niederlassungen im Einsatz und sorgen für eine optimierte Supply Chain der Kunden. Mit maßgeschneiderten und zukunftsorientierten Komplettlösungen wird weiteres Wachstum generiert.
Neben einer abwechslungsreichen und anspruchsvollen Aufgabe bietet unser Mandant flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit, remote zu arbeiten. Darüber hinaus erwarten Sie, neben eines persönlichen Patens, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten sowie vielfältige Sozialleistungen und Mitarbeiterrabatte auf verschiedene Dienstleistungen und Waren. Der Dienstsitz ist im Raum Karlsruhe.
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für den Aufbau, die Steuerung und die Weiterentwicklung des IT-Service-Management-Konzeptes.
- Sie installieren in Abstimmung mit den IT-Fachabteilungen ein ITSM-Prozessmanagement und erstellen IT-Notfallpläne und Notfalltests.
- Das Monitoring der Servicequalität, die Erarbeitung von Präventivmaßnahmen und die Überprüfung von unternehmensspezifischen und gesetzlichen Anforderungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
Was Sie mitbringen sollten
- Sie haben ein Studium oder eine Ausbildung im (Wirtschafts-)Informatikbereich abgeschlossen, alternativ eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie haben mindestens fünf Jahre Erfahrung im IT-Service Management und idealerweise im IT-Notfallmanagement.
- Sie sind ITIL zertifiziert und haben bereits mit Enterprise Service Management Lösungen gearbeitet.
- Sie kennen sich mit den wesentlichen Gesetzen, Standards und Vorgaben, wie z. B. ISO/IEC 27031, ISO/IEC 27001, BSI, KRITIS aus.
- Sie konnten bereits Erfahrung im Projektmanagement sammeln.
- Sie sind durchsetzungsstark und verfügen über eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Die Stelle interessiert Sie?
Nutzen Sie das Bewerbungsformular oder bewerben Sie sich per E-Mail an bewerbung@dierks-consulting.com. Geben Sie bitte auch Ihre Gehaltsvorstellung, einen möglichen Eintrittstermin und die Kennziffer 23041 an.
Laden Sie hier Ihre Bewerbungsunterlagen als zip-Archiv oder PDF hoch. Die maximale Dateigröße beträgt 4MB. Sie können Ihre Unterlagen zusammen oder als getrennte Dateien hochladen. Sollten Sie Probleme mit diesem Formular haben, nutzen Sie bitte die Möglichkeit der Bewerbung via E-Mail. Bewerbung
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Service Manager Central IT (m/w/d) Arbeitgeber: Dierks Consulting
Unser Mandant ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen nicht nur eine intensive Einarbeitung und flexible Arbeitszeiten bietet, sondern auch ein engagiertes Team und zahlreiche Mitarbeiterevents fördert. In Rheinland-Pfalz gelegen, profitieren Sie von einem modernen Arbeitsumfeld mit den neuesten Technologien, die Ihnen ausgezeichnete Entwicklungsperspektiven und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten eröffnen. Hier haben Sie die Chance, Ihre Führungskompetenzen in einer agilen, produktorientierten Organisation weiterzuentwickeln und aktiv zur Innovation in der Logistik-Software beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Service Manager Central IT (m/w/d) erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, deinen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und gut vorbereitet erscheinst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du ein Unternehmen im Auge hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Anschreiben kann Wunder wirken und zeigt dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir haben alle Informationen und Ressourcen, die du brauchst, um deine Unterlagen optimal einzureichen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service Manager Central IT (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!:Erzähle uns von deinen Erfahrungen im IT-Service Management und wie du diese in der Praxis angewendet hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!:Nutze unser Bewerbungsformular auf der Website, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher und schneller!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dierks Consulting vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Logistikunternehmens. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Service Management und Projektmanagement demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert zu präsentieren.
✨Kenntnisse über ITIL und Standards
Sei bereit, über deine ITIL-Zertifizierung und Erfahrungen mit Enterprise Service Management Lösungen zu sprechen. Informiere dich auch über relevante Gesetze und Standards wie ISO/IEC 27031 und ISO/IEC 27001, um deine Fachkenntnisse zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im IT-Service Management zu erfahren.
