Mitarbeiter im Kundensupport mit Entwicklungspotenzial in Kiel (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundensupport mit Entwicklungspotenzial in Kiel (m/w/d)

Mitarbeiter im Kundensupport mit Entwicklungspotenzial in Kiel (m/w/d)

Kiel Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze unser Support-Team und arbeite eng mit Kunden und internen Teams zusammen.
  • Arbeitgeber: Pammys ist ein schnell wachsendes E-Commerce-Unternehmen mit über 700.000 Kunden in Europa.
  • Mitarbeitervorteile: Exzellente Karrieremöglichkeiten, interne Fortbildung und ein modernes Büro in Kiel.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle dich in einer spannenden Wachstumsphase weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technikaffinität, lösungsorientiertes Denken und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
  • Andere Informationen: Diese Stelle ist ausschließlich vor Ort in Kiel verfügbar, Remote-Arbeit ist nicht möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Kieler Modemarke "Pammys" ist innerhalb von zwei Jahren auf über 700.000 Kunden gewachsen. Damit gehört unsere DIESEO GmbH zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Unternehmen in ganz Europa. Gemeinsam mit unserem Team aus 70 Personen verfolgen wir die Vision, in den nächsten Jahren eine führende globale Marke zu werden.

Um unsere Ziele zu erreichen, suchen wir talentierte und passionierte Persönlichkeiten, die unser Team bereichern und mit uns gemeinsam wachsen wollen. In unserem Team ziehen alle an einem Strang und arbeiten jeden Tag Seite an Seite, um für unsere gemeinsame Vision die Extrameile zu gehen. Für ihre außergewöhnlichen Leistungen stehen unseren Mitarbeitern exzellente und schnelle Karrieremöglichkeiten offen. Dank unseres starken Wachstums suchen wir immer wieder nach kompetenten Führungskräften und bilden diese auch intern aus. Zudem bieten wir einzigartige interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten in allen Bereichen rund um Online-Marketing und E-Commerce.

Bei uns hat jeder Mitarbeiter die Chance, sein volles Potenzial zu entfalten, sich selbst weiterzuentwickeln und über sich hinauszuwachsen. Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die unser 15-köpfiges Support-Team mit Erfahrung, Technikaffinität und einem lösungsorientierten Mindset bereichert.

Im Fokus steht zunächst die operative Unterstützung im Tagesgeschäft sowie der enge Austausch mit Kund:innen und internen Teams. Dabei ist uns wichtig, dass du eigenverantwortlich arbeitest, strukturiert denkst und gerne Impulse zur Weiterentwicklung einbringst. Langfristig freuen wir uns über jemanden, der sich zutraut, zunehmend Verantwortung zu übernehmen und auch teamübergreifende Aufgaben mitzugestalten.

Wichtig: Für diese Stelle suchen wir ausschließlich Talente für unseren Standort in Kiel! Remote bieten wir für diese Stelle nicht an.

Über uns: Pammys (dieseo) wurde als das schnellstwachsende E-Commerce Unternehmen in ganz Europa ausgezeichnet! Innerhalb weniger Jahre haben wir bereits über 700.000 Kunden für unsere Produkte begeistert und stehen nun vor unserer nächsten großen Wachstumsphase in Europa und den USA. Wir sitzen im schönen Kiel (Schleswig-Holstein) mit einem großartigen Team von insgesamt 70 tollen Menschen im Marketing, IT, Backoffice, Support und Logistik. In Kiel haben wir ein modernes Office und ein eigenes 3000 qm großes Lager. Unsere Vision ist es, eine führende und globale Fashion Brand für stilvolle und bequeme Mode zu werden! Gemeinsam mit unserem Team wollen wir einzigartige Produkte entwickeln, die für unsere Kunden ein echtes Erlebnis beim Tragen erwecken. Wie du dir vorstellen kannst, ist daher einiges los bei uns! Wir entwickeln uns ständig, um unsere hohen Ziele zu erreichen. Daher suchen wir talentierte, motivierte Leute, die unsere Werte teilen und uns auf unserer spannenden Reise begleiten.

Mitarbeiter im Kundensupport mit Entwicklungspotenzial in Kiel (m/w/d) Arbeitgeber: dieseo GmbH

Die DIESEO GmbH in Kiel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur exzellente Karrieremöglichkeiten bietet, sondern auch eine dynamische und unterstützende Arbeitskultur fördert. Mit einem engagierten Team von 70 Personen und einer klaren Vision für die Zukunft, haben unsere Mitarbeiter die Chance, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und an spannenden Projekten im E-Commerce mitzuwirken. Zudem profitieren sie von einzigartigen Fortbildungsmöglichkeiten und einem modernen Arbeitsumfeld, das Kreativität und Eigenverantwortung schätzt.
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Kontaktperson:

dieseo GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter im Kundensupport mit Entwicklungspotenzial in Kiel (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Werte und die Vision von Pammys. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmensziele verstehst und bereit bist, aktiv zur Erreichung dieser Ziele beizutragen.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele vor, die deine technische Affinität und dein lösungsorientiertes Denken demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Probleme erfolgreich gelöst hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit und deinen Wunsch nach persönlicher Weiterentwicklung. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit anderen zusammengearbeitet hast und welche Fortbildungsmöglichkeiten du anstrebst.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundensupport und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter im Kundensupport mit Entwicklungspotenzial in Kiel (m/w/d)

Kundenorientierung
Technikaffinität
Problemlösungsfähigkeiten
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Eigenverantwortliches Arbeiten
Strukturiertes Denken
Flexibilität
Zeitmanagement
Interne Kommunikation
Entwicklungspotenzial
Engagement
Motivation
Analytisches Denken

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über DIESEO GmbH und die Marke Pammys. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die Vision und die Kultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klarer zu formulieren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine technische Affinität und lösungsorientierte Denkweise, da diese Eigenschaften für die Position im Kundensupport wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Gehe darauf ein, wie du zur Vision von Pammys beitragen kannst und welche Ideen du zur Weiterentwicklung des Support-Teams hast.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei dieseo GmbH vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Werte und die Vision von DIESEO GmbH. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Erreichung der Unternehmensziele beizutragen.

Technikaffinität demonstrieren

Da die Stelle im Kundensupport technisches Verständnis erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, die deine Technikaffinität unter Beweis stellen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über E-Commerce und Online-Marketing betreffen.

Eigenverantwortliches Arbeiten betonen

Hebe hervor, wie du in der Vergangenheit eigenverantwortlich gearbeitet hast. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Probleme selbstständig gelöst oder Verbesserungen initiiert hast, um deine lösungsorientierte Denkweise zu zeigen.

Teamarbeit und Kommunikation hervorheben

Da der Austausch mit Kund:innen und internen Teams wichtig ist, solltest du deine Erfahrungen in der Teamarbeit und Kommunikation betonen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.

Mitarbeiter im Kundensupport mit Entwicklungspotenzial in Kiel (m/w/d)
dieseo GmbH
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  • Mitarbeiter im Kundensupport mit Entwicklungspotenzial in Kiel (m/w/d)

    Kiel
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-08

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    dieseo GmbH

    50 - 100
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