IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)
IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)

IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)

Augsburg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte moderne Microsoft-365-Umgebungen und löse technische Herausforderungen im 2nd-Level-Support.
  • Arbeitgeber: Werde Teil von digatus, einem innovativen IT-Team in Augsburg mit modernem Arbeitsumfeld.
  • Mitarbeitervorteile: GenieĂźe ergonomische Ausstattung, Dachterrasse, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Erlebe eine abwechslungsreiche Rolle mit Verantwortung und Teamkultur in einem dynamischen Umfeld.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, mindestens 3 Jahre im 2nd-Level-Support.
  • Andere Informationen: Zertifizierungen und individuelle Entwicklungspfade werden gefördert.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)

Du möchtest moderne Microsoft-365-Umgebungen mitgestalten und gleichzeitig technische Verantwortung im 2nd-Level-Support übernehmen?
Du arbeitest gerne teamorientiert, bringst Hands-on-Mentalität mit und suchst eine abwechslungsreiche Rolle zwischen Betrieb und Projekt?
Dann melde Dich bei uns!

Dein zukĂĽnftiges Team und Arbeitsumfeld
Du wirst Teil unseres internen IT-Teams. Die Stelle ist an unserem Standort in Augsburg-Zentrum zu besetzen – in einem modernen Arbeitsumfeld mit Dachterrasse und perfekter Anbindung .

Auch haben wir bei digatus eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der Du die Möglichkeit hast:

· M365 -Projekte mitzugestalten, zu betreuen und mit den Fachbereichen weiterzuentwickeln

· technisch anspruchsvolle Tickets im 2nd-Level eigenverantwortlich zu lösen

· dich durch Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen weiterzuentwickeln

So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor?
Super – dann werde Teil unseres großartigen Teams.

IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)

Du möchtest moderne Microsoft-365-Umgebungen mitgestalten und gleichzeitig technische Verantwortung im 2nd-Level-Support übernehmen?
Du arbeitest gerne teamorientiert, bringst Hands-on-Mentalität mit und suchst eine abwechslungsreiche Rolle zwischen Betrieb und Projekt?
Dann melde Dich bei uns!

Dein zukĂĽnftiges Team und Arbeitsumfeld
Du wirst Teil unseres internen IT-Teams. Die Stelle ist an unserem Standort in Augsburg-Zentrum zu besetzen – in einem modernen Arbeitsumfeld mit Dachterrasse und perfekter Anbindung .

Auch haben wir bei digatus eine Arbeitsumgebung geschaffen, in der Du die Möglichkeit hast:

· M365 -Projekte mitzugestalten, zu betreuen und mit den Fachbereichen weiterzuentwickeln

· technisch anspruchsvolle Tickets im 2nd-Level eigenverantwortlich zu lösen

· dich durch Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen weiterzuentwickeln

So stellst Du Dir Deinen Arbeitsalltag vor?
Super – dann werde Teil unseres großartigen Teams.

Das zeichnet Dich aus:

  • Hintergrund – Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Erfahrung – Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und Microsoft 365 Umfeld
  • Kenntnisse – Sehr gute Praxis in Microsoft 365 (Azure AD, Exchange, Teams, Intune), Windows 10/11, Endpoint Management
  • Softskills – Verantwortungsbewusst, strukturiert, serviceorientiert und teamfähig
  • Sprachen – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse

Das erwartet Dich bei uns:

  • Administration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung (Exchange Online, Teams, Intune, SharePoint, Azure AD)
  • Bearbeitung von 2nd-Level-Tickets im Microsoft- und Windows-Client-Umfeld
  • Mitarbeit an Migrations- und Optimierungsprojekten im Microsoft-Cloud-Kontext
  • Anwendersupport bei komplexeren technischen Fragestellungen
  • Dokumentation von Konfigurationen, Berechtigungen, Prozessen und Ă„nderungen
  • Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, IT-Security und externen Partnern

Das bieten wir Dir zusätzlich:

  • Modernes Arbeiten – Ergonomische Ausstattung & zentrale Lage mit eigener Dachterrasse
  • Verantwortung – Technischer M365-Ansprechpartner im Unternehmen
  • Weiterbildung – Zertifizierungen (z.?B. MS-100, MS-101, ITIL) und individuelle Entwicklungspfade
  • Teamkultur – Kollegialität, kurze Wege, flache Hierarchien
  • Feelgood – JobRad, Mitarbeiterrabatte & Teamevents

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IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d) Arbeitgeber: digatus it group AG

Bei digatus erwartet Dich ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Augsburg, das nicht nur ergonomische Ausstattung und eine Dachterrasse bietet, sondern auch eine teamorientierte Kultur, in der Du aktiv an spannenden M365-Projekten mitwirken kannst. Wir fördern Deine persönliche und berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungen und Microsoft-Zertifizierungen, während Du die Verantwortung für technische Herausforderungen im 2nd-Level-Support übernimmst. Werde Teil eines großartigen Teams, das Wert auf Kollegialität und kurze Entscheidungswege legt!
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Kontaktperson:

digatus it group AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)

✨Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung für die Stelle bei uns aussprechen.

✨Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Bereich Microsoft 365. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Technologie hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die im Vorstellungsgespräch gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme im 2nd-Level-Support lösen würdest, um deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren.

✨Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut in unser bestehendes Team passen würdest.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)

Microsoft 365 Kenntnisse (Azure AD, Exchange, Teams, Intune)
Windows 10/11 Erfahrung
2nd-Level-Support Erfahrung
Endpoint Management
Technische Problemlösungsfähigkeiten
Dokumentationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Serviceorientierung
Verantwortungsbewusstsein
Strukturierte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Erfahrung in Migrations- und Optimierungsprojekten
ITIL Kenntnisse
Bereitschaft zur Weiterbildung und Zertifizierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als IT Specialist M365 & 2nd Level Support interessierst. Betone deine Leidenschaft für moderne Microsoft-365-Umgebungen und deine Bereitschaft, Verantwortung im 2nd-Level-Support zu übernehmen.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf und Anschreiben auf deine mindestens drei Jahre Berufserfahrung im 2nd-Level-Support und im Microsoft 365 Umfeld ein. Nenne spezifische Projekte oder Herausforderungen, die du erfolgreich gemeistert hast, um deine Eignung zu unterstreichen.

Betone deine Softskills: Die Stelle erfordert Verantwortungsbewusstsein, Struktur und Teamfähigkeit. Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben Beispiele für diese Softskills gibst, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt und die Anforderungen erfüllst.

Prüfe deine Sprachkenntnisse: Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du in deiner Bewerbung darauf eingehen. Erwähne, wie du deine Sprachkenntnisse in der Vergangenheit genutzt hast, um effektiv zu kommunizieren und Probleme zu lösen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus it group AG vorbereitest

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Rolle einen starken Fokus auf Microsoft 365 und 2nd-Level-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Azure AD, Exchange, Teams und Intune vorbereiten. Ăśberlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.

✨Zeige deine Teamfähigkeit

Die Stelle erfordert eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.

✨Hebe deine Hands-on-Mentalität hervor

In der Beschreibung wird eine Hands-on-Mentalität betont. Sei bereit, konkrete Situationen zu schildern, in denen du proaktiv Probleme gelöst oder Projekte vorangetrieben hast. Dies zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktisch anpacken kannst.

✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten

Das Unternehmen bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten an. Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung, indem du Fragen zu den angebotenen Zertifizierungen und Schulungen stellst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

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  • IT Specialist M365 & 2nd Level Support (w/m/d)

    Augsburg
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-12

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    digatus it group AG

    50 - 100
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