Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen bei IT-Support, Client-Installationen und Störungsbehebungen.
- Unternehmen: Modernes IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Faire Bezahlung, abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung durch erfahrene Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Kenntnisse im Microsoft Client-Umfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Standort: Braunschweig
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest Anwender:innen bei Client-Installationen, Störungsbehebungen und Rollout-Projekten unterstützen? Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und möchtest dich auch im Bereich Netzwerktechnik und Linux weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst in einem modernen IT-Serviceumfeld tätig sein und unterstützt Anwender:innen sowie zentrale Betriebseinheiten im Bereich Client Services, Onsite Support und IT-Rollouts. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit praxisnahen Aufgaben, direktem Userkontakt und einem eingespielten Team.
Das erwartet dich bei uns
- Ticketbasierte Bearbeitung von Incidents und Requests im Rahmen von IMAC-Services
- Durchführung von Client-Installationen und Betankungen auf Basis von MECM/SCCM
- Störungsbehebung im Microsoft Client-Umfeld (Windows 10/11 und Office 365)
- Durchführung personalisierter Softwareinstallationen gemäß Kundenanforderungen
- Unterstützung bei IT-Umzügen inklusive Abbau, Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware
- Zusammenarbeit mit zentralen Betriebseinheiten zur nachhaltigen Fehleranalyse und Problemlösung
- Unterstützung im netzwerknahen Betrieb, z. B. Verkabelung mit CAT 5/6/7 und Fiber
- Unterstützung beim Austausch von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und WLAN-Access Points
- Mitarbeit im Hardware Lifecycle Management und bei Rollout-Aktivitäten
- Grundlegende Unterstützung im Linux-Umfeld sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in Linux-Systeme
- Dokumentation aller Tätigkeiten und Bearbeitung von Tickets nach definierten Prozessen
Das bringst du mit
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft Office 2019 / 365
- Idealerweise Kenntnisse in Skype for Business
- Erfahrung im ticketbasierten Support, z. B. mit ServiceNow, Remedy oder vergleichbaren Tools
- Kenntnisse im Client Deployment mit MECM/SCCM
- Erfahrung im Bereich Hardware Lifecycle Services
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und strukturierter IT-Verkabelung
- Grundverständnis für Linux-Systeme (z. B. RedHat oder Ubuntu) oder hohe Lernbereitschaft
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu Einsätzen an Außenstandorten
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kombination aus Client Support, Rollout und netzwerknahen Tätigkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten mit aktuellen Microsoft- und Infrastrukturtechnologien
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
- Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau deiner Kenntnisse im Client-, Netzwerk- und Linux-Umfeld
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
Sende uns einfach deinen Lebenslauf an
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
IT Client & Onsite Support Spezialist (m/w/d) in Braunschweig Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Als Arbeitgeber bietet digatus in Braunschweig eine moderne Arbeitsumgebung mit abwechslungsreichen Aufgaben im IT-Support, die sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklungsmöglichkeiten fördern. Das engagierte Team unterstützt dich dabei, deine Kenntnisse in Client-, Netzwerk- und Linux-Technologien auszubauen, während du faire Bezahlung und eine langfristige Perspektive in einem dynamischen Umfeld genießen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Client & Onsite Support Spezialist (m/w/d) in Braunschweig erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Client & Onsite Support Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Technologien im Microsoft-Umfeld und sei bereit, deine Kenntnisse in Windows 10/11 und Office 365 zu demonstrieren. Zeig, dass du die richtige Person für den Job bist!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Client & Onsite Support Spezialist (m/w/d) in Braunschweig mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als IT Client & Onsite Support Spezialist zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen im IT-Support und deine Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft Office hervor.
Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu unserem Team passen. Zeig uns deine Begeisterung!
Belege deine Erfahrungen:Wenn du bereits mit ticketbasiertem Support oder Client-Deployment gearbeitet hast, dann bring das zur Sprache! Konkrete Beispiele helfen uns, deine Eignung besser zu verstehen.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genauer anzuschauen. Insbesondere Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office 365 und MECM/SCCM sind wichtig. Zeige, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch bereit bist, tiefer in die Materie einzutauchen.
✨Bereite Beispiele aus deiner Erfahrung vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deinem bisherigen Berufsleben, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder einen positiven Einfluss auf ein Projekt hattest. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im IT-Support und deine serviceorientierte Arbeitsweise zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt und welche Entwicklungsmöglichkeiten es gibt.
✨Präsentiere deine Lernbereitschaft
Da die Stelle auch Kenntnisse im Linux-Umfeld erfordert, ist es wichtig, deine Bereitschaft zu zeigen, Neues zu lernen. Erkläre, wie du dich in der Vergangenheit in neue Technologien eingearbeitet hast und dass du motiviert bist, deine Kenntnisse in diesem Bereich auszubauen.
