Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen bei IT-Support, Client-Installationen und Störungsbehebungen.
- Unternehmen: Modernes IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Faire Bezahlung, abwechslungsreiche Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung durch erfahrene Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung, Kenntnisse in Microsoft-Umfeld und Teamfähigkeit.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Standort: Braunschweig
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast Erfahrung im IT-Support und möchtest Anwender:innen bei Client-Installationen, Störungsbehebungen und Rollout-Projekten unterstützen? Du arbeitest strukturiert, serviceorientiert und möchtest dich auch im Bereich Netzwerktechnik und Linux weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst in einem modernen IT-Serviceumfeld tätig sein und unterstützt Anwender:innen sowie zentrale Betriebseinheiten im Bereich Client Services, Onsite Support und IT-Rollouts. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit praxisnahen Aufgaben, direktem Userkontakt und einem eingespielten Team.
Das erwartet dich bei uns:
- Ticketbasierte Bearbeitung von Incidents und Requests im Rahmen von IMAC-Services
- Durchführung von Client-Installationen und Betankungen auf Basis von MECM/SCCM
- Störungsbehebung im Microsoft Client-Umfeld (Windows 10/11 und Office 365)
- Durchführung personalisierter Softwareinstallationen gemäß Kundenanforderungen
- Unterstützung bei IT-Umzügen inklusive Abbau, Aufbau und Inbetriebnahme von Hardware
- Zusammenarbeit mit zentralen Betriebseinheiten zur nachhaltigen Fehleranalyse und Problemlösung
- Unterstützung im netzwerknahen Betrieb, z. B. Verkabelung mit CAT 5/6/7 und Fiber
- Unterstützung beim Austausch von Netzwerkkomponenten wie Switches, Routern und WLAN-Access Points
- Mitarbeit im Hardware Lifecycle Management und bei Rollout-Aktivitäten
- Grundlegende Unterstützung im Linux-Umfeld sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in Linux-Systeme
- Dokumentation aller Tätigkeiten und Bearbeitung von Tickets nach definierten Prozessen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Fundierte Kenntnisse im Microsoft Client-Umfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11 sowie Microsoft Office 2019 / 365
- Idealerweise Kenntnisse in Skype for Business
- Erfahrung im ticketbasierten Support, z. B. mit ServiceNow, Remedy oder vergleichbaren Tools
- Kenntnisse im Client Deployment mit MECM/SCCM
- Erfahrung im Bereich Hardware Lifecycle Services
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und strukturierter IT-Verkabelung
- Grundverständnis für Linux-Systeme (z. B. RedHat oder Ubuntu) oder hohe Lernbereitschaft
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu Einsätzen an Außenstandorten
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kombination aus Client Support, Rollout und netzwerknahen Tätigkeiten
- Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten mit aktuellen Microsoft- und Infrastrukturtechnologien
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
- Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau deiner Kenntnisse im Client-, Netzwerk- und Linux-Umfeld
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
👉 Sende uns einfach deinen Lebenslauf an . Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
IT Client & Onsite Support Spezialist (m/w/d) in Braunschweig Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Als Arbeitgeber in Braunschweig bietet digatus eine moderne Arbeitsumgebung mit einem engagierten Team, das sich auf IT-Client- und Onsite-Support spezialisiert hat. Die Mitarbeiter profitieren von fairer Bezahlung, abwechslungsreichen Aufgaben und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich Client-, Netzwerk- und Linux-Technologien. Zudem wird eine persönliche Betreuung durch erfahrene Projektteams gewährleistet, was die langfristige Perspektive und das Wachstum innerhalb des Unternehmens fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Client & Onsite Support Spezialist (m/w/d) in Braunschweig erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Client & Onsite Support Spezialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du motiviert bist und Fragen hast – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die vielleicht schon bei uns arbeiten oder uns kennen. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Projekte und Technologien, die wir nutzen. Wenn du zeigst, dass du dich mit uns auseinandergesetzt hast, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Client & Onsite Support Spezialist (m/w/d) in Braunschweig mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen:Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als IT Client & Onsite Support Spezialist zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die direkt mit den Anforderungen in der Stellenanzeige übereinstimmen.
Anschreiben nicht vergessen:Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und wie deine bisherigen Erfahrungen dich zu einem idealen Kandidaten machen. Zeig uns deine Motivation!
Belege deine Fähigkeiten:Wenn du Kenntnisse in bestimmten Technologien oder Tools hast, wie z.B. Windows 10/11 oder MECM/SCCM, dann nenn konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem Können.
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den Technologien vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um die Technologien und Tools, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, genauer anzuschauen. Wenn du Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft Office 365 oder MECM/SCCM hast, sei bereit, darüber zu sprechen und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu geben.
✨Bereite dich auf praktische Fragen vor
Da es sich um eine IT-Position handelt, kannst du mit praktischen Fragen rechnen. Überlege dir, wie du typische Probleme im IT-Support lösen würdest. Vielleicht gibt es auch Szenarien, die du durchspielen kannst, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle als IT Client & Onsite Support Spezialist ist es wichtig, serviceorientiert zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Anwender:innen kommuniziert hast oder wie du in stressigen Situationen ruhig geblieben bist. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehen kannst.
✨Fragen stellen ist wichtig
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Unternehmenskultur und die spezifischen Herausforderungen der Position zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, herauszufinden, ob die Stelle wirklich zu dir passt.
