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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze bei der Bereitstellung und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen im Team.
- Arbeitgeber: Dynamisches IT-Dienstleistungsunternehmen mit über 130 Kolleg:innen.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, strukturierte Prozesse und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows und Active Directory.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung durch erfahrene Projektteams.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Standort: Bonn
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und möchtest aktiv an der Bereitstellung, Konfiguration und Verwaltung von Clients mitwirken? Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst in einem bestehenden IT-Team vor Ort tätig sein und unterstützt im Clientgeschäft bei der Bereitstellung und Verwaltung von IT-Arbeitsplätzen. Dich erwartet ein strukturierter Arbeitsalltag mit klaren Prozessen, modernen Tools und enger Zusammenarbeit im Team.
Das erwartet dich bei uns
- Bearbeitung von Tickets im ServiceNow (SNOW) System
- Installation und Betankung von Clients in einer standardisierten Deployment-Umgebung
- Anlegen von Geräten sowie Benutzerverwaltung im Active Directory nach Vorgaben
- Durchführung von Passwortvergaben gemäß Dokumentation
- Pflege des Assetmanagements sowie Dokumentation in Datenbanken
- Ausgabe und Rücknahme von Clients an Anwender
- Aufbau, Abbau und Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
- Arbeiten in kundenspezifischen Systemen und Datenbanken
- Unterstützung im 1st und 2nd Level Support Umfeld
Das bringst du mit
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Technikumfeld
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 10 / 11
- Gute Kenntnisse in Microsoft Office 365
- Erfahrung im Umgang mit Active Directory (z. B. User, Passwörter)
- Erfahrung im Installieren von Betriebssystemen sowie Deployment (z. B. SCCM)
- Erfahrung im Aufbau und der Verkabelung von IT-Arbeitsplätzen
- Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie in der Ticketbearbeitung
- Grundkenntnisse im ITIL-Umfeld von Vorteil
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Organisationsgeschick
- Freundliches Auftreten sowie sicherer Umgang mit Anwendern
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Strukturierte Prozesse: Arbeiten in standardisierten Deployment-Umgebungen
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Kombination aus Staging, Support und Assetmanagement
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
- Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau deiner Kenntnisse im Client- und Deployment-Umfeld
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
👉 Sende uns einfach deinen Lebenslauf an an. Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
IT Client Support Techniker (m/w/d) in Bonn Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Kontaktperson:
digatus personal GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Client Support Techniker (m/w/d) in Bonn
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Client Support Techniker interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Team aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im IT-Support und über die Tools, die du nutzen wirst. Zeig, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und dich weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Vergiss nicht, deinen Lebenslauf anzuhängen und vielleicht ein paar persönliche Worte hinzuzufügen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Client Support Techniker (m/w/d) in Bonn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Lebenslauf anpassen: Stell sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle als IT Client Support Techniker zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die du in der IT-Support-Welt gesammelt hast.
Anschreiben nicht vergessen: Ein gutes Anschreiben kann den Unterschied machen! Erkläre, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Zeig uns deine Leidenschaft für IT!
Beweise deine Teamfähigkeit: In deinem Bewerbungsschreiben oder Lebenslauf solltest du Beispiele anführen, die zeigen, wie gut du im Team arbeitest. Wir legen großen Wert auf Zusammenarbeit, also zeig uns, dass du ein Teamplayer bist!
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal GmbH vorbereitest
✨Mach dich mit den Tools vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Tools und Systeme verschaffen, die im Job verwendet werden, wie ServiceNow oder Active Directory. Zeige, dass du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast oder bereit bist, dich schnell einzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast oder im Team gearbeitet hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten im 1st und 2nd Level Support zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da du in einem bestehenden IT-Team arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast und wie du Konflikte gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Arbeitsweise und die Entwicklungsmöglichkeiten zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.