Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Endanwender vor Ort und löse technische Herausforderungen.
- Unternehmen: Führender IT-Dienstleister in Deutschland mit über 7.000 Mitarbeitenden.
- Vorteile: Attraktive Bezahlung, spannende Projekte und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und Führerschein Klasse B sind notwendig.
- Warum dieser Job: Erlebe abwechslungsreiche Einsätze und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder praktische Erfahrung im Onsite Support erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Einsatzort: Hamburg
Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche
Zweck und Ziel der Stelle
Du bist gerne unterwegs, arbeitest serviceorientiert und fühlst Dich im direkten Anwenderkontakt wohl? Du möchtest abwechslungsreiche IT-Einsätze übernehmen und Kunden vor Ort bei technischen Herausforderungen unterstützen?
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem der führenden IT-Dienstleister Deutschlands tätig. Mit rund 7.000 Mitarbeitenden in Deutschland und Hauptsitz in Kerpen unterstützt unser Kunde Großunternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation. In Deiner Rolle betreust Du verschiedene Kundenstandorte im Raum Hamburg und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb direkt beim Anwender.
Das erwartet Dich bei uns
- Onsite Support – Betreuung von Endanwender:innen sowie Unterstützung bei Hard- und Softwareproblemen direkt vor Ort
- IMAC Services – Durchführung von Installationen, Umzügen, Hardwareaustausch sowie Inbetriebnahme neuer IT-Arbeitsplätze
- Hardware Support – Installation, Austausch und Konfiguration von PCs, Notebooks, Monitoren, Druckern und weiterer Peripherie
- Ticketbearbeitung – Bearbeitung und Dokumentation von Serviceanfragen und Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse – Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-Umfeld
- Asset Management – Dokumentation, Inventarisierung sowie Pflege der eingesetzten IT-Hardware
- Reisetätigkeit – Betreuung mehrerer Kundenstandorte im Großraum Hamburg
Das zeichnet Dich aus
- Hintergrund – Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in) oder vergleichbare praktische Erfahrung
- Erfahrung – Berufserfahrung im Onsite Support, Field Service oder IT Service Desk
- Microsoft Know-how – Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365 sowie Standard-Hardware
- Arbeitsweise – Selbstständig, serviceorientiert und zuverlässig mit hoher Kundenorientierung
- Sprachen – Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
- Mobilität – Führerschein Klasse B sowie Reisebereitschaft innerhalb des Einsatzgebietes sind zwingend erforderlich
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Abwechslungsreiche Projekte – Spannende Einsätze bei namhaften Unternehmen und öffentlichen Auftraggebern
- Persönliche Betreuung – Feste Ansprechpartner:innen während des gesamten Projekteinsatzes
- Strukturierte Einarbeitung – Professionelles Onboarding und etablierte Prozesse
- Übertarifliche Vergütung – Attraktive Bezahlung nach GVP‑Tarifvertrag mit übertariflichen Zulagen
- Entwicklungsmöglichkeiten – Langfristige Projekte mit Perspektive auf fachliche Weiterentwicklung
IT Onsite Technician (w/m/d) – Field Service Hamburg Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Vergütungsmodellen und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten bietet. In Düsseldorf arbeiten Sie in einem sinnstiftenden Umfeld im Sozial- und Gesundheitswesen, wo Ihre IT-Expertise einen echten gesellschaftlichen Mehrwert schafft. Wir fördern eine flexible Arbeitsweise und unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance, während Sie die Digitalisierung aktiv mitgestalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Onsite Technician (w/m/d) – Field Service Hamburg erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei digatus personal GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie digatus personal GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Technician (w/m/d) – Field Service Hamburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf digatus personal GmbH und die ausgeschriebene Position IT Onsite Technician (w/m/d) – Field Service Hamburg zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von digatus personal GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
