Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender:innen vor Ort bei IT-Themen und sorge für einen reibungslosen IT-Betrieb.
- Unternehmen: Führender IT-Dienstleister mit modernem Arbeitsumfeld und klaren Prozessen.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, langfristiger Einsatz und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite-Service mit modernen IT-Systemen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und unterstütze die digitale Transformation.
- Qualifikationen: Führerschein Klasse B, gute Deutschkenntnisse und kundenorientiertes Auftreten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Standort: Essen
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du möchtest Anwender:innen direkt vor Ort bei IT-Themen unterstützen und sorgst mit Deinem serviceorientierten Auftreten für einen reibungslosen IT-Betrieb? Du arbeitest zuverlässig, packst gerne mit an und setzt technische Aufgaben strukturiert nach Vorgaben um? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.
Dein zukünftiges Arbeitsumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein modernes IT-Serviceumfeld mit klar definierten Prozessen, einer strukturierten Einarbeitung sowie einem erfahrenen Team. Gemeinsam sorgst Du dafür, dass Arbeitsplätze, Endgeräte und technische Infrastruktur zuverlässig funktionieren und Anwender professionell betreut werden.
Das erwartet Dich bei uns
- Unterstützung von Servicetechniker:innen bei Reparaturen und Serviceeinsätzen – insbesondere im Rahmen von Herstellergarantien
- Betreuung von Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients sowie Peripheriegeräten und Smart Devices
- Unterstützung im Bereich Industrial Devices sowie bei Managed Phones
- Durchführung von Umzügen und Installationen von Audio-/Video-Technik sowie Kiosk-Systemen nach Vorgabe
- Unterstützung bei Sonderreparaturen, Smartphone- und Tablet-Services sowie weiteren technischen Einsätzen nach standardisierten Arbeitsanweisungen (SOPs)
Das bringst Du mit
- Führerschein Klasse B (Schaltgetriebe)
- Gute Deutschkenntnisse (mindestens B2)
- Freundliches, kundenorientiertes und sicheres Auftreten
- Zuverlässige, engagierte und eigenständige Arbeitsweise
- Körperliche Belastbarkeit sowie die Fähigkeit, technische Aufgaben schnell nach Vorgabe umzusetzen
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Langfristiger Einsatz in einem professionellen IT-Projekt
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite-Service mit modernen IT-Systemen
- Angenehmes Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.
Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Service? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: Auch wenn Du nicht alle Anforderungen vollständig erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
IT Service Techniker / Onsite Support (w/m/d) in Essen Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Unser Unternehmen ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine unbefristete Festanstellung mit attraktiven Vergütungsmodellen und umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten bietet. In Düsseldorf arbeiten Sie in einem sinnstiftenden Umfeld im Sozial- und Gesundheitswesen, wo Ihre IT-Expertise einen echten gesellschaftlichen Mehrwert schafft. Wir fördern eine flexible Arbeitsweise und unterstützen eine ausgewogene Work-Life-Balance, während Sie die Digitalisierung aktiv mitgestalten können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Service Techniker / Onsite Support (w/m/d) in Essen erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei digatus personal GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie digatus personal GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Techniker / Onsite Support (w/m/d) in Essen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf digatus personal GmbH und die ausgeschriebene Position IT Service Techniker / Onsite Support (w/m/d) in Essen zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von digatus personal GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
