Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete IT-Support vor Ort und arbeite an spannenden Rollouts.
- Unternehmen: Führender IT-Dienstleister mit modernem Arbeitsplatz in Berlin.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, moderne Tools und persönliche Betreuung.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten in einer dynamischen Umgebung mit echten Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 1 Jahr Erfahrung im User Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Standort: Berlin
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast bereits Erfahrung mit komplexen Netzwerkinfrastrukturen gesammelt und möchtest aktiv an der Planung, Umsetzung und Weiterentwicklung von Kundenumgebungen mitwirken? Du willst Verantwortung übernehmen und dich dabei fachlich weiterentwickeln? Dann melde dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst im Rahmen eines langfristigen Infrastrukturprojekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit mit rund 7.000 Mitarbeitenden große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit klaren Prozessen, offener Kommunikation und digitaler Infrastruktur auf Enterprise-Niveau.
Das erwartet Dich bei uns:
- Onsite Support – IT-Anwendersupport direkt vor Ort an zwei wechselnden Kundenstandorten
- Springerfunktion – Flexible Einsatzplanung in enger Abstimmung mit dem internen digatus-Team
- First-Level & 1.5-Level – Bearbeitung von IT-Störungen, Benutzeranfragen und Systemproblemen
- Active Directory – Anlage, Änderung und Verwaltung von Usern, Gruppenrichtlinien und Berechtigungen
- Microsoft Azure – Unterstützung bei alltäglichen Aufgaben (z. B. Gerätemanagement, Lizenzvergabe)
- Rollouts & IMAC – Durchführung von Installationen, Umzügen, Upgrades und Systemwechseln
- Dokumentation – Pflege von Tickets und Wissensdatenbanken in enger Zusammenarbeit mit dem 2nd-Level
Das bringst Du mit:
- IT-Ausbildung – Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Praxiserfahrung – Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im User Support oder IT-Rollout-Umfeld
- Technisches Know-how – Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365, AD und erste Azure-Erfahrung
- Soft Skills – Kundenorientierung, Flexibilität und professionelles Auftreten im direkten Anwenderkontakt
- Sprachen & Mobilität – Sehr gute Deutschkenntnisse, Führerschein Klasse B erforderlich
Das bieten wir Dir zusätzlich:
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Technisch anspruchsvolle Umgebung: Moderne Tools & professionelle Prozesse
- Vielfältige Aufgaben: Spannende Rollout- und Supporttätigkeiten mit Entwicklungspotenzial
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner:innen
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
👉 Sende uns einfach deinen Lebenslauf an personal@digatus.com an.
Hinweis: Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst– wir freuen uns trotzdem über deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
Onsite IT-Support Specialist (w/m/d) in Berlin Arbeitgeber: digatus personal GmbH
Als führender IT-Dienstleister in Berlin bieten wir dir als Onsite IT-Support Specialist (w/m/d) die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Unsere offene Kommunikation, moderne Arbeitsplätze und die Chance auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung machen uns zu einem attraktiven Arbeitgeber. Zudem profitierst du von einer fairen Bezahlung und spannenden Projekten, die dir langfristige Perspektiven bieten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Onsite IT-Support Specialist (w/m/d) in Berlin erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Onsite IT-Support Specialist interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Erfahrungen im User Support und Rollout zu teilen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Herausforderung bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt bei uns erhältst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Onsite IT-Support Specialist (w/m/d) in Berlin mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, wer du bist. Hebe relevante Projekte und Erfolge hervor, die zu der Stelle passen, für die du dich bewirbst. Lass uns wissen, was dich besonders macht!
Anschreiben nicht vergessen!:Ein gutes Anschreiben ist deine Chance, uns von deiner Motivation zu überzeugen. Erkläre, warum du bei uns arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zu unserem Team passen. Sei kreativ und zeig uns deine Persönlichkeit!
Sei präzise und klar:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und leicht verständlich ist. Vermeide lange Sätze und Fachjargon, der nicht notwendig ist. Wir wollen schnell erkennen, was du kannst und was du mitbringst!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal GmbH vorbereitet
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im IT-Support und Rollout verdeutlichen. Sei bereit, diese Geschichten zu erzählen, um deine Problemlösungsfähigkeiten und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Projekt sind immer gut.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle viel direkten Kontakt mit Anwendern erfordert, ist es wichtig, deine Soft Skills zu betonen. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du eine positive Beziehung zu den Nutzern aufgebaut hast.
