Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender vor Ort bei IT-Themen und repariere IT-Endgeräte.
- Unternehmen: Führender IT-Dienstleister mit Fokus auf digitale Transformation.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, strukturierte Einarbeitung und langfristige Perspektive.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben und ein dynamisches Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines professionellen IT-Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Onsite Support.
- Qualifikationen: Führerschein Klasse B, Deutschkenntnisse B2 und Kundenorientierung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3750 € pro Monat.
Standort: Düsseldorf
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du arbeitest gerne praktisch, bist serviceorientiert und unterstützt Anwender direkt vor Ort bei IT-Themen? Du bist zuverlässig, packst mit an und setzt Arbeitsanweisungen sorgfältig um? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation.
Das erwartet Dich bei uns
- Unterstützung bei Reparaturen von IT-Endgeräten sowie Begleitung von Servicetechniker:innen vor Ort
- Support für Office Devices wie Laptops, Desktop-PCs, Thin Clients inklusive Peripherie und Smart Devices
- Unterstützung im Bereich Industrial Devices sowie Managed Phones
- Durchführung von IT-Serviceleistungen nach definierten Prozessen und Arbeitsanweisungen (SOPs)
- Unterstützung bei Umzügen von AV-Rauminstallationen und Kiosk-Systemen innerhalb sowie zwischen Standorten
- Mithilfe bei Sonderreparaturen und weiteren Vor-Ort-Serviceleistungen
Das bringst Du mit
- Führerschein der Klasse B sowie sichere Fahrpraxis mit Schaltgetriebe
- Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau oder vergleichbar
- Ausreichende Kommunikationsfähigkeit für den Kundenkontakt
- Freundliches, angemessenes und professionelles Auftreten
- Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Engagement
- Körperliche Fitness sowie Bereitschaft zu praktischen Tätigkeiten vor Ort
- Schnelle Auffassungsgabe und Fähigkeit, einfache Tätigkeiten nach Vorgabe sicher umzusetzen
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Professionelles Projektumfeld mit klaren Abläufen
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im Onsite Support und IT-Service
- Langfristige Perspektive in einem etablierten IT-Umfeld
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.
Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com
Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
IT Support Mitarbeiter (m/w/d) – Onsite Support Arbeitgeber: digatus personal
Als Arbeitgeber in München bietet digatus eine herausragende Arbeitsumgebung für den VIP Support (m/w/d), geprägt von einem kollegialen Team und kurzen Entscheidungswegen. Mit unbefristeten Anstellungen, modernen technischen Ausstattungen und attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und Team-Events fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das sich der digitalen Wertschöpfung verschrieben hat und erlebe ein Arbeitsumfeld, das sowohl Stabilität als auch spannende Herausforderungen bietet.
