Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Anwender vor Ort und löse technische Herausforderungen mit modernen Arbeitsplatzsystemen.
- Unternehmen: Führender IT-Dienstleister, der Unternehmen bei der digitalen Transformation unterstützt.
- Vorteile: Übertarifliche Vergütung, strukturierte Einarbeitung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Langfristige Einsatzmöglichkeiten in einem spannenden IT-Service-Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines professionellen IT-Teams und gestalte die digitale Zukunft mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und technisches Verständnis für Hardware sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Standort: Dingolfing
Anstellungsart(en): Vollzeit
Zweck und Ziel der Stelle
Du arbeitest gerne direkt beim Anwender, löst technische Herausforderungen vor Ort und sorgst dafür, dass IT-Arbeitsplätze zuverlässig funktionieren? Du hast Freude daran, Hardware und digitale Arbeitsplatzlösungen zu betreuen, Fehler strukturiert zu analysieren und technische Aufgaben nach klaren Vorgaben umzusetzen? Dann bist Du bei uns genau richtig.
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du wirst im Rahmen eines langfristigen IT-Service-Projekts bei einem führenden IT-Dienstleister mit Hauptsitz in Kerpen tätig, der deutschlandweit große Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei der digitalen Transformation unterstützt. Dich erwartet ein professionelles IT-Umfeld mit klaren Prozessen, strukturierter Einarbeitung und einer serviceorientierten Supportorganisation.
Das erwartet Dich bei uns
- Betreuung und Unterstützung von Anwendern im Onsite Support für moderne Arbeitsplatzsysteme wie Laptops, Desktops, ThinClients sowie Peripheriegeräte und Smartdevices
- Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen sowie Durchführung von Serviceleistungen direkt vor Ort
- Unterstützung bei der Betreuung von Industrial Devices im Rahmen definierter Serviceleistungen
- Betreuung von Managed Phones sowie Unterstützung bei Anfragen rund um Smartphones und Tablets
- Durchführung von Installations-, Austausch- und Umzugsleistungen für IT-Systeme und Arbeitsplatzkomponenten innerhalb eines Standorts sowie standortübergreifend nach Vorgabe
- Unterstützung bei Sonderreparaturen und technischen Vor-Ort-Leistungen nach definierten Prozessen und SOPs
- Mitarbeit bei speziellen IT-Service-Aufgaben und technischen Unterstützungsleistungen im Infrastrukturumfeld
Das bringst Du mit
- Erfahrung im IT-Support, Onsite Service, Field Service oder in der Betreuung von Arbeitsplatzsystemen von Vorteil
- Technisches Verständnis für Hardware, Arbeitsplatzgeräte und gängige IT-Komponenten
- KFZ-Führerschein der Klasse B sowie sichere Fahrpraxis mit Schaltgetriebe
- Ausreichende Kommunikationsfähigkeit und ein professionelles Auftreten beim Kunden
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit und Engagement
- Körperliche Belastbarkeit und Freude an praktischen Tätigkeiten vor Ort
- Fähigkeit, technische Vorgaben schnell zu verstehen und einfache Tätigkeiten selbstständig umzusetzen
- Deutschkenntnisse auf mindestens B2-Niveau oder vergleichbar
- Bereitschaft zum Schichtbetrieb Montag bis Freitag zwischen 05:00 und 22:00 Uhr sowie Bereitschaft für Einsätze in der Nachtschicht zwischen 22:00 und 05:00 Uhr
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Professionelles Projektumfeld mit klaren Abläufen und definierten Serviceprozessen
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner:innen
- Abwechslungsreiche Aufgaben im modernen Onsite- und Workplace-Service
- Langfristige Einsatzmöglichkeit in einem spannenden IT-Service-Umfeld
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg:innen arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.
Bereit für Deinen nächsten Schritt im IT-Support? Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com
Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
IT Onsite Support Techniker (w/m/d) Arbeitgeber: digatus personal
Als Arbeitgeber in München bietet digatus eine herausragende Arbeitsumgebung für den VIP Support (m/w/d), geprägt von einem kollegialen Team und kurzen Entscheidungswegen. Mit unbefristeten Anstellungen, modernen technischen Ausstattungen und attraktiven Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatten und Team-Events fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter. Werde Teil eines dynamischen Unternehmens, das sich der digitalen Wertschöpfung verschrieben hat und erlebe ein Arbeitsumfeld, das sowohl Stabilität als auch spannende Herausforderungen bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Onsite Support Techniker (w/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei digatus personal bewerben
Viele Unternehmen, wie digatus personal, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Onsite Support Techniker (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf digatus personal und die ausgeschriebene Position IT Onsite Support Techniker (w/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von digatus personal an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
