IT Servicetechniker (m/w/d)
Standort: Ludwigsburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag
Zweck und Ziel der Stelle
Du hast Erfahrung im IT-Support und löst technische Probleme gerne direkt vor Ort? Du arbeitest eigenständig, bist serviceorientiert und hast Freude daran, Anwender bei IT-Störungen zu unterstützen?
Dann bist Du bei uns genau richtig!
Dein zukünftiges Einsatzumfeld
Du unterstützt den IT-Betrieb direkt an der Kundenlokation und übernimmst Aufgaben im 2nd Level Support. Dabei kümmerst Du Dich um Windows-Clients, Drucker, Netzwerk- und Telekommunikationskomponenten sowie den Austausch und die Einrichtung von IT-Hardware.
Der Einsatz ist zunächst auf acht Wochen befristet. Teilzeit ist gegebenenfalls möglich. Du solltest außerdem bereit sein, versetzte Arbeitszeiten und Rufbereitschaft zu übernehmen.
Das erwartet Dich bei uns
- Durchführung des 2nd Level Supports direkt vor Ort beim Kunden
- Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen
- Analyse und Behebung von IT-Störungen im Windows-Client-Umfeld
- Unterstützung bei technischen Problemen mit Druckern, Netzwerk und Telekommunikation
- Austausch und Inbetriebnahme von Hardware
- Eigenständige Fehleranalyse und gemeinsame Lösungsfindung im Team
- Sorgfältige Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten
- Klare und serviceorientierte Kommunikation mit Kund
- Übernahme versetzter Arbeitszeiten und Teilnahme an der Rufbereitschaft
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise im IT-Bereich, oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
- Praktische Erfahrung im Umgang mit IT-Hardware und Betriebssystemen
- Kenntnisse im Windows-Client-Support
- Technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein
- Bereitschaft zu versetzten Arbeitszeiten und Rufbereitschaft
- Polizeiliches Führungszeugnis erforderlich
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Übertarifliche Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem professionellen IT-Serviceumfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben im 2nd Level Onsite Support
- Möglichkeit eines Teilzeiteinsatzes nach Absprache
Was macht digatus?
Als IT-Dienstleistungsgruppe unterstützen wir Konzerne, Mittelstand und öffentliche Institutionen bei der digitalen Transformation – von IT-Betrieb bis Cloud-Architektur. Mehr als 180 Kolleg arbeiten deutschlandweit an nachhaltigen IT-Lösungen.
Bereit für Deinen nächsten Schritt als IT Servicetechniker Onsite Support?
Dann sende uns Deinen Lebenslauf an: personal@digatus.com
Auch wenn Du noch nicht alle Anforderungen erfüllst, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
IT Servicetechniker (m/w/d) in Ludwigsburg Arbeitgeber: digatus personal
Als Arbeitgeber bietet digatus ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem IT-Servicetechniker im IMAC & BreakFix-Bereich die Möglichkeit haben, ihre Fähigkeiten in einem professionellen Projektumfeld weiterzuentwickeln. Mit geregelten Arbeitszeiten, einer übertariflichen Vergütung und einer strukturierten Einarbeitung sorgt das Unternehmen dafür, dass Mitarbeiter nicht nur ihre technischen Kenntnisse erweitern, sondern auch langfristige Perspektiven für ihre Karriere erhalten. Die offene und serviceorientierte Unternehmenskultur fördert den Austausch und die Zusammenarbeit im Team, was die Arbeit bei digatus besonders attraktiv macht.
