Auf einen Blick
- Aufgaben: Fehleranalyse und Entstörung von Medientechniklösungen im Bereich AV und UC.
- Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem erfahrenen Team.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, spannende Aufgaben und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektiven und persönliche Betreuung durch erfahrene Projektteams.
- Warum dieser Job: Arbeite mit modernster Technik und unterstütze namhafte Kunden direkt vor Ort.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Medientechnik oder vergleichbare Qualifikation.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Standort: Hamburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 - 8 Stunden pro Tag
Zweck und Ziel der Stelle
Du begeisterst Dich für moderne Konferenzraum-, Audio- und Videotechnik und möchtest Kunden bei der Betreuung und Entstörung professioneller Medientechniklösungen unterstützen? Du arbeitest gerne eigenverantwortlich, bist serviceorientiert und suchst eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt? Dann melde Dich bei uns!
Dein zukünftiges Team
Du wirst Teil eines erfahrenen Service-Teams im Bereich Medientechnik und unterstützt namhafte Kunden bei der Wartung, Entstörung und Optimierung moderner AV- und Unified-Communication-Lösungen. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit Vor-Ort-Einsätzen, Remote-Support und spannenden technischen Herausforderungen.
Das erwartet Dich bei uns
- Fehleranalyse, Diagnose und Entstörung von medientechnischen Anlagen im Bereich AV-, UC- und Netzwerktechnik
- Durchführung von Vor-Ort-Einsätzen bei Kunden sowie Remote-Support
- Betreuung von Kunden im Großraum Hamburg mit Schwerpunkt Airbus Finkenwerder
- Durchführung von Funktionsprüfungen, Wartungen und präventiven Servicearbeiten
- Austausch und Inbetriebnahme defekter Komponenten wie Displays, Controller, Audio- und Videohardware sowie Steuerungssysteme
- Unterstützung bei Firmware-Updates, Softwareaktualisierungen und Systemoptimierungen
- Dokumentation von Störungen, Fehlerbildern und Lösungswegen in Ticketsystemen
- Beratung von Kunden bei technischen Fragestellungen zu bestehenden Installationen
- Enge Zusammenarbeit mit Projektteams, Herstellern und dem 2nd-Level-Support
- Unterstützung bei der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs moderner Konferenz- und Medientechniklösungen
Das bringst Du mit
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Medientechnik, Informationstechnik, Elektronik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service, Support oder Außendienst wünschenswert
- Gute Kenntnisse im Bereich Konferenzraumtechnik und Unified Communications
- Erfahrung mit Lösungen von Microsoft Teams Rooms, Cisco, Poly oder Logitech von Vorteil
- Erfahrung in der Fehlerdiagnose, Entstörung und im Austausch von Hardwarekomponenten
- Technisches Verständnis im Bereich Audio-, Video- und Netzwerktechnik
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B erforderlich
Das bieten wir Dir zusätzlich
- Faire Bezahlung: Übertariflich nach GVP-Tarifvertrag
- Abwechslungsreiche Aufgaben: Spannende Einsätze im Bereich moderner Medientechnik
- Moderne Technologien: Arbeiten mit führenden Herstellern und innovativen AV-/UC-Lösungen
- Persönliche Betreuung: Durch unser erfahrenes Projektteam und feste Ansprechpartner
- Entwicklungsmöglichkeiten: Ausbau Deiner Kenntnisse im Bereich Medientechnik und Unified Communications
- Langfristige Perspektive: Möglichkeit auf Folgeprojekte oder Übernahme
Was macht digatus?
Wir bieten als IT-Dienstleistungsgruppe alle Kernelemente der digitalen Wertschöpfungskette aus einer Hand – von Beratungsprojekten über Softwareentwicklung bis hin zu IT-Betriebsszenarien. Dabei arbeiten wir mit mehr als 130 Kolleginnen und Kollegen für den nachhaltigen Erfolg nationaler und internationaler mittelständischer Unternehmen und Konzerne.
Sende uns einfach Deinen Lebenslauf an personal@digatus.com.
Hinweis: Auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst – wir freuen uns trotzdem über Deine Bewerbung!
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: IGZ / GVP
Service-Techniker Medientechnik (m/w/d) Arbeitgeber: digatus personal
Als Arbeitgeber bietet digatus eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Bereich Medientechnik in Hamburg, wo Du Teil eines erfahrenen Teams wirst, das namhafte Kunden betreut. Mit fairer Bezahlung, modernen Technologien und umfangreichen Entwicklungsmöglichkeiten unterstützt das Unternehmen Deine berufliche Entfaltung und sorgt für eine positive Arbeitsatmosphäre. Hier hast Du die Chance, Deine Kenntnisse in einem dynamischen Umfeld auszubauen und an innovativen Projekten mitzuarbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Service-Techniker Medientechnik (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Service-Techniker Medientechnik interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft mehr bewirken als ein Lebenslauf allein.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind. Wir bei StudySmarter unterstützen dich gerne dabei, Kontakte zu knüpfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Technologien und Dienstleistungen im Bereich Medientechnik. Zeige uns, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch leidenschaftlich an der Materie interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an spannenden Projekten zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Service-Techniker Medientechnik (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch deine Leidenschaft für Medientechnik zeigen. Hebe relevante Projekte oder Erfolge hervor, die dich von anderen Bewerbern abheben.
Anschreiben mit Persönlichkeit:Nutze dein Anschreiben, um uns zu zeigen, wer du wirklich bist! Erzähl uns, warum du dich für die Stelle als Service-Techniker interessierst und was dich an der Medientechnik begeistert. Sei authentisch!
Technische Fähigkeiten betonen:Stelle sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Wenn du Erfahrung mit bestimmten Technologien oder Herstellern hast, wie Microsoft Teams Rooms oder Cisco, dann lass es uns wissen!
Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei digatus personal vorbereitet
✨Technisches Know-how zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen über Medientechnik und die spezifischen Systeme, mit denen du arbeiten wirst, zu demonstrieren. Informiere dich über aktuelle Trends in der AV- und Netzwerktechnik, um im Gespräch kompetent auftreten zu können.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung parat haben, die deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Denke an konkrete Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu erläutern, um deine Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und -behebung zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Technologien, die sie verwenden.
