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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Reparatur und Wartung von Maschinen bei Kunden, technische Beratung und Neukundengewinnung.
- Arbeitgeber: DIGI Deutschland GmbH ist ein innovativer Anbieter in der Wiege- und Verpackungstechnologie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildung, Firmenwagen, Job-Bike und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams mit Aufstiegschancen und einer positiven Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Mechatronik, Führerschein Klasse B erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung mit flexibler Urlaubsplanung und garantierten Feierabendzeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort als
Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
Als Servicetechniker (m/w/d) führen Sie Reparatur- und Wartungsarbeiten bei unseren Kunden im regionalen Umfeld durch. Sie betreuen und beraten die Kunden technisch und sind für die Aufstellung sowie Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen zuständig. Dabei analysieren Sie technische Fehler, diagnostizieren Störungen und beheben diese. Sie erstellen Reparatur- und Wartungsberichte und tragen so zur Dokumentation bei. Zudem sind Sie aktiv in der Neukundengewinnung und erarbeiten neue Absatz- und Anwendungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
- Sie führen Wartungs- und Reparaturarbeiten bei unseren regionalen Kunden zuverlässig durch.
- Sie betreuen unsere Kunden vor Ort und beraten diese fachlich sowie technisch.
- Sie installieren Maschinen und Anlagen und übernehmen deren Inbetriebnahme im Servicebereich.
- Sie analysieren und diagnostizieren technische Störungen, beheben Fehler und führen regelmäßige Wartungsarbeiten durch.
- Sie dokumentieren durchgeführte Reparaturen und Wartungen gewissenhaft und nachvollziehbar.
- Sie akquirieren Neukunden und entwickeln innovative Vertriebs- und Anwendungskonzepte.
Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik, Elektromechanik, Mechatronik oder eine gleichwertige Qualifikation.
- Sie verfügen über fundierte Kenntnisse in Schnittstellentechnologien, Ethernet sowie in den gängigen Netzwerktechnologien.
- Sie gewährleisten einen störungsfreien Betriebsablauf und tragen aktiv zu hoher Kundenzufriedenheit bei.
- Sie zeichnen sich durch Zuverlässigkeit, Flexibilität und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten aus.
- Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B.
Wir bieten Ihnen
- Attraktives Gehalt – Profitieren Sie von zusätzlichen Bonuszahlungen als finanzielle Anerkennung.
- Weiterbildung – Nutzen Sie unsere Bildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Aufstiegschancen.
- Super Betriebsklima – Erleben Sie ein unterstützendes Arbeitsklima, das von Zusammenhalt und Freundschaft geprägt ist.
- Krisenfester Arbeitsplatz – Wir bieten Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
- Wir sorgen für Sie – Betriebliche Altersvorsorge und VWL, weil wir für unsere Mitarbeiter sorgen.
- Komplette Arbeitskleidung – Unsere Servicetechniker erhalten hochwertige Arbeitskleidung, die für Komfort und Sicherheit sorgt.
- Job-Bike – Nutzen Sie ein Job-Bike für eine umweltfreundliche und gesunde Fortbewegung.
- Teamevents – Stärken Sie den Teamgeist und erleben Sie Spaß bei regelmäßigen gemeinsamen Veranstaltungen.
- Gemeinsam einfach besser – Ein vertrauensvoller und partnerschaftlicher Umgang miteinander ist Kernstück unserer Firmenphilosophie.
- Firmenwagen und Firmenhandy – Servicetechniker erhalten einen Firmenwagen und ein Firmenhandy für maximale Mobilität und Erreichbarkeit.
- Ganzjährige Beschäftigung – Sichern Sie sich eine kontinuierliche Anstellung ohne saisonbedingte Unterbrechungen.
- Gut ausgestattet – Arbeiten Sie mit professionellem und hochwertigem Werkzeug.
- Urlaub und Freizeit – Sie erwarten 30 vollwertige Urlaubstage mit einer flexiblen Urlaubsplanung, weil uns Ihre Freizeit am Herzen liegt.
- Vorbereitet auf Erfolg – Starten Sie vorbereitet und erfolgreich durch, dank unserer intensiven Einarbeitung.
- Pünktlich Feierabend – Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance dank garantierter Feierabendzeiten.
Etwas über uns
Die DIGI Deutschland GmbH wurde im Jahr 1994 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der japanischen Teraoka Seiko Co., Ltd. – einem weltweit führenden Hersteller von Wiege-, Informations- und Verpackungstechnologie.
Dank unserer langjährigen Erfahrung und der kontinuierlichen Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir Maßstäbe in den Bereichen Einzelhandel und Lebensmittelindustrie. Unsere Technologien schaffen neue Perspektiven für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten.
Möchten Sie Teil eines innovativen und internationalen Unternehmens werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst Arbeitgeber: DIGI Deutschland GmbH
Kontaktperson:
DIGI Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Servicetechnikern und Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends in der Elektrotechnik und Mechatronik. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dein Wissen anzuwenden, um technische Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Servicetechniker ist es wichtig, technische Informationen klar und verständlich an Kunden weiterzugeben. Übe, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv bei der Akquisition neuer Kunden. Überlege dir Strategien, wie du potenzielle Kunden ansprechen und von deinen Fähigkeiten überzeugen kannst. Dies zeigt Initiative und Engagement, was bei uns sehr geschätzt wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nehmen Sie sich Zeit, um die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achten Sie auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Servicetechnikers, um sicherzustellen, dass Ihre Bewerbung diese Punkte anspricht.
Anpassung des Lebenslaufs: Passen Sie Ihren Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Heben Sie relevante Erfahrungen und Qualifikationen hervor, insbesondere in den Bereichen Elektrotechnik, Mechatronik und Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Verfassen Sie ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem Sie darlegen, warum Sie sich für die Position als Servicetechniker interessieren und wie Ihre Fähigkeiten zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beitragen können.
Technische Fähigkeiten betonen: Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre technischen Fähigkeiten und Kenntnisse in der Schnittstellentechnik, Ethernet und Netzwerktechnologien klar darstellen. Dies ist entscheidend für die Rolle des Servicetechnikers.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIGI Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik, Mechatronik und Netzwerktechnologien vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle des Servicetechnikers stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und technischen Beratung parat haben. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Fehleranalyse demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Problemlösung zu erläutern. Du könntest gebeten werden, einen technischen Fehler zu beschreiben, den du in der Vergangenheit diagnostiziert und behoben hast.
✨Teamarbeit und Kommunikation hervorheben
Die Fähigkeit zur Zusammenarbeit im Team und eine gute Kommunikationsfähigkeit sind entscheidend. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du technische Informationen klar und verständlich kommunizieren kannst.