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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Reparatur und Wartung von Maschinen, technische Beratung und Neukundengewinnung.
- Arbeitgeber: DIGI Deutschland GmbH ist ein innovativer Anbieter in der Wiege- und Verpackungstechnologie.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, Weiterbildung, Job-Bike, Teamevents und 30 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstĂĽtzenden Teams mit Aufstiegschancen und einer positiven Unternehmenskultur.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
- Andere Informationen: Sichere Anstellung mit Firmenwagen, Handy und hochwertigem Werkzeug.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie ab sofort als
Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
Als Servicetechniker (m/w/d) führen Sie Reparatur- und Wartungsarbeiten bei unseren Kunden im regionalen Umfeld durch. Sie betreuen und beraten die Kunden technisch und sind für die Aufstellung sowie Inbetriebnahme von Maschinen und Anlagen zuständig. Dabei analysieren Sie technische Fehler, diagnostizieren Störungen und beheben diese. Sie erstellen Reparatur- und Wartungsberichte und tragen so zur Dokumentation bei. Zudem sind Sie aktiv in der Neukundengewinnung und erarbeiten neue Absatz- und Anwendungsmöglichkeiten.
Ihre Aufgaben als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
- Sie führen eigenverantwortlich Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten bei unseren Kundinnen und Kunden in der näheren Umgebung durch.
- Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden vor Ort und beraten sie fachlich sowie technisch.
- Sie bauen Maschinen und Anlagen auf und nehmen diese im Servicebereich in Betrieb.
- Sie analysieren und diagnostizieren technische Störungen, beheben Fehler und führen planmäßige Wartungsmaßnahmen durch.
- Sie dokumentieren Reparatur- und Wartungsarbeiten und pflegen die zugehörigen Unterlagen.
- Sie akquirieren neue Kundinnen und Kunden und erschließen zusätzliche Absatz‑ und Anwendungsmöglichkeiten.
Ihr Profil als Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
- Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung – beispielsweise in Elektrotechnik, Elektromechanik oder Mechatronik – oder über eine gleichwertige Qualifikation.
- Sie bringen fundiertes Know-how in Schnittstellentechnik, Ethernet sowie in Netzwerkinfrastrukturen und -protokollen mit.
- Sie stellen einen störungsfreien Ablauf sicher und agieren stets serviceorientiert, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.
- Sie überzeugen durch Zuverlässigkeit und Flexibilität und besitzen ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
- Sie verfĂĽgen ĂĽber einen FĂĽhrerschein der Klasse B.
Wir bieten Ihnen
- Attraktives Gehalt – Profitieren Sie von zusätzlichen Bonuszahlungen als finanzielle Anerkennung.
- Weiterbildung – Nutzen Sie unsere Bildungsangebote für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung mit Aufstiegschancen.
- Super Betriebsklima – Erleben Sie ein unterstützendes Arbeitsklima, das von Zusammenhalt und Freundschaft geprägt ist.
- Krisenfester Arbeitsplatz – Wir bieten Ihnen einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz.
- Wir sorgen für Sie – Betriebliche Altersvorsorge und VWL, weil wir für unsere Mitarbeiter sorgen.
- Komplette Arbeitskleidung – Unsere Servicetechniker erhalten hochwertige Arbeitskleidung, die für Komfort und Sicherheit sorgt.
- Job-Bike – Nutzen Sie ein Job-Bike für eine umweltfreundliche und gesunde Fortbewegung.
- Teamevents – Stärken Sie den Teamgeist und erleben Sie Spaß bei regelmäßigen gemeinsamen Veranstaltungen.
- Gemeinsam einfach besser – Ein vertrauensvoller und partnerschaftlicher Umgang miteinander ist Kernstück unserer Firmenphilosophie.
- Firmenwagen und Firmenhandy – Servicetechniker erhalten einen Firmenwagen und ein Firmenhandy für maximale Mobilität und Erreichbarkeit.
- Ganzjährige Beschäftigung – Sichern Sie sich eine kontinuierliche Anstellung ohne saisonbedingte Unterbrechungen.
- Gut ausgestattet – Arbeiten Sie mit professionellem und hochwertigem Werkzeug.
- Urlaub und Freizeit – Sie erwarten 30 vollwertige Urlaubstage mit einer flexiblen Urlaubsplanung, weil uns Ihre Freizeit am Herzen liegt.
- Vorbereitet auf Erfolg – Starten Sie vorbereitet und erfolgreich durch, dank unserer intensiven Einarbeitung.
- Pünktlich Feierabend – Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance dank garantierter Feierabendzeiten.
Etwas ĂĽber uns
Die DIGI Deutschland GmbH wurde im Jahr 1994 gegründet und ist eine Tochtergesellschaft der japanischen Teraoka Seiko Co., Ltd. – einem weltweit führenden Hersteller von Wiege-, Informations- und Verpackungstechnologie.
Dank unserer langjährigen Erfahrung und der kontinuierlichen Entwicklung innovativer Lösungen setzen wir Maßstäbe in den Bereichen Einzelhandel und Lebensmittelindustrie. Unsere Technologien schaffen neue Perspektiven für unsere Kunden und unterstützen sie dabei, ihre Prozesse effizienter und zukunftssicher zu gestalten.
Möchten Sie Teil eines innovativen und internationalen Unternehmens werden? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst Arbeitgeber: DIGI Deutschland GmbH
Kontaktperson:
DIGI Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Servicetechnikern und Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Branche gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im Bereich Elektrotechnik und Mechatronik. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dich weiterzubilden. Das wird deine Motivation und dein Engagement unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu lösen! Übe, wie du häufige Störungen diagnostizieren und beheben würdest. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch selbstbewusst aufzutreten und deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und deren Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Position des Servicetechnikers zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Servicetechniker (m/w/d) im Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine technische Ausbildung: Hebe deine technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Elektromechanik oder Mechatronik hervor. Beschreibe relevante Erfahrungen, die du in diesen Bereichen gesammelt hast.
Zeige deine Kundenorientierung: Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kontaktfreudigkeit und Zuverlässigkeit anführen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Unternehmen bieten kannst. Gehe auf deine Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und -behebung ein.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIGI Deutschland GmbH vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Elektrotechnik, Elektromechanik und Mechatronik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle des Servicetechnikers stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele fĂĽr deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und -beratung parat haben. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Fehleranalyse demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Fähigkeiten zur Fehleranalyse und Störungsdiagnose zu erläutern. Du könntest ein Beispiel aus der Praxis anführen, wo du erfolgreich ein technisches Problem gelöst hast.
✨Teamgeist und Flexibilität zeigen
Hebe deine Teamfähigkeit und Flexibilität hervor, da diese Eigenschaften in einem unterstützenden Arbeitsumfeld wichtig sind. Erzähle von Situationen, in denen du im Team gearbeitet hast oder dich schnell an neue Herausforderungen angepasst hast.