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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, baue Beziehungen auf und berate sie in Online-Marketing und Softwarefragen.
- Arbeitgeber: Digistore24, eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen Europas.
- Mitarbeitervorteile: 100% Remote-Arbeit, 30 Urlaubstage, flache Hierarchien und individuelle Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und forme die digitale Zukunft mit uns!
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kommunikationsgeschick.
- Andere Informationen: Erlebe spektakuläre Team-Events und arbeite in einer internationalen Kultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du bist erfahren in Kundenbetreuung und hast es drauf, langfristige Beziehungen aufzubauen? Du kannst dich in technische Probleme deiner Kunden reinfuchsen und es macht dich happy, für sie den Unterschied zu machen? Bei Digistore24 - einem der Top-IT-Unternehmen Deutschlands - kannst du in einem kollaborativen Remote-Arbeitsumfeld wachsen!
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen Europas. Unsere Mission ist es, mit unserer Software Menschen zu ermächtigen, ihr Wissen online mit anderen zu teilen, um sich den Traum von einem eigenen Business zu erfüllen.
Dein neuer Traumjob:
- Kundenbetreuung: Du betreust deinen eigenen festen Kundenstamm, baust langfristige und persönliche Beziehungen auf und kümmerst dich vorausschauend um deine Kunden.
- Software- & Online-Marketing-Beratung: Nach einem gründlichen Onboarding wirst du zum Spezialisten für Online-Marketing und Software-Anwendungen.
- Kundenzufriedenheitsmanagement: Werde zum zentralen Ansprechpartner für alle Kundenanliegen – von neuen Ideen bis hin zu Problemen.
- Repräsentation von Digistore24: Pflege Kundenbeziehungen auch face to face bei internationalen Events.
Stellenanforderungen:
- Kommunikationsgeschick: Du kommunizierst präzise und empfängerfreundlich.
- Account Management: Du besitzt mindestens zwei Jahre Erfahrung in Kundenbetreuung.
- Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert und verlässlich.
- Hohe Motivation: Du verfolgst laufend aktuelle Trends und hast Spaß daran, dich in neue Themen einzuarbeiten.
Dieser Job ist NICHT für dich geeignet, wenn du:
- weniger als 1 Jahr Berufserfahrung in der Kundenbetreuung hast.
- unflexibel bei späten Kundenterminen bist.
- keinen Spaß daran hast, (technische) Probleme zu analysieren und zu lösen.
- lieber nur schriftlich oder nur telefonisch kommunizierst.
- keine Lust auf Social Media hast.
Deine Benefits bei Digistore24:
- 100 % Remote: Arbeite dauerhaft von zu Hause aus.
- 30 Urlaubstage.
- Klare Strukturen: Arbeite im Gleitzeitmodell.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Internationale, kollaborative Kultur.
Dein typischer Tag bei Digistore24:
Du screenst alle Nachrichten, priorisierst deine Aufgaben und beginnst mit den wichtigsten Kundenanfragen. Du beantwortest technische Fragen und pflegst den Kontakt zu deinen Kunden über verschiedene Kanäle. Du nimmst an Team-Calls teil und bleibst am Puls der neuesten Technologien.
Account Manager- 100% Remote (m/w/d) Arbeitgeber: Digistore24
Kontaktperson:
Digistore24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Account Manager- 100% Remote (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, die Initiative zu ergreifen und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unter Beweis zu stellen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Digistore24 arbeiten oder in der Branche tätig sind. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Unternehmenskultur. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung zu teilen, die zeigen, wie du langfristige Kundenbeziehungen aufbaust.
✨Tipp Nummer 4
Zeig deine Begeisterung für Online-Marketing und Software! Wir suchen nach jemandem, der nicht nur die Anforderungen erfüllt, sondern auch leidenschaftlich daran interessiert ist, sich ständig weiterzuentwickeln und neue Trends zu verfolgen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Account Manager- 100% Remote (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach echten Menschen, die unsere Werte teilen und sich in unser Team einfügen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Kundenbetreuung. Erzähl uns von Situationen, in denen du technische Probleme gelöst oder langfristige Beziehungen aufgebaut hast. Das macht deine Bewerbung lebendig und nachvollziehbar.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibung und Grammatik. Ein gut strukturierter und fehlerfreier Text zeigt, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst – genau das, was wir bei StudySmarter schätzen!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digistore24 vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Nimm dir Zeit, die Werte von Digistore24 genau zu studieren. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem bisherigen Berufsleben verkörpert hast und bereite Beispiele vor, die zeigen, dass du gut zu ihrer Unternehmenskultur passt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Account Manager auch technische Probleme lösen musst, solltest du dich mit den Software-Anwendungen und Online-Marketing-Tools von Digistore24 vertraut machen. Überlege dir, wie du technische Herausforderungen angehen würdest und sei bereit, deine Lösungsansätze im Interview zu erläutern.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da Kommunikation eine Schlüsselkompetenz für diese Position ist, übe, komplexe Sachverhalte klar und präzise zu erklären. Du könntest Rollenspiele mit Freunden durchführen, um sicherzustellen, dass du auch unter Druck den richtigen Ton triffst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die dir helfen, mehr über die Teamdynamik und die Arbeitsweise bei Digistore24 zu erfahren. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen wirklich zu dir passt.