Auf einen Blick
- Aufgaben: Wachse mit uns als Growth Key Account Manager und berate Kunden zu Software-Lösungen.
- Unternehmen: Digistore24, eines der Top-IT-Unternehmen Deutschlands, bietet ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Vorteile: 100% Remote-Arbeit, 30 Urlaubstage, flache Hierarchien und individuelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Erlebe spektakuläre Team-Events und arbeite in einem internationalen, kollaborativen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Digitalisierung und unterstütze Online-Unternehmer bei ihrem Wachstum.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Account Management und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast diese Stelle schon öfter gesehen? Kein Wunder – und kein Grund zur Sorge. Wir verfolgen mit dieser Position eine langfristige Vision: Unser Ziel ist es, unser Team nachhaltig zu stärken und deutlich zu vergrößern. Deshalb sind wir kontinuierlich auf der Suche nach mehreren engagierten und talentierten Kolleg:innen. Schon jetzt durften wir großartige neue Teammitglieder willkommen heißen – und vielleicht bist du ja die nächste wertvolle Ergänzung für unser wachsendes Team!
Als Growth Key Account Manager bist du unser Aushängeschild beim Kunden und Experte für unsere Software-Lösungen sowie Online-Marketing. Dein Ziel ist es, das Kundenportfolio stetig wachsen zu lassen und Klienten optimal zu beraten. So finden sie dank deiner Hilfe auch für komplexe Herausforderungen schnell zielführende Lösungen.
Du machst den Unterschied: Mit deiner Leistung trägst du direkt zur Umsatzsteigerung von Digistore24 und unseren VIP-Kunden bei. Du befähigst Online-Unternehmer, ihre Infoprodukte mit unserer Software Millionen von Menschen zugänglich zu machen, und förderst so aktiv die Digitalisierung kleiner und mittlerer Unternehmen.
Langfristige Direkt-Kundenbetreuung: Du betreust einen festen Kundenstamm, baust langfristige Beziehungen auf und führst mit jedem deiner Kunden regelmäßig Business-Reviews sowie Calls zur Leistungssteigerung.
Expertenstatus: Nach einer gründlichen Einarbeitungsphase bist du Spezialist für Online-Marketing und Software-Anwendungen. Du beantwortest eigenverantwortlich Fragen rund um unsere Features und deren Anwendungsgebiete ‒ schriftlich und telefonisch. Wachstumschancen erkennst du sofort und berätst deine Kunden proaktiv zu unseren Features, um ihre Verkäufe zu steigern. Auf Basis von Sales-Trend-, Funnel- und Performance-Analysen gibst du Empfehlungen zur Optimierung ihres Business.
Alles im Blick: Dank regelmäßigem Monitoring registrierst du mögliche Umsatzrückgänge sofort, analysierst Hintergründe und findest Maßnahmen zur Lösung. Die Betreuung von Bug-Reports und Feature-Requests gehören ebenfalls in deinen Verantwortungsbereich.
Repräsentiere Digistore24: Ob bei internationalen VIP-Kunden-Events, einem Business-Lunch oder auf Messen ‒ du verstehst es, Kundenbeziehungen auch face to face zu pflegen.
Das sind deine Superkräfte:
- Starkes Auftreten: Du hast einen gefestigten Charakter, Spaß an Verantwortung und bist selbstsicher im Umgang mit Menschen aller Hierarchieebenen ‒ auch in Verhandlungssituationen.
- Kommunikationsgeschick: Du kommunizierst präzise und empfängerfreundlich. Potenzielle Konflikte entschärfst du durch Feingefühl und Lösungsorientierung.
- Account Management: Du besitzt mindestens zwei Jahre Erfahrung im Account Management und hast mindestens ein Jahr in einem technischen Umfeld gearbeitet.
- Organisationstalent: Du arbeitest strukturiert, verlässlich und kannst eigenverantwortlich Prioritäten setzen.
- Hohe Motivation: Unsere Branche entwickelt sich ständig weiter. Um deine Kunden als Experte optimal zu beraten, verfolgst du daher laufend aktuelle Trends.
Dieser Job ist NICHT für dich geeignet, wenn …
- du weniger als 2 Jahre Berufserfahrung im Account Management hast
- du dich schwertust mit der Planung und Priorisierung deiner Aufgaben
- du keinen Spaß daran hast, (technische) Probleme im Detail zu analysieren und zu lösen
- du lieber ausschließlich schriftlich mit Kunden kommunizierst statt (auch) telefonisch
- du lieber an kurzweiligen Kundenanfragen arbeitest, als Kunden langfristig und mit Fokus auf Portfolio-Wachstum zu betreuen
- du nicht den Anspruch hast, dein Expertenwissen laufend auszubauen
- du dich nicht mit unseren Werten identifizierst
- du Deutsch und Englisch nicht fließend sprichst
Bei Digistore24 sind wir überzeugt: Großartige Menschen leisten ihre beste Arbeit, wenn sie echte Autonomie, klare Ziele und ein unterstützendes Umfeld haben. Das erwartet dich bei uns:
- 100 % Remote: Arbeite dauerhaft von zu Hause aus.
- 30 Urlaubstage.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege: Die Stabilität eines extrem erfolgreichen deutschen Hightech-Unternehmens.
- Internationale, kollaborative Kultur: Arbeite mit einem internationalen Team aus engagierten, klugen Köpfen zusammen.
- Ownership vom ersten Tag an: Bei uns bist du kein Rädchen im System, sondern ein wichtiger Teil eines A-Player-Teams.
So sieht dein typischer Tag aus: Struktur ist alles: Zum Start screenst du alle Nachrichten. Auf dieser Grundlage priorisierst und planst du deine heutigen Aufgaben. High-Prio-Tasks zuerst: Einer deiner Kunden hat dich gebeten, seinen Funnel zu optimieren. Du analysierst alle Parts, von der Verkaufsseite bis zur Bestellbestätigungsseite. Dank deiner Kenntnisse aus Schulungen sowie der detaillierten Checkliste siehst du das Verbesserungspotenzial.
Growth Key Account Manager - 100% Remote (m/f/d) Arbeitgeber: Digistore24
Digistore24 ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Freiheit bietet, 100% remote zu arbeiten und dabei eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern. Mit flachen Hierarchien, individueller Weiterentwicklung und einem unterstützenden Teamumfeld schaffen wir eine Kultur, in der jeder Mitarbeiter als wichtiger Teil des Unternehmens geschätzt wird. Unsere internationalen Team-Events und die Möglichkeit, bis zu 170 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland zu arbeiten, machen Digistore24 zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die in einem dynamischen und innovativen Umfeld wachsen möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Growth Key Account Manager - 100% Remote (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Growth Key Account Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig uns, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und deine Ideen einzubringen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking-Events! Ob online oder offline, solche Events sind eine großartige Möglichkeit, um Kontakte zu knüpfen und mehr über unsere Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht triffst du sogar zukünftige Kollegen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Interviews vor! Informiere dich über unsere Software-Lösungen und Online-Marketing-Strategien. Zeig uns, dass du ein echter Experte bist und wie du unseren Kunden helfen kannst, ihre Ziele zu erreichen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald gemeinsam die Zukunft der Branche zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Growth Key Account Manager - 100% Remote (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es klar und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.
Beziehe dich auf die Anforderungen:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung nicht verloren geht, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und einfach bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digistore24 vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Bevor du zum Interview gehst, nimm dir Zeit, die Werte von Digistore24 genau zu studieren. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Arbeit verkörpert hast und bereite Beispiele vor, die zeigen, dass du gut zu ihrer Unternehmenskultur passt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf mögliche Fragen zu Online-Marketing-Strategien und Software-Anwendungen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung, die deine Expertise unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Growth Key Account Manager ist Kommunikation entscheidend. Übe, präzise und empathisch zu kommunizieren, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Bereite dich darauf vor, wie du potenzielle Konflikte lösen und Kundenbeziehungen pflegen kannst.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst. Frage nach den Teamstrukturen, den Möglichkeiten zur Weiterbildung und wie das Unternehmen seine Mitarbeiter unterstützt. Das zeigt, dass du langfristig denkst und an einer positiven Arbeitsumgebung interessiert bist.
