Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Team im Kundenservice und arbeite an spannenden Projekten.
- Arbeitgeber: Wachsendes Tech-Unternehmen mit einem großartigen Remote-Team.
- Mitarbeitervorteile: 100% Remote, flexible Arbeitszeiten, 15 € pro Stunde und 24 Urlaubstage.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines A-Player-Teams und entwickle dich persönlich weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Kommunikationsfähigkeiten und technisches Verständnis sind wichtig.
- Andere Informationen: Erlebe spektakuläre Team-Events und baue echte Verbindungen auf.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Du willst dich vom ersten Tag an in einem tollen Team vollwertig einbringen? Du arbeitest organisiert, kommunizierst empathisch und bist begeistert von moderner Technologie? Bei uns lernst du alles rund um das Thema Customer Happiness Support von einem A-Player-Team und sammelst Berufserfahrung in einem der Top-IT-Unternehmen Deutschlands!
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Technologie-Unternehmen Europas. Unsere Mission ist es, mit unserer Software Menschen zu ermächtigen, ihr Wissen online mit anderen zu teilen, um sich den Traum von einem eigenen Business zu erfüllen.
Dein neuer Studijob:
- Unterstützung im Endkundensupport: Beantworte einfache Kundenanfragen. So entlastest du unser Team bei Arbeitsspitzen, sorgst für happy Kunden und erweiterst dein Fachwissen jeden Tag.
- Administrative Aufgaben & Projektassistenz: Übernimm verschiedene Projekte, z. B. Analyse von Excel-Listen und Daten zur Feststellung von Unregelmäßigkeiten.
- Marktrecherchen: Führe gezielte Recherchen zu Markttrends, Wettbewerbern und Kundenbedürfnissen durch.
Deine Superkräfte:
- Kommunikationsfähigkeit: Du hast gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit und kannst mit unseren Kunden empathisch und lösungsorientiert kommunizieren.
- Analytisches Denken: Du kannst Daten und Excel-Listen auswerten und interpretieren.
- Eigenständigkeit: Du gehst Aufgaben selbständig und zuverlässig an und behältst den Überblick über deine Ziele und Deadlines.
- Technische Affinität: Du liebst moderne Technologie und arbeitest dich schnell in neue digitale Tools ein.
Dieser Job ist NICHT für dich geeignet, wenn du …
- kein immatrikulierter Student bist.
- dazu neigst, Dinge zu übersehen und nicht detailorientiert arbeitest.
- dich mit der Planung und Priorisierung deiner Aufgaben schwertust.
- nicht mit moderner Software arbeiten willst.
- nicht gern mit anderen kommunizierst.
- nicht den Anspruch hast, dein Wissen laufend auszubauen.
- dich nicht mit unseren Werten identifizierst.
Deine Benefits bei Digistore24:
- 100 % Remote: Arbeite dauerhaft von zu Hause aus.
- Arbeite bis zu 170 Tage im Jahr aus dem EU-Ausland!
- Nutze bis zu 3 Tage pro Woche die Coworking-Spaces unseres Partners.
- Wir bieten dir 24 Urlaubstage im Jahr (auf Basis einer 5-Tage-Woche).
- Keine starren Entwicklungspläne: Deine Weiterentwicklung richtet sich individuell nach deinen Stärken.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Selbstbestimmte, ergebnisorientierte Teams.
- Du erhältst von uns modernes Equipment für deine Arbeit.
- Internationale, kollaborative Kultur.
- Echte menschliche Verbindung: Erlebe spektakuläre Team-Events in ganz Europa.
- Ownership vom ersten Tag an.
- Monatliche Team Lunches mit Lieferando-Guthaben.
- Attraktiver Stundenlohn in Höhe von 15 € brutto.
Um deine Bewerbung abschließend beurteilen zu können, lass uns bitte auch ein Video zukommen. Uns interessiert, welcher Mensch hinter dem Papier steckt.
Werkstudent Customer Happiness Support - 100% Remote (m/w/d) Arbeitgeber: Digistore24
Kontaktperson:
Digistore24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent Customer Happiness Support - 100% Remote (m/w/d)
✨Sei du selbst im Video!
Wenn du dein Bewerbungsvideo drehst, zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die zu unserem Team passen, also hab keine Angst, einfach du selbst zu sein.
✨Bereite dich auf das Interview vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die wir dir stellen könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeig uns, dass du die Werte von Digistore24 verstehst und lebst!
✨Stelle Fragen!
Im Interview hast du die Chance, uns auch etwas zu fragen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über das Team, die Projekte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle Informationen auf einen Blick hast. Lass uns gemeinsam die digitale Zukunft gestalten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent Customer Happiness Support - 100% Remote (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen den echten Menschen hinter der Bewerbung kennenlernen. Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Ein bisschen Authentizität kann Wunder wirken!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden. Das zeigt uns, dass du organisiert bist!
Beziehe dich auf unsere Werte: Schau dir unsere Unternehmenswerte genau an und überlege, wie du diese in deiner Bewerbung widerspiegeln kannst. Das zeigt uns, dass du dich mit uns identifizierst und bereit bist, Teil unserer Kultur zu werden.
Nutze unser Online-Bewerbungsformular: Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digistore24 vorbereitest
✨Mach dich mit den Werten vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Werte des Unternehmens genau an. Überlege dir, wie du diese Werte in deinem eigenen Leben umsetzt und bereite Beispiele vor, die zeigen, dass du gut zu ihrer Unternehmenskultur passt.
✨Bereite dich auf Kundenanfragen vor
Da der Job im Customer Happiness Support ist, solltest du dir einige typische Kundenanfragen überlegen und Antworten darauf formulieren. Zeige, dass du empathisch und lösungsorientiert kommunizieren kannst, indem du deine Ansätze im Interview präsentierst.
✨Analytisches Denken demonstrieren
Da du auch mit Daten und Excel-Listen arbeiten wirst, bringe ein Beispiel mit, wo du analytisches Denken angewendet hast. Erkläre, wie du Daten interpretiert hast und welche Schlüsse du daraus gezogen hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu zeigen.
✨Technische Affinität zeigen
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit modernen Technologien und digitalen Tools zu sprechen. Wenn du bereits Kenntnisse in Excel oder anderen Office-Anwendungen hast, erwähne diese und erkläre, wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast, um Aufgaben effizient zu erledigen.