Key Account Manager (Sales Manager) Public Sector (m/w/d) in Berlin

Wen wir suchen

Key Account Manager im Public Sector

Ihr Aufgabengebiet

• Verantwortung Betreuung & Entwicklung eines festen Kundenstamms aus Bundes- und Landesbehörden
• Arbeit im Farming (70%) und Hunting (30%) sowie Aufbau langfristiger, belastbarer Kundenbeziehungen
• Strategische Weiterentwicklung der Kundenbeziehungen und Erschließung neuer Geschäftsfelder
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, Leitung von Vertriebsprojekten und Abstimmung der Anforderungen der Kunden mit den technischen Lösungen
• Verantwortlich für die Geschäftsentwicklung ihm zugeordneter Bestandskunden im Public Sector
• Durchgängige Verantwortung von der Akquisition über die ordnungsgemäße Angebots- und Vertragsgestaltung bis hin zum Vertragsabschluss
• Vollumfängliche Bearbeitung von Kundenanfragen im Sinne des Sales Life Cycles (Abrufe, Miniwettbewerbe, Partneranfragen zum Bestandsgeschäft) inkl. Einschätzung No Bid/BID
• Sicherstellung/Ausbau des Bestandsgeschäfts (enge Zusammenarbeit mit Delivery & Community Manager)
• Identifizierung von Neugeschäft aus dem Bestandsgeschäft
• Vertrieblicher Ansprechpartner zu den Experten
• Eskalationsmanagement
• Sicherstellung des Kundenausbaus durch entsprechende Vertriebsleistung und Stakeholder Management
• Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen im Account zur Entwicklung von Cross Selling für das Portfolio der DIGIT4U Gruppe
• Entwicklung von Neugeschäft zur Verbreiterung unserer Marke im Account
• Aufbau von Kundenbeziehungen und Pflege durch kontinuierliche Kommunikation, besonders zu Entscheidern in den verschiedenen Hierarchieebenen
• Verantwortung des Onboardings von produktiven Mitarbeitern inkl. vorgelagerte Abstimmung mit HR
• Erstellung von Kundenentwicklungsplänen

Ihre Expertise

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sales o.ä. oder Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaft, Vertriebsmanagement, Wirtschaftspsychologie o. ä.
• Mindestens 5 Jahre Vertriebserfahrung mit Fokus auf IT-Lösungen im öffentlichen Sektor
• Nachweisbare Erfolge in der Bestandskundenentwicklung (Farming) und Neukundengewinnung (Hunting)
• Ausgeprägte Farmer-Mentalität mit strategischem Weitblick und Ergebnisorientierung
• Tiefes Verständnis der öffentlichen Verwaltung sowie ein belastbares Netzwerk zu Entscheidungsträgern
• Erfahrung im Angebots- und Vergabeprozess sowie Kenntnisse gängiger Vertragsformen im Public Sector – insbesondere im People-Business
• Gutes technisches Verständnis sowie Kenntnisse in Projektmethoden (z.B. V-Modell, Scrum)
• Starke Kommunikations-, Vertriebs- und Organisationskompetenz
• Fundiertes Wissen zu öffentlichen Vergabeverfahren sowie IT-Trends wie Registermodernisierung und das Onlinezugangsgesetz
• Selbständige und detailsichere Arbeitsweise mit einem verlässlichen Blick auf das Wesentliche
• Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
• Schnelle Auffassungsgabe
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise mit Hands on Mentalität
• Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot

Wir geben weitreichende Gestaltungsmöglichkeiten und lassen selbständig arbeiten – in einem Umfeld mit flachen Hierarchien in dem gefördert und gefordert wir. Unser Arbeitsklima ist geprägt von persönlicher Wertschätzung, gegenseitigem Respekt, Loyalität und Ehrlichkeit.

• Arbeitsplatz in Berlin mit sehr guter Anbindung des öffentlichen Nahverkehrs
• 2 Tage Homeoffice möglich
• Spannende Kunden, die Du ausbauen kannst
• Festanstellung mit einer 40-h-Woche
• Benefits: 50 € Internet, 40 € Spendit Card, 75 € bAV, KITA bis zu 150 €, 30 Tage Urlaub, 24.+31.12. frei, 1 Mental Health Day/Jahr
• Intensives Onboarding mit Einblick hinter die Kulissen aller Business Units, feedback-Gesprächen etc.
• Hoch motiviertes Umfeld in einer dynamisch wachsenden Unternehmensgruppe
• Unterstützung bei der Deiner Entwicklung