Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden und gestalte ihre Lernerfahrung aktiv mit.
- Unternehmen: Digital Career Institute – führend in digitaler Weiterbildung und sozialem Impact.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, Urban Sports Club Mitgliedschaft und Workation-Möglichkeiten im EU Ausland.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines motivierten Teams mit kurzen Entscheidungswegen und viel Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Gestalte Bildungswege und unterstütze Menschen bei ihrem beruflichen Neustart.
- Qualifikationen: Studium abgeschlossen, Erfahrung in Erwachsenenbildung oder Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Join the Digital Career Institute & Social Impact School
Das DCI und die Impact School gehören zusammen.
Als gemeinsamer Player sind wir am Bildungsmarkt aktiv, um tausenden von Menschen in einen beruflichen Neustart zu verhelfen.
- Werde Teil des
- Digital Career Institute (DCI)
- wir sind einer der führenden Anbieter für digitale Weiterbildungen in Deutschland.
Wir helfen Menschen, neue berufliche Wege zu gehen – und vernetzen Bildung, Arbeitsmarkt und Unternehmen.
- Deine Aufgaben
- Erste Ansprechperson für alle Belange vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Kursabschluss
- Identifikation und Umsetzung von organisatorischen sowie zwischenmenschlichen Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Lehr-, Produkt- und Admin-Teams
- Sorgfältige Führung der Klassenbücher, Monitoring von Abwesenheiten und Kursabbrüchen sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Empathische, klare und ruhige Vermittlung als Schnittstelle zwischen Teilnehmenden und Lehrkräften in Konflikt- oder Sondersituationen
- Herzliches Willkommenheißen neuer Teilnehmender sowie Gewährleistung einer professionellen und positiven Verabschiedung zum Kursende
- Unterstützung bei der strategischen und technischen Migration von Podio zu Hub Spot sowie bei der sauberen, systemseitigen Aufsetzung
- Konzeption, Weiterentwicklung und Implementierung von operativen Workflows, Pipeline-Logiken sowie Dokumentations- und Follow-up-Prozessen in Hub Spot
- Deine Skills
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium sowie idealerweise 1-3 Jahre Berufserfahrung, beispielsweise in der Erwachsenenbildung, bei Bildungsträgern, im Projektmanagement oder im Kundenservice
- Praktisches Know-how im operativen Umgang mit CRM-Systemen sowie idealerweise erste Erfahrung bei der Einführung, Strukturierung oder Weiterentwicklung von CRM-Prozessen (z.
- Workflow- und Pipeline-Konzeption)
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungssicherheit in deutscher und englischer Sprache (in Wort und Schrift)
- Hohe soziale Kompetenz und Empathie im täglichen Austausch mit Menschen sowie Souveränität bei der Führung anspruchsvoller Gespräche
- Starke Organisations- und Multitasking-Fähigkeit zur sicheren Steuerung komplexer Strukturen und Prozesse auch in dynamischen Phasen
- Interkulturelle Kompetenz für ein sicheres und wertschätzendes Auftreten in einem internationalen, vielseitigen Umfeld
- Nice-to-have
- Coaching- oder Mediationsausbildung – kein Muss, aber ein Bonus.
- Erfahrung im Umgang mit Menschen unter hoher Belastung – Empathie ist dein Gamechanger.
- Wenig Berufserfahrung, aber schon Praktika gesammelt? Wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung!
- Deine Benefits
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren
- Ein motiviertes Team und kurze Entscheidungswege
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle
- Powere Dich aus mit dem Angebot von Urban Sports Club
- Tue was für deine Mental Health mit Nilo
- Arbeiten unter Palmen? Klar. Workation bis zu 2 x 4 Wochen im Jahr im EU Ausland
- #J-18808-Ljbffr
Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote Arbeitgeber: Digital Career Institute gGmbH
Das Digital Career Institute ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Flexibilität von 100 % Homeoffice bietet und es ihnen ermöglicht, den Unterricht nach ihrem persönlichen Stil zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf soziale Auswirkungen und modernen Arbeitsbedingungen wie Gleitzeit und Workation, fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
Kontaktdaten:
Digital Career Institute gGmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote erhalten könntest
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Digital Career Institute gGmbH helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Digital Career Institute gGmbH.
✨Direkt bewerben bei Digital Career Institute gGmbH!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Digital Career Institute gGmbH einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Digital Career Institute gGmbH leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Digital Career Institute gGmbH einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digital Career Institute gGmbH vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Digital Career Institute gGmbH passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Digital Career Institute gGmbH werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Digital Career Institute gGmbH erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Digital Career Institute gGmbH einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
