Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für unsere Teilnehmenden und gestalte ihre Weiterbildung aktiv mit.
- Unternehmen: Digital Career Institute - führender Anbieter für digitale Weiterbildungen in Deutschland.
- Vorteile: 100 % remote work, flexible Arbeitsmodelle und ein junges, dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Workation im EU-Ausland und Angebote für deine mentale Gesundheit.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen, neue berufliche Perspektiven zu finden und gestalte die digitale Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Studium und 1-3 Jahre Erfahrung in Bildung oder Kundenservice, CRM-Kenntnisse sind ein Plus.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Das DCI und die Impact School gehören zusammen. Als gemeinsamer Player sind wir am Bildungsmarkt aktiv, um tausenden von Menschen in einen beruflichen Neustart zu verhelfen.
Werde Teil des Digital Career Institute (DCI) - wir sind einer der führenden Anbieter für digitale Weiterbildungen in Deutschland. Wir helfen Menschen, neue berufliche Wege zu gehen – und vernetzen Bildung, Arbeitsmarkt und Unternehmen.
Deine Aufgaben
- Erste Ansprechperson für alle Belange vom Erstkontakt bis zum erfolgreichen Kursabschluss
- Identifikation und Umsetzung von organisatorischen sowie zwischenmenschlichen Lösungen in enger Zusammenarbeit mit den Lehr-, Produkt- und Admin-Teams
- Sorgfältige Führung der Klassenbücher, Monitoring von Abwesenheiten und Kursabbrüchen sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Empathische, klare und ruhige Vermittlung als Schnittstelle zwischen Teilnehmenden und Lehrkräften in Konflikt- oder Sondersituationen
- Herzliches Willkommenheißen neuer Teilnehmender sowie Gewährleistung einer professionellen und positiven Verabschiedung zum Kursende
- Unterstützung bei der strategischen und technischen Migration von Podio zu HubSpot sowie bei der sauberen, systemseitigen Aufsetzung
- Konzeption, Weiterentwicklung und Implementierung von operativen Workflows, Pipeline-Logiken sowie Dokumentations- und Follow-up-Prozessen in HubSpot
Deine Skills
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium sowie idealerweise 1-3 Jahre Berufserfahrung, beispielsweise in der Erwachsenenbildung, bei Bildungsträgern, im Projektmanagement oder im Kundenservice
- Praktisches Know-how im operativen Umgang mit CRM-Systemen sowie idealerweise erste Erfahrung bei der Einführung, Strukturierung oder Weiterentwicklung von CRM-Prozessen (z. B. Workflow- und Pipeline-Konzeption)
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Verhandlungssicherheit in deutscher und englischer Sprache (in Wort und Schrift)
- Hohe soziale Kompetenz und Empathie im täglichen Austausch mit Menschen sowie Souveränität bei der Führung anspruchsvoller Gespräche
- Starke Organisations- und Multitasking-Fähigkeit zur sicheren Steuerung komplexer Strukturen und Prozesse auch in dynamischen Phasen
- Interkulturelle Kompetenz für ein sicheres und wertschätzendes Auftreten in einem internationalen, vielseitigen Umfeld
- Coaching- oder Mediationsausbildung – kein Muss, aber ein Bonus
- Erfahrung im Umgang mit Menschen unter hoher Belastung – Empathie ist dein Gamechanger
- Wenig Berufserfahrung, aber schon Praktika gesammelt? Wir freuen uns trotzdem auf deine Bewerbung.
Deine Benefits
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und zu optimieren
- 100 % remote work in einem jungen, dynamischen Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitsmodelle
- Powere Dich aus mit dem Angebot von Urban Sports Club
- Tue was für deine Mental Health mit Nilo
- Arbeiten unter Palmen? Klar. Workation bis zu 2 x 4 Wochen im Jahr im EU Ausland
Über uns
Du bist auf der Suche nach einem Job mit einem starken Social Impact? Wir beim Digital Career Institute und bei der Social Impact School bieten verschiedenste Weiterbildungskurse an. Damit haben wir bereits Tausenden von Menschen geholfen, einen Neustart zu wagen und in der digitalen Arbeitswelt einen Job innerhalb Deutschlands zu finden.
Über das Digital Career Institute: Das Digital Career Institute bietet seit 2016 Weiterbildungen in digitalen Berufen im Tech- und Business-Umfeld an. Aus der ursprünglichen Initiative, neue Zukunftsperspektiven für Geflüchtete zu schaffen, haben wir uns zu einem etablierten Tech-Institute für Menschen aller Nationalitäten und Herkünfte entwickelt. Gemeinsam mit einem hoch qualifizierten Team aus über 100 Mitarbeitenden arbeiten wir alle an einer Mission: Die bestmögliche Ausbildung für interessierte Menschen zu bieten, um ihnen einen Jobeinstieg in der Digitalbranche zu ermöglichen.
Über die Social Impact School: Die Impact School ist ein innovativer Bildungsträger mit einer klaren Mission: Seit unserer Gründung 2025 eröffnen wir Menschen neue berufliche Perspektiven – besonders dort, wo klassische Bildungswege nicht greifen. Unser Fokus liegt auf Qualifizierung, Durchlässigkeit und echter Teilhabe am Arbeitsmarkt im Bereich Bildung, Betreuung und Pflege. Wir entwickeln praxisnahe Weiterbildungsangebote, begleiten Menschen individuell und arbeiten eng mit Wirtschaft, Politik und Arbeitsmarktakteuren zusammen.
Hast Du Lust, mit uns zusammen noch viel mehr Menschen zu attraktiven, zukunftsorientierten Jobs zu verhelfen? Als Team feiern wir gemeinsam Erfolge und Du kannst ein Teil davon sein. Gestalte mit uns die digitale Zukunft! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote Arbeitgeber: Digital Career Institute & Social Impact School
Das Digital Career Institute und die Social Impact School bieten eine inspirierende Arbeitsumgebung, in der Mitarbeiter aktiv an der Gestaltung von Bildungsprozessen mitwirken können. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, der Möglichkeit zur 100 % remote Arbeit und einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamzusammenhalt, ist dies ein idealer Ort für alle, die einen positiven sozialen Einfluss ausüben möchten. Zudem profitieren Mitarbeiter von innovativen Angeboten wie Workation und Gesundheitsprogrammen, die das Wohlbefinden fördern.
Kontaktdaten:
Digital Career Institute & Social Impact School Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote erhalten könnten
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei Digital Career Institute & Social Impact School helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie Digital Career Institute & Social Impact School.
✨Direkt bewerben bei Digital Career Institute & Social Impact School!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei Digital Career Institute & Social Impact School einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Class Manager (m/w/d) mit Fokus CRM - voll remote.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von Digital Career Institute & Social Impact School leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von Digital Career Institute & Social Impact School einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digital Career Institute & Social Impact School vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von Digital Career Institute & Social Impact School passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei Digital Career Institute & Social Impact School werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei Digital Career Institute & Social Impact School erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von Digital Career Institute & Social Impact School einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
