Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound
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Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound

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Heusenstamm Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du kontaktierst potenzielle Kund:innen und vereinbarst Termine mit Charme und Professionalität.
  • Arbeitgeber: Digital Dialog ist eine führende Sales-Agentur in Deutschland mit über 20 Jahren Erfahrung.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und monatliche Tankkarten oder ÖPNV-Zuschüsse warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Authentizität und Teamspirit lebt – hier zählt deine Meinung!
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb oder Call Center ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger:innen sind willkommen.
  • Andere Informationen: Regelmäßige Trainings und spannende Team-Challenges sorgen für deine persönliche Weiterentwicklung.

Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound in Heusenstamm Was wir suchen Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen und lässt dich nicht so leicht aus der Ruhe bringen? Du hast ein Gespür dafür, wie man potenzielle Kund:innen am Telefon begeistert und überzeugst mit einer positiven Ausstrahlung? Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung unseres Outbound-Teams suchen wir eine n kommunikative n und motivierte n Telefonist:in, die der mit Leidenschaft Termine für unsere Kundenprojekte vereinbart und so aktiv zum gemeinsamen Erfolg beiträgt. Deine Mission Als Telefonist:in im Outbound bist Du die erste Stimme unserer Kund:innen – und damit ihr Aushängeschild. Mit Feingefühl, klarer Kommunikation und einer Portion Charme kontaktierst Du potenzielle Geschäftskund:innen und vereinbarst qualifizierte Termine im Namen unserer Auftraggeber:innen. Dein Ziel? Vertrauen aufbauen, den richtigen Ton treffen und durch clevere Gesprächsführung den Weg für erfolgreiche Kundentermine ebnen. Bereit, mit jedem Anruf den Unterschied zu machen? Dann freuen wir uns auf Dich! Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit – Festanstellung Gehalt: 2.200,00 – 2.400,00 € brutto (bei 40h/Woche) Arbeitsbeginn: Schnellstmöglich Arbeitsort: Heusenstamm, vor Ort Homeoffice-Hinweise: Nach erfolgreichem Abschluss der sechsmonatigen Probezeit ist – abhängig vom jeweiligen Projekt und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzauflagen – maximal zwei Mal pro Woche Home Office möglich. Da wir projektbasiert arbeiten und einige unserer Kundenprojekte eine erhöhte Präsenz erfordern, ist in der Regel eine tägliche Anwesenheit vor Ort notwendig. Der Umfang der mobilen Arbeit kann je nach Projektstand und Sicherheitsvorgaben variieren. So konnte dein Tag bei uns aussehn Du startest mit einem Kaffee (oder Tee) und einem kurzen Team-Check-in, bevor du dich voller Energie ans Telefon machst. Deine Hauptaufgaben: Du kontaktierst proaktiv potenzielle Kund*innen, die bisher noch keinen direkten Austausch mit uns, als Dienstleister, hatten und versucht, qualifizierte Termine für unsere Auftraggeber: innen zu vereinbaren- immer freundlich, professionell und mit dem richtigen Gespür für einen erfolgreichen Gesprächsabschluss. dabei wirst du nicht alleine gelassen: Unser Sales-Coach begleitet dich mit regelmäßigen Trainings und Tipps, damit du Schritt die richtigen Techniken im Vertrieb lernst und dich stetig weiterentwickelst. Während du telefonierst, dokumentierst du gleichzeitig alle relevanten Informationen und Gesprächsverläufe direkt in unserem digitalen System- strukturierte Arbeitsweise ist hier das A und O. Und wenn du einen kleinen Motivationsschub brauchst? Kein Problem: Spannende Team-Challenges, gegenseitige Motivation und der tägliche Austausch mit deinem Kolleg*innen geben dir den Extra-Kick, um deine Ziele zu erreichen-und dabei gemeinsam Erfolge zu feiern. Dein Background Du hast bereits Erfahrung als Call Center Agent:in, Telefonist:inoder im Vertriebsinnendienst gesammelt? Perfekt! Oder: Du kommst aus dem Verkauf und bist eine echte Verkaufspersönlichkeit mit Talent und Biss? Dann freuen wir uns auch als Quereinsteiger:in auf dich! Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit und kannst Menschen begeistern. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Qualität ist dir wichtig – du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und strukturiert. Du hast einen routinierten Umgang mit dem PC, der dir leicht fällt – Office-Kenntnisse sind kein Muss, aber ein Plus. Du arbeitest gerne eigenständig, bringst aber auch echte Teamplayer-Qualitäten mit. Eine positive Ausstrahlung, Flexibilität und Freude am Telefonieren runden dein Profil ab. Was dich bei uns erwartet Bei uns wirst du Teil eines dynamischen Teams, das auf Authentizität, Teamspirit und eine \“Let\’s make it happen\“-Mentalität setzt. Wir legen Wert auf eine offene Kultur, flache Hierarchien und ein Arbeitsumfeld, in dem Humor, gegenseitige Unterstützung und Wertschätzung an erster Stelle stehen. Wir leben gemeinsam starke Werte. Offene Kommunikationund absolute Verlässlichkeit sind unser Fundament. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit, Glaubwürdigkeit und Integrität. Unser Code of Conduct – Gemeinsam Verantwortung übernehmen. Regeln und Standards sind keine Einschränkungen – sie helfen uns, unsere Werte zu leben und gemeinsam erfolgreich zu sein. Für uns ist es selbstverständlich, uns an Compliance-Vorgaben zu halten und gesellschaftliche Verantwortung zu übernehmen. Zusätzlich bieten wir dir: Monatliches Tankkarte oder zuschuss zum ÖPNV-Ticket (44€ netto/Monat) Corporate Benefits Attraktive und überpünktliche Vergütung & Boni-Deine Leistung zahlt sich aus! Corporate Benefits _ monatliches Mitarbeiterfrühstück _ kostenlose Parkmöglichkeiten _ Firmenevents _ Teambuilding Maßnahmen _ Getränke/Süßwarenautomat _ attraktive Gemeinschaftsküche zum Mahlzeiten erwärmen und genießen _ kostenloses Wasser & Kaffee _ Mitarbeitende-Newsletter _ jährliches, betriebliches Gesundheitsmanagement _ einen modernen Arbeitsplatz in neuen, repräsentativen Büroräumen _ Tischkicker _ 5 min bezahlte Bildschirmfreie Zeit pro Stunde Weiterbildung & Karriereperspektiven- Wir investieren in Deine Entwicklung an unsere Seite: Online -Coaching für Outbound Calls. Klare, strukturelle Aufstiegschancen für Dich & Dein Team Flexible Arbeitszeiten & digitale Zeiterfassung- Work- Life- Balance inklusive Etwas über uns Seit über 20 Jahren-seit der Gründung von Digital Dialog im Jahr 2000-gestalten wir die Zukunft des Vertriebs! Mit Standorten in den pulsierenden Metropolregionen Rhein/Main und Berlin/Postdam sind wir eine der führenden Sales-Agenturen Deutschlands. Unser Fokus? Premium B2B/B2C Sales&Service -für StartUps, ScaleUps, Marktführer und alle, die es noch werden wollen. Unser Team aus rund 265 Expert:innen setz jeden Tag neue Maßstäbe im Vertrieb. Ob Leadgenerierung, Terminvereinbarung, Winback-Kampagnen oder TeleSales-wir sirgen für messbaren Erfolg. unsere Auftraggeber? 80% sind Marktführer in ihrem Segment, vor allem im eCommerce. Mit uns steigern sie Ihre Kundenbindung und Umsätze nachhaltig. Doch wir können mehr als Sales: Exzellenter Kundenservice ist unsere DNA. Mit fast 25 Jahren Erfahrung begeistern wir Unternehmen aus Brachnen wie eCommerce, Automotive, Finance, Energie und Beauty-von der kompetenten Beratung bis zur perfekten Customer Experience. DIGITAL DIALOG / mobile.de Seit 15 Jahren arbeiten wir erfolgreich für mobile.de. Seit der Gründung 1996 hat mobile.de den Fahrzeughandel revolutioniert. Heute ist mobile.de mit rund 1,2 Millionen Fahrzeugen, etwa 17 Millionen monatlichen Nutzer:innen und einem Netzwerk aus 42.000 Händlern Deutschlands größter Fahrzeugmarkt. Als One-Stop-Shop bietet mobile.de einfache, schnelle und vertrauenswürdige Digitallösungen für alle KundInnen: vom Kauf und Verkauf über Finanzierung und Leasing bis hin zu umfassenden Services. www.digital-dialog.com Klingt das gut? Dann bewirb Dich am besten jetzt. Wir freuen uns auf Dich! Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound Arbeitgeber: digital-dialog GmbH

Digital Dialog ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Heusenstamm ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, regelmäßigen Schulungen und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie monatlichen Tankkarten, Firmenevents und einer modernen Arbeitsumgebung, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglicht.
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Kontaktperson:

digital-dialog GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Stelle. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten und Erfahrungen im Vertrieb am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Person für die Stelle bist.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Position! Wenn du beim Gespräch authentisch und motiviert auftrittst, hinterlässt du einen positiven Eindruck und zeigst, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Firma und ihre Projekte. Wenn du im Gespräch spezifische Fragen zu aktuellen Projekten oder der Unternehmenskultur stellen kannst, zeigst du, dass du dich intensiv mit der Firma auseinandergesetzt hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefonist (w/m/d) für Terminvereinbarung- Outbound

Kommunikative Fähigkeiten
Verkaufstalent
Positive Ausstrahlung
Gesprächsführung
Empathie
Strukturierte Arbeitsweise
Zuverlässigkeit
Flexibilität
Teamplayer-Qualitäten
PC-Kenntnisse
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Motivationsfähigkeit
Proaktive Kontaktaufnahme
Dokumentationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position als Telefonist:in im Outbound gefordert werden. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden. Zeige, dass du die richtige Person bist, um potenzielle Kunden zu begeistern.

Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Call Center oder im Vertriebsinnendienst besonders hervorheben. Wenn du Quereinsteiger:in bist, betone deine Verkaufserfolge und deine Fähigkeit, schnell zu lernen.

Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt, was in der Kommunikation mit Kunden entscheidend ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei digital-dialog GmbH vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. "Warum möchtest du in der Telefonakquise arbeiten?" oder "Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?". Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Position als Telefonist:in stark auf Kommunikation basiert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte darauf, aktiv zuzuhören.

Verdeutliche deine Begeisterung

Lass deine Leidenschaft für den direkten Kontakt mit Menschen durchscheinen. Erkläre, warum dir der telefonische Austausch wichtig ist und wie du potenzielle Kunden begeistern kannst. Eine positive Ausstrahlung kann einen großen Unterschied machen.

Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur

Zeige Interesse an der Arbeitsumgebung, indem du Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur stellst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

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