IT-Allrounder für den Support (Mensch*)

Arbeitsort: Bocholt

Stellenart: Vollzeit

Unternehmen: TIS Technische Informationssysteme GmbH

Müller-Armack-Straße 8
46397 Bocholt
Tel.: 02871-27220

Stellenbeschreibung:

Mensch: Wir achten nicht auf das Geschlecht. Uns ist nur wichtig, dass du dich mit unserem Unternehmen identifizieren kannst und Lust auf den Job hast.

Du interessierst dich für IT und hast Spaß am Umgang mit Kunden? Dann bist du bei uns genau richtig! Die TIS GmbH mit Sitz in Bocholt ist einer der Marktführer für anspruchsvolle Telematik-Projekte. Zur Unterstützung unseres Support-Teams suchen wir ab sofort Verstärkung in Vollzeit.

Deine Aufgaben:

1. Annahme, Priorisierung und Bearbeitung unserer Supportanfragen mit Hilfe eines Ticketsystems
2. Mitarbeit bei zukünftigen IT-Projekten
3. Analyse und Verbesserung der Kundenprozesse

Dein Profil:

1. Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbar, auch Quereinsteiger sind willkommen
2. Grundkenntnisse in der Netzwerktechnik
3. Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
4. Kundenorientiertes Verhalten
5. Gute Kommunikationsfähigkeit auf Deutsch und Englisch

Unser Angebot:

Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein motiviertes und freundliches Team. Die TIS GmbH ist ein innovatives, mittelständisches Unternehmen mit Zukunftsperspektive, das sich stetig vergrößert. Momentan befindet sich das Unternehmen mitten in der Bauphase eines zweiten Anbaus, um ausreichend Arbeitsplätze für die Mitarbeitenden zu schaffen.

Das bieten wir unseren Mitarbeitern:

Mitarbeiter der TIS GmbH genießen eine Reihe attraktiver Vorteile. In unserem Familienunternehmen herrschen flache Hierarchien. Der Umgang untereinander ist von Respekt, Rücksicht und Freundlichkeit geprägt. Bei uns erwartet dich ein persönlicher Umgang mit deinen neuen Kollegen.

Unsere Büros sind modern und übrigens mit Klimaanlage ausgestattet. Außerdem haben wir eine eigene Cafeteria. Da bei TIS auch die Umwelt eine Rolle spielt, arbeiten wir weitgehend papierlos. Unser Strom wird anteilig durch eine Solaranlage auf dem Dach erzeugt.

Zur Förderung der Gesundheit und der Work-Life-Balance bieten wir eine Reihe inner- und außerbetrieblicher Aktivitäten:

1. Massagen (in-house)
2. sportliche Aktivitäten, wie Fußball (außerbetrieblich), Kicker, Tischtennisplatte
3. Gesundheitsfördernde Maßnahmen am Arbeitsplatz (Trittbretter, Steharbeitsplätze, Ergonomische Maus & Tastatur etc.)
4. Außerdem stehen allen Mitarbeitern kostenlos Getränke und Obst zur Verfügung
5. Bei TIS wird sehr familiär gefeiert. Zum jährlichen Sommerfest laden wir alle Mitarbeiter inklusive ihrer Familie ein.

Arbeitsbedingungen:

1. Gleitzeit und/ oder AZV können unter den passenden Umständen vereinbart werden.
2. Mitarbeitern im Außendienst stehen ein zugänglicher Fahrzeugpool zur Verfügung, Firmenfahrrad nach Absprache ebenfalls möglich.

Die TIS GmbH fördert auch die Weiterbildung der Mitarbeiter, unter anderem beispielsweise durch einen kostenlosen Business-Englisch-Kurs.

Weitere Boni und Mitarbeitervorteile:

1. Unternehmenswirksame Leistungen
2. Betriebliche Altersvorsorge-Verträge
3. Mitarbeitervorteile (günstigere Reisen, Rabatte auf hochwertige Produkte)
4. Private Unfallversicherung

Jetzt Kontakt aufnehmen!

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