Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft als technischer Account-Manager und löse komplexe Herausforderungen.
- Unternehmen: Siemens Digital Industries Software - ein dynamisches, wachsendes Unternehmen mit innovativen Technologien.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitsmodelle und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem internationalen Team mit einer Kultur der Kreativität und Innovation.
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zur digitalen Transformation und baue langfristige Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenkontakt, analytische Fähigkeiten und Kommunikationsstärke sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 81800 - 139100 € pro Jahr.
Wir suchen Menschen, die gemeinsam mit uns die digitale Welt von morgen gestalten möchten. Denn - wir ermöglichen digitale Transformation! Willkommen bei Siemens Digital Industries Software. Wir sind ein dynamisches, modernes und stetig wachsendes Softwareunternehmen, das bereits heute die Technologien und Innovationen von morgen an unsere Kunden liefert. Unterstützt von der Stärke eines Unternehmens wie Siemens ergeben sich zahlreiche Möglichkeiten - Möglichkeiten, die wir gemeinsam mit Ihnen erkunden möchten.
Als Technical Account Manager (TAM) agieren Sie als strategischer Partner für unsere wichtigsten Kunden und sind deren erste Anlaufstelle, wenn es darum geht, komplexe Herausforderungen zu entschärfen und nachhaltige Lösungen umzusetzen. Sie spielen eine zentrale Rolle in anspruchsvollen Projekten, in denen Sie die Ursachen von Problemen analysieren, Lösungsstrategien entwickeln und deren erfolgreiche Umsetzung sicherstellen. Sie fungieren als primäre Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren internen Teams, einschließlich Produktentwicklung und Support. Ihr Ziel ist es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen, indem Sie proaktiv handeln und sicherstellen, dass unsere Kunden den maximalen Nutzen aus unseren Lösungen ziehen.
Wir bieten eine Rolle mit Verantwortung, Unabhängigkeit und der Möglichkeit, proaktiv beizutragen. Wir fördern eine Teamkultur mit Raum für individuelle Entwicklung.
Bereich der Verantwortung
- Strategische Problemanalyse & Lösungsentwicklung: Sie tauchen tief in die Projekte unserer Kunden ein, um kritische Engpässe und Herausforderungen zu identifizieren. Mit Ihren analytischen Fähigkeiten entwickeln Sie maßgeschneiderte Lösungsstrategien und koordinieren deren Umsetzung mit unseren internen Expertenteams.
- Issue Management & Krisenlösung: In kritischen Phasen sind Sie der Fels in der Brandung. Sie gehen selbstbewusst mit Kundenproblemen um, deeskalieren Situationen und führen alle Beteiligten zu einer zielorientierten Lösung.
- Peer-Level Kommunikation: Sie kommunizieren selbstbewusst und überzeugend mit verschiedenen Partnern, von technischen Experten bis hin zu Führungskräften, und bauen Vertrauen durch klare und präzise Informationen auf.
- Cross-Produkt Expertise: Sie entwickeln ein breites Verständnis für unser Produktportfolio und sind in der Lage, die richtigen Fragen zu stellen und die entsprechenden Experten einzubeziehen, selbst für neue oder weniger vertraute Produkte, um schnell zur Problemlösung beizutragen.
- Proaktives Beziehungsmanagement: Sie pflegen langfristige Kundenbeziehungen und agieren als vertrauenswürdiger Partner, um potenzielle Herausforderungen frühzeitig zu erkennen und proaktiv anzugehen, bevor sie sich zu größeren Problemen entwickeln.
- Interne Klärung: Sie sind der zentrale Ansprechpartner für alle kundenbezogenen Anfragen und sorgen für eine nahtlose interne Koordination, um eine schnelle und effiziente Problemlösung zu gewährleisten.
Ihre Qualifikation & Erfahrung
- Berufserfahrung: Idealerweise bringen Sie solide Berufserfahrung in einer kundenorientierten Rolle im Softwareumfeld mit, vorzugsweise in großen Organisationen mit Verständnis für die Herausforderungen der Implementierung von Unternehmenssoftware, z.B. als technische Beratung, technischer Vertrieb, IT-Projektmanagement oder Unterstützungserfahrung mit dem digitalen Zwilling Konzept, z.B. Teamcenter.
- Organisatorisches Verständnis: Erfahrung im Umgang mit komplexen Organisationsstrukturen und der Navigation in großen Unternehmen ist von Vorteil, um schnell die richtigen Kontakte zur Problemlösung zu finden.
- Hands-on Mentalität: Sie haben Freude daran, aktiv mitzuarbeiten und sind bereit, sich in komplexe Probleme einzuarbeiten, um die Ursache zu finden.
- Aktives Zuhören und Artikulation: Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten auf allen Ebenen bis hin zu C-Level, gepaart mit der Fähigkeit, in schwierigen Gesprächen ruhig und konstruktiv zu bleiben und Lösungen zu vermitteln.
- Resilienz: Starke emotionale Intelligenz, Anpassungsfähigkeit und kooperative Herangehensweise an funktionsübergreifende Problemlösungen.
- Sprachkenntnisse: Fließendes Englisch (Geschäftsniveau) ist ein Muss. Zusätzliche Sprachen wie Spanisch oder Italienisch sind von Vorteil.
- Reisebereitschaft: Gelegentliche Reisen zu Kunden oder internen Meetings sind erforderlich (ca. 10-20%).
Warum wir
Bei Siemens Software arbeiten wir flexibel - hybrid standardmäßig, basierend auf Vertrauen und Autonomie. Gemeinsam bauen 30.000 Menschen in mehr als 200 Ländern Technologien, die die reale Welt gestalten. Sie werden durch echte Projekte, starke technische Kollegen und globale Mobilität wachsen, unterstützt von der Größe und den Vorteilen eines führenden Unternehmens in der Industriesoftware. Wir setzen uns für Gleichheit und Inklusion ein und stellen nach Verdienst, Fähigkeiten und Einfluss ein. Bringen Sie Ihre Neugier und Kreativität ein und helfen Sie uns, morgen zu gestalten!
Unser Engagement für Gleichheit und Inklusion
Wir schätzen Chancengleichheit und begrüßen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Bei Siemens glauben wir, dass Menschen, die echte Erfahrungen im Umgang mit Andersartigkeit gemacht haben, als Führungskräfte erfolgreich sein werden. Lassen Sie uns eine Kultur der Kreativität und Innovation fördern. Wir werden sicherstellen, dass Personen mit Behinderungen angemessene Vorkehrungen erhalten, um am Bewerbungs- oder Auswahlprozess teilzunehmen, um wesentliche Arbeitsfunktionen auszuführen und andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Unterkunft zu beantragen.
Vergütung & Leistungen
Die Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen 81.800 € und 139.100 € und diese Rolle ist berechtigt, eine leistungsabhängige Vergütung zu erhalten. Die tatsächliche Vergütung basiert auf den berufsbezogenen Fähigkeiten, Erfahrungen und relevanten Ausbildungen/Schulungen des erfolgreichen Kandidaten. Siemens bietet Gesundheits- und Wellnessleistungen für Mitarbeiter an; Sie können die in Ihrem Land verfügbaren Leistungen über den Link abrufen: https://jobs.sw.siemens.com/benefits/
Technical Account Manager (m/f/d) Arbeitgeber: Digital Industries
Siemens Digital Industries Software ist ein dynamisches und modernes Unternehmen, das seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, aktiv an der digitalen Transformation der Zukunft mitzuarbeiten. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördern wir eine Kultur des Vertrauens und der Autonomie, während wir gleichzeitig vielfältige Wachstumschancen in einem globalen Umfeld bieten. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen, umfassenden Gesundheits- und Wellnessleistungen sowie einer inklusiven Unternehmenskultur, die Vielfalt schätzt und fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Account Manager (m/f/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Digital Industries bewerben
Viele Unternehmen, wie Digital Industries, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Account Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Digital Industries und die ausgeschriebene Position Technical Account Manager (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digital Industries vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Digital Industries an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
