Customer Service Engineer (f/m/d)

Customer Service Engineer (f/m/d)

Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Digital Realty Global

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support für kritische Datenzentrum-Infrastruktur und sorge für maximale Betriebszeit.
  • Unternehmen: Digital Realty, ein führendes Unternehmen im Bereich Datenzentren und Interkonnektionslösungen.
  • Vorteile: Unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem spannenden Geschäftsfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Dateninfrastruktur mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung im elektrotechnischen Bereich und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Als Customer Service Engineer (f/m/d) in Düsseldorf sind Sie für die technische Unterstützung bei der Überwachung, geplanten Wartung und Korrekturwartung einer Reihe kritischer Rechenzentrumsinfrastrukturen und zugehöriger Ausrüstungen verantwortlich. Sie verwalten routinemäßige Anlageninspektionen, agieren als erste Anlaufstelle und stellen sicher, dass alle Arbeiten gemäß den relevanten Vorschriften sowie unseren eigenen Prozessen und Verfahren durchgeführt werden. Führen Sie das Lieferantenmanagement durch und handeln Sie, um die Betriebszeit/SLA (Service Level Agreement) zu maximieren und PUE (Power Usage Effectiveness) zu verbessern.

In dieser Funktion arbeiten Sie mit externen und internen Stakeholdern wie Serviceplanung, Sicherheit, Drittanbietern und unseren Kunden zusammen.

Ihr Profil

  • Erfahrung im elektrotechnischen Bereich, idealerweise autorisiert zur Durchführung elektrischer Schaltvorgänge
  • Mindestens 2-3 Jahre praktische Erfahrung in einem elektrotechnischen Umfeld
  • Fließend in Deutsch und Englisch
  • Folgende technische Fähigkeiten sind sehr wünschenswert:
    • Betrieb und Wartung von großflächigen elektrotechnischen Systemen
    • Betrieb und Wartung von mechanischen Systemen
    • Wartung von Brandmelde- und Löschsystemen
    • Wartung von Fördertechnik (Aufzüge)
  • Folgende Soft Skills sind für die Rolle relevant:
    • Selbstmanagement, Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten, proaktive Haltung
    • Stressresistenz, Fähigkeit zur Priorisierung
    • Fähigkeit zur Risikobewertung und Lösung komplexer Probleme

Ein wenig über uns

Digital Realty bringt Unternehmen und Daten zusammen, indem es das gesamte Spektrum an Rechenzentrums-, Colocation- und Interconnection-Lösungen bereitstellt. PlatformDIGITAL®, die globale Rechenzentrumsplattform des Unternehmens, bietet Kunden einen sicheren Datenmeetingplatz und eine bewährte Methodik zur Lösung von Herausforderungen im Bereich Data Gravity.

Was wir Ihnen bieten können: Unser sich schnell entwickelnder Geschäftsbereich bietet die Möglichkeit, Teil eines mutigen und leidenschaftlichen Teams zu sein, das zusammenarbeitet, um die sich ändernden Bedürfnisse unserer globalen Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Treten Sie uns bei und Sie werden Teil eines unterstützenden und integrativen Umfelds, in dem Sie Ihr ganzes Ich zur Arbeit bringen können. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, mit Menschen aus verschiedenen Geschäftsbereichen zu arbeiten, die Art und Weise, wie wir Dinge tun, herauszufordern und Ihre Ideen in die Tat umzusetzen. Wir bieten Ihnen auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, damit Sie eine lohnende und erfolgreiche Karriere bei uns aufbauen können.

Unser Operationsteam hält die Infrastruktur unserer Kunden sicher und zuverlässig am Laufen. Wir erhalten viele Gelegenheiten, eine Vielzahl von Aufgaben zu übernehmen und unsere technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Von der Überwachung der elektrischen Energie bis hin zu Kühl- und Brandbekämpfungssystemen spielt unser Team eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass alles in unseren Rechenzentren ordnungsgemäß funktioniert.

Customer Service Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: Digital Realty Global

Digital Realty ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Construction Manager die Möglichkeit bietet, an spannenden und komplexen Bauprojekten in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und umfangreichen Sozialleistungen wie flexiblen Arbeitszeiten und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und schaffen ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen entwickelt und gemeinsam an der Zukunft der Datenzentren arbeitet.

Digital Realty Global

Kontaktdaten:

Digital Realty Global Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Engineer (f/m/d) mit Bravour zu bestehen

Elektrotechnische Kenntnisse
Betrieb und Wartung von großtechnischen elektrotechnischen Systemen
Betrieb und Wartung von mechanischen Systemen
Wartung von Brandmelde- und Löschsystemen
Wartung von Fördertechnik (Aufzüge)
Selbstmanagement
Multitasking-Fähigkeit