Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für kritische Datenzentrum-Infrastruktur und sorge für maximale Betriebszeit.
- Unternehmen: Digital Realty, ein führendes Unternehmen im Bereich Datenzentren und Interkonnektionslösungen.
- Vorteile: Unterstützendes Team, Entwicklungsmöglichkeiten und ein inklusives Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung in einem spannenden Geschäftsfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der Dateninfrastruktur mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im elektrotechnischen Bereich und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Als Customer Service Engineer (f/m/d) in Düsseldorf sind Sie für die technische Unterstützung bei der Überwachung, geplanten Wartung und Korrekturwartung einer Reihe kritischer Rechenzentrumsinfrastrukturen und zugehöriger Ausrüstungen verantwortlich. Sie verwalten routinemäßige Anlageninspektionen, agieren als erste Anlaufstelle und stellen sicher, dass alle Arbeiten gemäß den relevanten Vorschriften sowie unseren eigenen Prozessen und Verfahren durchgeführt werden. Führen Sie das Lieferantenmanagement durch und handeln Sie, um die Betriebszeit/SLA (Service Level Agreement) zu maximieren und PUE (Power Usage Effectiveness) zu verbessern.
In dieser Funktion arbeiten Sie mit externen und internen Stakeholdern wie Serviceplanung, Sicherheit, Drittanbietern und unseren Kunden zusammen.
Ihr Profil
- Erfahrung im elektrotechnischen Bereich, idealerweise autorisiert zur Durchführung elektrischer Schaltvorgänge
- Mindestens 2-3 Jahre praktische Erfahrung in einem elektrotechnischen Umfeld
- Fließend in Deutsch und Englisch
- Folgende technische Fähigkeiten sind sehr wünschenswert:
- Betrieb und Wartung von großflächigen elektrotechnischen Systemen
- Betrieb und Wartung von mechanischen Systemen
- Wartung von Brandmelde- und Löschsystemen
- Wartung von Fördertechnik (Aufzüge)
- Folgende Soft Skills sind für die Rolle relevant:
- Selbstmanagement, Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten, proaktive Haltung
- Stressresistenz, Fähigkeit zur Priorisierung
- Fähigkeit zur Risikobewertung und Lösung komplexer Probleme
Ein wenig über uns
Digital Realty bringt Unternehmen und Daten zusammen, indem es das gesamte Spektrum an Rechenzentrums-, Colocation- und Interconnection-Lösungen bereitstellt. PlatformDIGITAL®, die globale Rechenzentrumsplattform des Unternehmens, bietet Kunden einen sicheren Datenmeetingplatz und eine bewährte Methodik zur Lösung von Herausforderungen im Bereich Data Gravity.
Was wir Ihnen bieten können: Unser sich schnell entwickelnder Geschäftsbereich bietet die Möglichkeit, Teil eines mutigen und leidenschaftlichen Teams zu sein, das zusammenarbeitet, um die sich ändernden Bedürfnisse unserer globalen Kunden zu verstehen und zu erfüllen. Treten Sie uns bei und Sie werden Teil eines unterstützenden und integrativen Umfelds, in dem Sie Ihr ganzes Ich zur Arbeit bringen können. Als Teil unseres Teams haben Sie die Möglichkeit, mit Menschen aus verschiedenen Geschäftsbereichen zu arbeiten, die Art und Weise, wie wir Dinge tun, herauszufordern und Ihre Ideen in die Tat umzusetzen. Wir bieten Ihnen auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten, damit Sie eine lohnende und erfolgreiche Karriere bei uns aufbauen können.
Unser Operationsteam hält die Infrastruktur unserer Kunden sicher und zuverlässig am Laufen. Wir erhalten viele Gelegenheiten, eine Vielzahl von Aufgaben zu übernehmen und unsere technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Von der Überwachung der elektrischen Energie bis hin zu Kühl- und Brandbekämpfungssystemen spielt unser Team eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass alles in unseren Rechenzentren ordnungsgemäß funktioniert.
Customer Service Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: Digital Realty Global
Digital Realty ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Construction Manager die Möglichkeit bietet, an spannenden und komplexen Bauprojekten in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Mit einer offenen Unternehmenskultur, flachen Hierarchien und umfangreichen Sozialleistungen wie flexiblen Arbeitszeiten und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten fördern wir Ihre berufliche Entfaltung und schaffen ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen entwickelt und gemeinsam an der Zukunft der Datenzentren arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Engineer (f/m/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Digital Realty Global bewerben
Viele Unternehmen, wie Digital Realty Global, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Engineer (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Digital Realty Global und die ausgeschriebene Position Customer Service Engineer (f/m/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digital Realty Global vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Digital Realty Global an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
