Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Backoffice-Management in Arztpraxen und bearbeite Patientenanfragen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Digital Health-Startup, das die Gesundheitsversorgung revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsorte, dynamische Kultur und praxisnahe Erfahrungen im Digital-Health-Bereich.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite in einem schnell wachsenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Laufendes Studium im medizinischen Bereich, Zuverlässigkeit und starke Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit, remote oder im Büro zu arbeiten, mit studiumsgerechten Arbeitszeiten.
Werkstudent:in Digital Health Operations – Revolutioniere die Arztpraxis von morgen
Die Digitale Patientenhilfe ist ein schnell wachsendes Digital Health-Startup mit der Mission, die bürokratischen Abläufe in Arztpraxen zu revolutionieren. Unser Service \“flora\“ übernimmt das Backoffice-Management – von der Terminvereinbarung über die Rezeptvorbereitung bis hin zur Reduzierung von No-Shows und der Optimierung administrativer Prozesse. Um die Abläufe und die Patientenkommunikation effizient zu gestalten, nutzen wir verschiedenste Tools, wie z.B. AI Voice Bots. Indem wir diese effizient, flexibel und nahtlos in die Systeme der Praxen integrieren, entlasten wir Praxisteams und verbessern die Patientenversorgung. Werde Teil unseres Teams und gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung aktiv mit!
Wir suchen Werkstudent:innen (20h/Woche) bestenfalls mit medizinischem Hintergrund, die unsere Backoffice-Prozesse digital im Hintergrund unterstützen – mit der Flexibilität sowohl remote als auch aus dem Büro im Glockenbachviertel zu arbeiten. Du erhältst Einblicke in ein schnell wachsendes Startup und eine umfassende Ausbildung zum Thema effizienter und moderner Praxisabläufe. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams und Kund:innen zusammen und trägst direkt zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Deine Aufgaben:
- Bearbeitung von Terminplanungs-Anfragen über unsere Software, die Anfragen sammelt, filtert und in Tickets überführt
- Erstellung und Bearbeitung von Arztbriefen sowie Rezeptanforderungen
- Beantwortung von Patientenanfragen (z. B. per SMS oder Telefon) mit Klarheit & Empathie
- Mitwirkung an der Skalierung unserer Prozesse für neue Praxen
- Feedback zu neuen Produktfeatures und Entwicklungen geben
Deine Qualifikationen:
- Laufendes Studium im Bereich Medizin, Gesundheitswissenschaften oder einem verwandten medizinischen Fach
- Zuverlässigkeit: Du hältst Fristen ein und erledigst Aufgaben selbstständig
- Genauigkeit: Du arbeitest präzise, um Fehler in Arztbriefen, Rezepten oder Datenpflege zu verhindern
- Effizienz: Du optimierst Arbeitsabläufe, um Tickets schnell und qualitativ hochwertig abzuschließen
- Begeisterung für die Digitalisierung des Gesundheitswesens
- Starke Kommunikationsfähigkeiten, um klar und empathisch mit Patienten und Praxen zu interagieren
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du wohnst in München
Was wir bieten:
- Dynamische, offene Arbeitskultur
- Keine Hierarchieebenen zwischen Gründern und Mitarbeitenden
- Mitwirkung in einem innovativen Startup mit klarer Vision
- Flexible Arbeitsorte (remote oder Büro Glockenbach) & studiumsgerechte Arbeitszeiten
- Praxisnahe Erfahrungen im Digital-Health-Umfeld mit steiler Lernkurve
Wenn Du Dich angesprochen fühlst, sende uns bitte Deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an karriere@digitalepatientenhilfe.de. Wir freuen uns darauf, von Dir zu hören!
Werkstudent:in Digital Health Operations – Revolutioniere die Arztpraxis von morgen Arbeitgeber: Digitale Patientenhilfe
Kontaktperson:
Digitale Patientenhilfe HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Digital Health Operations – Revolutioniere die Arztpraxis von morgen
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Professoren, die bereits Erfahrungen im Bereich Digital Health haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Kontakte zu unserem Team herstellen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Gesundheitswesen. Zeige in Gesprächen oder Interviews, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen in der Digitalisierung des Gesundheitssektors hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Da der Kontakt zu Patienten und Praxen ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du Beispiele parat haben, wie du empathisch und klar kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Mission von uns! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und überlege dir, wie du aktiv zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen kannst. Das wird in einem Gespräch sicher positiv auffallen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Digital Health Operations – Revolutioniere die Arztpraxis von morgen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über die Digitale Patientenhilfe und ihre Mission, die Abläufe in Arztpraxen zu revolutionieren. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Vision des Unternehmens teilst und wie du dazu beitragen kannst.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im medizinischen Bereich oder in verwandten Fachgebieten hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von Prozessen und zur Kommunikation mit Patienten beitragen können.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an der Digitalisierung des Gesundheitswesens deutlich macht. Verwende klare und empathische Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Digitale Patientenhilfe vorbereitest
✨Verstehe die Mission des Unternehmens
Informiere dich gründlich über die Digitale Patientenhilfe und ihre Mission, die Arztpraxis zu revolutionieren. Zeige im Interview, dass du die Ziele des Unternehmens verstehst und wie deine Fähigkeiten dazu beitragen können.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, die deine Zuverlässigkeit, Genauigkeit und Effizienz belegen. Diese Beispiele helfen dir, deine Qualifikationen greifbar zu machen.
✨Zeige Begeisterung für Digitalisierung
Da das Unternehmen stark auf digitale Lösungen setzt, ist es wichtig, deine Begeisterung für die Digitalisierung im Gesundheitswesen zu zeigen. Sprich über aktuelle Trends oder Technologien, die dich interessieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Rolle viel Kommunikation mit Patienten und Praxen erfordert, solltest du im Interview klar und empathisch kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.