Senior ServiceNow Technical Consultant

Senior ServiceNow Technical Consultant

Karlsruhe Vollzeit 60000 - 75000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Entwickle innovative ServiceNow-Lösungen und arbeite eng mit Stakeholdern zusammen.
  • Unternehmen: DIGITALL, ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einer offenen Kultur.
  • Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitszeiten.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in einem internationalen Team von Experten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Technologie und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung als ServiceNow Technical Consultant und starke Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.

Bei DIGITALL liefern wir nicht nur Technologie, sondern die Zukunft! Wir sind Entdecker, Wissensjäger, Technikbegeisterte, Problemlöser und Veränderer, die inspirieren und inspiriert werden wollen. Unsere DIGITALL-Mitarbeiter sind immer einen Schritt voraus: Sie arbeiten mit erstklassigen Technologien, schaffen Innovationen, die den Markttrends voraus sind, und teilen die Leidenschaft, bessere Wege zu entdecken. Als menschzentrierte Organisation basieren unsere Teams auf gegenseitigem Respekt und offener Kommunikation, die es jedem ermöglicht, authentisch zu sein, Ideen auszudrücken und ihr Potenzial zu entfalten. Wir sind stolz auf unsere DIGITALL-Experten und hören nie auf, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln, um gemeinsam Grenzen zu überschreiten und das zu tun, was wir lieben. DIGITALL ist global tätig mit einem Team von 1000 Experten an 16 Standorten in 8 Ländern.

Wir suchen einen erfahrenen Senior ServiceNow Technical Consultant zur Verstärkung unseres wachsenden Teams. In dieser Rolle arbeiten Sie eng mit den Geschäftspartnern und unserem Lead Architect in ServiceNow zusammen, um Anforderungen zu sammeln, ServiceNow-Lösungen zu entwerfen und die erfolgreiche Implementierung in unseren Projekten zu unterstützen. Wir möchten Sie durch praktische Schulungen, relevante Zertifizierungskurse und Lernen am Arbeitsplatz zu Lösungsarchitekten entwickeln.

Dies ist Ihr Job:

  • Analysieren von Geschäftsanforderungen und Übersetzen in effektive ServiceNow-Lösungen, die mit den organisatorischen Zielen und Best Practices übereinstimmen.
  • Zusammenarbeit mit Stakeholdern, Geschäftsanwendern und technischen Teams zur Sammlung, Dokumentation und Validierung technischer Anforderungen.
  • Entwurf und Konfiguration von ServiceNow-Anwendungen, Workflows, Formularen, Katalogen und Dashboards zur Unterstützung von Geschäftsprozessen.
  • Entwurf der Lösungsarchitektur und Hauptansprechpartner in der Implementierung für unser technisches Team.
  • Bereitstellung technischer Expertise über ServiceNow mit Fokus auf ITSM, CSM und FSM.
  • Erstellung und Pflege technischer Spezifikationen, Prozessdokumentationen, Benutzerstories und Akzeptanzkriterien.
  • Unterstützung von Lösungsdesign-Überprüfungen und Sicherstellung der Übereinstimmung mit den Standards und der Governance der ServiceNow-Plattform.
  • Teilnahme an Projektplanung, Schätzungen und Lieferaktivitäten innerhalb agiler oder hybrider Projektumgebungen.
  • Teilnahme an Pre-Sales-Demonstrationen und deren Vorbereitungen.
  • Beteiligung an der Erstellung von Vorschlägen als technischer Ansprechpartner zur Gestaltung der Lösungsarchitektur, die für die Schätzung verwendet wird.
  • Aktualisierung über ServiceNow-Produktveröffentlichungen, neue Funktionen und Branchentrends.
  • Reisen zu Kundenstandorten in DACH und Teilnahme an Workshops mit dem Kunden basierend auf den Projektanforderungen.

Ihre Qualifikationen:

  • Abschluss in Informationstechnologie, Betriebswirtschaft, Informatik oder einem verwandten Bereich.
  • Nachgewiesene Erfahrung als ServiceNow Technical Consultant (3+ Jahre Erfahrung) oder in einer ähnlichen ServiceNow-fokussierten Rolle.
  • Starkes Verständnis der Fähigkeiten der ServiceNow-Plattform und der Kernmodule, insbesondere ITSM, CSM und FSM.
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten.
  • Kenntnisse der ITIL-Prinzipien und IT-Service-Management-Prozesse sind von Vorteil.
  • Erfahrung in agilen, Scrum- oder anderen iterativen Liefermethoden.
  • Fähigkeit, die Kluft zwischen Geschäfts- und technischen Teams zu überbrücken und Konsens unter den Stakeholdern zu erzielen.
  • Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit Liebe zum Detail.
  • ServiceNow Certified System Administrator (CSA) und Certified Application Developer (CA) Zertifizierungen sind bevorzugt.
  • Zusätzliche ServiceNow-Zertifizierungen wie CIS-CSM, CIS-ITSM oder CIS-SPM werden als Vorteil angesehen.
  • Fließendes Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich; zusätzliche Sprachen sind ein Plus.
  • Selbstmotiviert, kundenorientiert und in der Lage, mehrere Prioritäten in einem dynamischen Umfeld zu managen.

Organisatorische Informationen: Alle Bewerbungen werden streng vertraulich behandelt. Bitte beachten Sie, dass nur ausgewählte Kandidaten zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden.

Senior ServiceNow Technical Consultant Arbeitgeber: DIGITALL Nature

DIGITALL ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur modernste Technologien bietet, sondern auch eine inspirierende und respektvolle Arbeitsumgebung schafft. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung durch praxisnahe Schulungen und Zertifizierungen, ermöglicht DIGITALL seinen Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und in ihrer Karriere zu wachsen. Die internationale Ausrichtung und die Möglichkeit, an spannenden Projekten in der DACH-Region zu arbeiten, machen DIGITALL zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine bedeutungsvolle und erfüllende berufliche Herausforderung suchen.

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Kontaktdaten:

DIGITALL Nature Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior ServiceNow Technical Consultant erhalten könnten

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei DIGITALL Nature bewerben

Viele Unternehmen, wie DIGITALL Nature, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow Technical Consultant mit Bravour zu bestehen

ServiceNow
ITSM
CSM
FSM
Analytische Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIGITALL Nature und die ausgeschriebene Position Senior ServiceNow Technical Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIGITALL Nature vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von DIGITALL Nature an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.