Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende Salesforce-Projekte und entwickle innovative Lösungen für unsere Kunden.
- Unternehmen: DIGITALL - ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit einer inspirierenden Kultur.
- Vorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, 30 Urlaubstage, Home-Office und kontinuierliche Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Wachse in einem dynamischen Team und profitiere von Mentoring-Möglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft mit modernster Technologie und arbeite an herausfordernden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Salesforce-Beratung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Bei DIGITALL liefern wir nicht nur Technologie - wir liefern die Zukunft. Wir sind Entdecker:innen, Wissensjäger:innen, Tech-Geeks, Problemlöser:innen und Game Changer, die inspirieren und inspiriert werden wollen. Unsere DIGITALL-Mitarbeitenden sind immer einen Schritt voraus: Sie arbeiten mit Spitzentechnologien, entwickeln Innovationen über Markttrends hinaus und teilen die Leidenschaft, Dinge besser zu machen.
Wir suchen einen Senior Consultant für unsere Salesforce-Practice mit Schwerpunkt auf Service Cloud und Field Service. In dieser Rolle arbeiten Sie direkt mit unseren Kunden zusammen – von der Anforderungsaufnahme über das Lösungsdesign bis hin zur Implementierung und zum Go-Live. Sie übernehmen dabei eigenverantwortlich kleinere Projekte als leitender Berater oder arbeiten in größeren Teams als Experte bzw. Stream Lead.
Sie verbinden fundierte technische Implementierungs- und Konfigurationskompetenz mit ausgeprägter Beratungsstärke im direkten Kundenkontakt und agieren dabei sowohl als vertrauenswürdiger Berater als auch als verantwortlicher Umsetzer. Diese Rolle eignet sich ideal für Personen, die sowohl das technische Handwerk exzellenter Salesforce-Lösungen als auch die beratende Gestaltung dieser Lösungen gemeinsam mit dem Kunden schätzen.
Ihre Aufgaben
- Anforderungsanalyse: Leitung von Workshops und Discovery-Sessions mit Kunden-Stakeholdern; Übersetzung fachlicher Anforderungen in skalierbare Salesforce-Lösungen
- Lösungsdesign & Implementierung: Konzeption und Umsetzung von Service-Cloud-Lösungen (Case Management, Omnichannel-Routing, Knowledge, Entitlements/SLAs, digitale Kanäle) sowie Field-Service-Lösungen (Scheduling, Work Orders, Asset Management, Inventory Management auch in Anbindung an SAP, Mobile App Anpassungen)
- Projektverantwortung: Eigenständige End-to-End-Steuerung kleinerer Kundenprojekte – von Lösungsdesign über Konfiguration und Testing bis zum Deployment – mit hoher Eigenverantwortung
- Kundenberatung: Beratung der Kunden zu Best Practices, Plattformfunktionen und pragmatischen Lösungsansätzen – nicht nur Umsetzung vorgegebener Anforderungen
- Konfiguration: Konfiguration und Anpassung von Salesforce (Declarative Tools, Flow; bei Bedarf enge Zusammenarbeit mit Entwicklern zu Apex-/LWC-Anforderungen)
- Presales-Unterstützung: Unterstützung bei Scoping, Aufwandsschätzung und Kundenpräsentationen im Rahmen von Presales-Aktivitäten
- Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Projektleitung, Architekten und Delivery-Verantwortlichen bei größeren, multi-stream Projekten
- Mentoring: Mitwirkung an internen Best-Practice-Dokumentationen und Wissensaufbau der Practice. Delegieren und Briefen von Implementierungsaufgaben an unsere Salesforce Entwickler
- Weiterentwicklung: Kontinuierliche Weiterbildung zu aktuellen Salesforce-Releases und neuen Funktionen (z. B. Agentforce, Data Cloud) mit Relevanz für Service- und Field-Service-Anwendungsfälle
Ihr Profil
- Erforderlich:
- Idealerweise Universitätsabschluss im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder verwandt
- +3 Jahre Berufserfahrung in der Beratung
- Mehrjährige Erfahrung in der Salesforce-Beratung/-Implementierung mit klarem Schwerpunkt auf Service Cloud
- Praktische Erfahrung in der Implementierung von Field Service (Salesforce Field Service / SFS), einschließlich Scheduling, mobiler Anwendungen und Konfiguration der Dispatcher-Konsole
- Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Kunden-Workshops und der Übersetzung fachlicher Anforderungen in Lösungskonzepte
- Angemessene Kommunikation und Auftreten im Business Kontext mit wichtigen Stakeholdern auf Kundenseite
- Erfahrung in der eigenständigen Leitung kleinerer Projekte oder Workstreams, inklusive Kundenkommunikation sowie Scope- und Zeitmanagement
- Fundierte Kenntnisse der deklarativen Salesforce-Entwicklung (Flow, Validierungsregeln, Berechtigungssets, Sicherheitsmodell)
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sicheres Auftreten im direkten Kontakt mit Kunden-Stakeholdern bis zur Managementebene
- Reisebereitschaft zu den Standorten unserer Kunden wie auch zu unseren Standorten in Europa
- Von Vorteil:
- Nähe zu unserem Standort in Karlsruhe, da eine Integration im Team einfacher gestaltet werden kann
- Breitere Erfahrung auf der Salesforce-Plattform über Service/Field Service hinaus (z. B. Sales Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce)
- Erfahrung in oder Bezug zur Fertigungsindustrie (Manufacturing)
- Salesforce-Zertifizierungen wie Service Cloud Consultant, Field Service Consultant
- Kenntnisse gängiger Integrationsmuster (z. B. MuleSoft, REST/SOAP-APIs) im Kontext von Service- und Außendienstprozessen
- Erfahrung mit Agentforce oder anderen KI-gestützten Service-Funktionen
- Vorerfahrung im Beratungs-/Professional-Services-Umfeld (statt reiner Inhouse-Tätigkeit)
- Erfahrung mit der Meta-Data API oder CI/CD gestützten Deploymentprozessen
Was wir bieten
- Eigenverantwortung für relevante Kundenprojekte von Beginn an, mit Entwicklungsperspektive hin zu größeren, komplexeren Projekten
- Zusammenarbeit mit Kunden aus dem gehobenen Mittelstand in der gesamten DACH-Region und auch international als Teil einer Salesforce-Consulting-Practice auf Summit-Partner-Niveau
- Start: Ab sofort
- Kontinuierliche Investition in Zertifizierungen und persönliche Weiterentwicklung
- Unbefristete Vollzeitstelle
- Ein kollegiales, erfahrenes Team mit Möglichkeiten zu Mentoring und plattformübergreifendem Lernen (Salesforce, ServiceNow, Microsoft)
- Home-Office wird unterstützt
- 30 Urlaubstage
Senior SALESFORCE CONSULTANT Arbeitgeber: DIGITALL
DIGITALL Nature Germany GmbH bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für Senior Legal Advisors, die in einem technologiegetriebenen, internationalen Geschäftsfeld tätig sein möchten. Mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und der Möglichkeit, bedeutende rechtliche Arbeiten zu übernehmen, fördert das Unternehmen eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums. Die hybriden Arbeitsmodelle und die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern ermöglichen es den Mitarbeitern, ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und aktiv zur Gestaltung von Rechtsvorlagen und Compliance-Praktiken beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior SALESFORCE CONSULTANT erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei DIGITALL bewerben
Viele Unternehmen, wie DIGITALL, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior SALESFORCE CONSULTANT mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf DIGITALL und die ausgeschriebene Position Senior SALESFORCE CONSULTANT zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DIGITALL vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von DIGITALL an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
